Tìm việc làm trưởng nhóm dịch vụ khách hàng tại An Giang (9 việc)

- Phân công công việc cho các cán bộ dịch vụ khách hàng trong phòng
- Đảm bảo mọi trải nghiệm dịch vụ của Khách hàng phải đạt được đồng thời các giá trị sau:

- Phần Mềm CNTT/Dịch vụ Phần mềm
- Đánh giá sơ bộ khả năng phục vụ, thời gian hoạt động, năng lực tiếp nhận và mức độ phù hợp
Xem tất cả: UNIVOVA PTE. LTD tuyển dụng việc làm - Việc làm tại Toàn Quốc

- Tư vấn và hỗ trợ khách hàng: Trực tiếp hướng dẫn khách hàng đăng ký, sử dụng sản phẩm
- Theo dõi và đánh giá hiệu quả kinh doanh: Theo dõi doanh số, số lượng khách hàng, tiến độ triển khai

- Dịch vụ khách hàng
- Quản lý và điều phối nhóm lễ tân, hỗ trợ và đào tạo khi cần thiết để nâng cao chất lượng dịch vụ

- Tư vấn dịch vụ khách hàng
- Giám sát và đảm bảo trưng bày hàng hóa đạt chuẩn, thu hút khách hàng
Xem tất cả: Việc làm tại An Giang

- Tư vấn cho khách hàng về các sản phẩm điện thoại, thiết bị di động, và dịch vụ viễn thông tại cửa hàng
- Hỗ trợ khách hàng hoàn tất các thủ tục mua hàng, đăng ký dịch vụ

- và đang phát triển hoạt động sản xuất, kinh doanh tại các lĩnh vực: -Dịch vụ công nghiệp
- Tham gia cùng bộ phận kinh doanh trong khâu lập giá thành, chuẩn bị hồ sơ thầu và cam kết tiến độ giao hàng cho khách hàng

- Xây dựng và chuẩn hóa QC checklist, SOP, tiêu chuẩn nghiệm thu theo từng dịch vụ và khách hàng
- Tham gia họp với khách hàng quốc tế, xử lý các vấn đề chất lượng phức tạp và hỗ trợ triển khai dịch vụ mới khi cần

- Điều phối Đơn vị dịch vụ hỗ trợ xử lý các sự cố trong công tác vận hành
- Nghiên cứu, đề xuất các phương án nâng cao chất lượng dịch vụ bảo vệ
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: trưởng phòng dịch vụ khách hàng · trưởng nhóm dịch vụ khách hàng · chuyên viên dịch vụ khách hàng · nhân viên dịch vụ khách hàng · giám đốc dịch vụ khách hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


