Tìm việc làm trưởng phòng chăm sóc khách hàng tại Hà Nội (89 việc)
Ưu tiên:
Up
Tập đoàn An Phát holdings
Hà Nội
Thoả thuận
- Quản trị Khách hàng & Phát triển Kinh doanh
- Trực tiếp gặp gỡ, tiếp nhận bài toán tuyển dụng từ các khách hàng
Up
Công ty Cổ phần Giải Pháp Nhân sự Việt Nam - HRchannels Group
Hà Nội, Bắc Giang, Bạc Liêu
Thỏa thuận
- Dịch vụ khách hàng , Sản Xuất , Mua hàng/Chuỗi Cung Ứng
Ngân hàng Thương mại Cổ phần Kỹ Thương Việt Nam (Techcombank)
Hà Nội
Thương lượng
- Co‐develop customer communication content across Zalo OA, Email, SMS, push notifications, banners, etc.
- Coordinate with agencies/vendors (UrBox, ZNS/Email platforms, creative agencies, lucky draw partners, etc.
Up
Công ty Cổ phần Y Dược Vietlife
Hà Nội
25 Tr - 35 Tr VND
- Quản lý chất lượng tư vấn và chăm sóc khách hàng, đảm bảo hiệu suất công việc của bộ phận
- Quản lý chất lượng thông tin thu thập, tiếp đón khách hàng
Up
CÔNG TY CỔ PHẦN TRUE JUICE
Hà Nội
25tr-40tr ₫/tháng
- Coaching 1:1 thường xuyên: kỹ năng lắng nghe, tư vấn, chăm sóc khách hàng
- Có 4-5 năm kinh nghiệm chăm sóc khách hàng /sales tư vấn
Up
CÔNG TY CỔ PHẦN TRUE JUICE
Hà Nội
Từ 20 Triệu VNĐ trở lên / Tháng
- Coaching 1:1 thường xuyên: kỹ năng lắng nghe, tư vấn, chăm sóc khách hàng
- Có 4-5 năm kinh nghiệm chăm sóc khách hàng /sales tư vấn
Up
Công Ty CP Masscom Việt Nam
Hà Nội
20 Tr - 30 Tr VND
- Chuẩn hóa các kịch bản giao tiếp và chăm sóc khách hàng theo tiêu chuẩn trải nghiệm
- Quản trị trải nghiệm nhân viên và khách hàng
Xem tất cả: Công Ty CP Masscom Việt Nam tuyển dụng việc làm
Up
Công ty cổ phần dịch vụ Fincon Global
Hà Nội
20 - 30 triệu
- Phụ trách công tác chăm sóc khách hàng và theo dõi các yêu cầu, phản hồi, khiếu nại phát sinh
- 1 Chăm sóc khách hàng, xử lý yêu cầu
Ngân hàng Thương mại Cổ phần Kỹ Thương Việt Nam (Techcombank)
Hà Nội
Thỏa thuận
- At least 6 years of experience in Banking and related fields, of which at least 2 years in the position of Manager of SME/PFS/Customer service/Priority (or equivalent) or more.
- Responsible for service quality at the branch as shown by the evaluation results of the bank:5S program, Confidential customer program and Responding to customer requests via Call Center, .
Công ty Cổ phần Công nghệ UpBase
Hà Nội
3 - 6 triệu
- Theo dõi dữ liệu: Hỗ trợ cập nhật các chỉ số báo cáo định kỳ về mức độ hài lòng của khách hàng dưới sự hướng dẫn của Mentor
- Kỹ năng giao tiếp: Nhiệt tình, kiên nhẫn và không ngại giao tiếp với khách hàng qua điện thoại hoặc chat
Up
Công ty TNHH Trường Quốc tế PalFish Singapore - Việt Nam
Hà Nội
20 - 35 triệu
- Quản lý toàn bộ hành trình khách hàng: Onboarding -Chăm sóc - Khiếu nại - Gia hạn - Retention
- Phối hợp với Sales, Teaching, Product, Marketing và Operations để cải thiện trải nghiệm khách hàng
CÔNG TY TNHH CÚC TÂY TRADING
Hà Nội
Thoả thuận
- Monitor & ensuring all store are operating as per Standard Operation Procedure &Guideline.
- Education:College above with major relevant.
Xem tất cả: CÔNG TY TNHH CÚC TÂY TRADING tuyển dụng việc làm
Up
CÔNG TY TNHH DỊCH VỤ VẬN TẢI VÀ THƯƠNG MẠI HK - HK BUSLINES
Hà Nội
15 - 20 triệu
- Quản lý công tác chăm sóc khách hàng, tiếp nhận và xử lý khiếu nại, phản ánh nhằm nâng cao trải nghiệm khách hàng
- Phối hợp với các phòng ban để đảm bảo hoạt động vận hành và phục vụ khách hàng diễn ra hiệu quả
CÔNG TY TNHH QUẢN LÝ CHUỖI CUNG ỨNG QUỐC TẾ THÀNH ĐẠT
Hà Nội, Bắc Ninh
18 - 25 triệu
- Trực tiếp làm các lô hàng phức tạp, khách hàng mới trước khi bàn giao lại cho nhân viên khác trong bộ phận
- Văn Phòng Bắc Ninh Làm việc từ T2- T6 tại văn phòng (T7 làm online)
Up
CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN BIM (BIM GROUP)
Hà Nội
$ 1,000-2,000 /tháng
- Phối hợp với bộ phận kinh doanh và marketing để triển khai các chương trình chăm sóc khách hàng, cá nhân hóa dịch vụ theo từng phân khúc
- Quản lý đội ngũ nhân viên CRM, đào tạo và nâng cao kỹ năng cho nhân viên trong việc chăm sóc và giữ chân khách hàng
Công ty Cổ phần Chứng Khoán Rồng Việt
Hà Nội
15 Tr - 25 Tr VND
- Hỗ trợ nhân viên phát triển khách hàng, đào tạo hỗ trợ chuyên môn và giám sát hiệu quả tư vấn, chăm sóc khách hàng của nhân viên trực thuộc
- Phát triển khách hàng, tìm kiếm cơ hội đầu tư cho nhân viên và khách hàng
CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ VĂN PHÚ - INVEST
Hà Nội
thỏa thuận
- Tham mưu, hỗ trợ Giám đốc Ban trong công tác quản trị và nâng cao hiệu quả hoạt động của Phòng Thủ tục Khách hàng
- Xây dựng, rà soát và hoàn thiện các quy trình, quy định liên quan đến công tác quản lý thủ tục khách hàng
Công ty Cổ phần Công nghệ UpBase
Hà Nội
15 - 30 triệu
- Quản trị trải nghiệm khách hàng trên các sàn TMĐT (Shopee, TikTok, Website)
- Đảm bảo hoạt động CSKH không chỉ đáp ứng SLA mà còn góp phần tăng conversion, cải thiện rating, khách hàng quay lại
Kkv
Hà Nội
$ 1,000-1,600 /tháng
- Recruitment and Training of new retail staff.
- Proficient in English (4 skills) is a plus.
Global Data Service Joint Stock Company (GDS)
Hà Nội
Thương lượng
- The Deputy Manager of OPCS Department is responsible for leading and managing the overall operations of the OPCS Department, including the Operation (OP) Team and Customer Service (CS) Team.
- Bachelor's degree in Information Technology, Telecommunications, Business Administration, or related fields.
Tìm kiếm gần đây
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: chăm sóc khách hàng sau bán hàng · chăm sóc khách hàng mạng viettel · chăm sóc khách hàng online · chăm sóc khách hàng spa · chăm sóc khách hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
hỗ trợ ứng viên
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT