Trang 7 - Tìm việc làm trưởng phòng chăm sóc khách hàng (179 việc)

- Kinh nghiệm từ 1-2 năm làm vị trí Trưởng phòng/Leader telesale /Sale online/chăm sóc khách hàng hoặc tương đương, quản lý tối thiểu 5 nhân viên trở lên
- Quản lý, tổ chức hoạt động bộ phận Telesale chăm sóc khách hàng, (Ngành hàng điện máy, ngành máy lọc nước, đồ gia dụng)

- Chăm sóc sức khoẻ
Xem tất cả: PUMA tuyển dụng việc làm - Việc làm tại Hồ Chí Minh

- Bachelor's degree in Business Administration, Marketing, Engineering, Psychology, or other related fields.
- We are currently recruiting for the position of Business Development Manager/Sales Manager to support the company.

- Làm việc trực tiếp với khách hàng: tiếp nhận thông tin, giải đáp thắc mắc, phản hồi và chăm sóc
- Quản lý & phát triển khách hàng:

- Phối hợp cùng Phòng đào tạo, Trưởng phòng/bộ phận, Điều dưỡng trưởng tổ chức các chương trình đào tạo cho CBNV trong phòng/bộ phận phụ trách
- Phối hợp cùng Trưởng phòng/bộ phận và đội ngũ điều dưỡng thúc đẩy và đảm bảo hoàn thành doanh thu theo đúng kế hoạch được giao

- Insurances:Compulsory Social Insurance, Health Insurance and Unemployment Insurance are in accordance with the applicable law of Vietnam.
- Public Holidays:You will be entitled to 10 days of Public Holidays fully paid in accordance with the Labor Law of Vietnam, .

- Chăm sóc sức khỏe
Xem tất cả: The Grand Ho Tram tuyển dụng việc làm

- Phân loại khách hàng và phân bổ nhiệm vụ chăm sóc khách hàng phù hợp với năng lực từng chuyên viên
- Triển khai hoạt động tìm kiếm, phát triển khách hàng mới phù hợp với các tiêu chí Khách hàng và định hướng sản phẩm

- Bachelor's degree in Business Administration, Marketing, Engineering, Psychology, or other related fields.
- At least 3 years of experience in Sales or Business Development Management.
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội - Tìm việc làm Business Development

- Quản lý, điều phối công việc phòng Chăm sóc khách hàng nhằm đạt được các chỉ tiêu KPI
- Lập kế hoạch và triển khai hoạt động chăm sóc khách hàng thường xuyên

- Tư vấn và hỗ trợ khách hàng: Trực tiếp hướng dẫn khách hàng đăng ký, sử dụng sản phẩm
- Theo dõi và đánh giá hiệu quả kinh doanh: Theo dõi doanh số, số lượng khách hàng, tiến độ triển khai

- Service quality:Ensuring the provision of products and services according to processes, service quality commitments (TAT, SLA) to convey CVP to customers.
- Propose and participate in building products, solutions, and pricing policies for Household customers with Head Office departments.

- Chiến lược & hoạch định trải nghiệm khách hàng
- Xác định tầm nhìn, mục tiêu và tiêu chuẩn CX cho toàn hệ thống, ưu tiên theo từng phân khúc khách hàng

- Thực hiện các hoạt động kiểm tra, rà soát và tái đánh giá khách hàng
- Tốt nghiệp đại học trở lên các chuyên ngành phù hợp như Kinh tế, Tài chính, Ngân hàng, Quản trị kinh doanh hoặc chuyên môn nghiệp vụ tương đương

- Chào đón, dẫn dắt xe cho Khách hàng đến cửa hàng mua sắm hoặc tham quan
- Giao tiếp vui vẻ, thân thiện, yêu thích công việc dịch vụ khách hàng

- Ưu tiên có kinh nghiệm chăm sóc và phát triển khách hàng VIP, Khách Hàng Cao Cấp
- Phân nhóm, thiết lập các ưu tiên trong việc tiếp cận và chăm sóc khách hàng

- Quản lý nhân sự Phòng Khách hàng cá nhân
- Đảm bảo quá trình tuân thủ hoạt động kinh doanh theo quy định của HDBank, Ngân hàng Nhà nước & Pháp luật
Xem tất cả: Việc làm tại Bà Rịa - Vũng Tàu

- Tư vấn và hỗ trợ khách hàng: Trực tiếp hướng dẫn khách hàng đăng ký, sử dụng sản phẩm
- Theo dõi và đánh giá hiệu quả kinh doanh: Theo dõi doanh số, số lượng khách hàng, tiến độ triển khai
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh

- Quản lý chuẩn mực dịch vụ khách hàng
- Tối thiểu 07 năm công tác trong lĩnh vực Ngân hàng, trong đó tối thiểu 3 năm ở vị trí quản lý cấp phòng/ bộ phận trở lên
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh

- Quản lý nhân sự Phòng Khách hàng cá nhân
- Đảm bảo quá trình tuân thủ hoạt động kinh doanh theo quy định của HDBank, Ngân hàng Nhà nước & Pháp luật
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: Chăm Sóc Khách Hàng · chăm sóc khách hàng spa · chăm sóc khách hàng online · chăm sóc khách hàng sau bán hàng · Trưởng Nhóm Chăm Sóc Khách Hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


