Tìm kiếm theo:
Có phải bạn đang tìm
Từ khóa phổ biến
Việc làm nổi bật

Tìm việc làm trưởng phòng chăm sóc khách hàng tại Hà Nội (122 việc)

Ưu tiên:
Up
CÔNG TY TNHH WE UP
Hà Nội
45.000.000- 55.000.000 VND
  • Team chăm sóc khách hàng (CSKH)
  • Mục tiêu cốt lõi: đảm bảo trải nghiệm khách hàng tốt, tỷ lệ hoàn/hủy thấp, chi phí vận hành tối ưu và hiệu suất đội ngũ cao

Phó Phòng Chăm Sóc Khách Hàng

Công ty cổ phần VETC
Hà Nội
Từ 40 triệu VNĐ
  • ứng dụng công nghệ, CRM, AI, chatbot nhằm nâng cao trải nghiệm khách hàng và tối ưu vận hành
  • Am hiểu mô hình Contact Center, CSKH đa kênh, CRM, BI, quản trị dữ liệu, dashboard và các chỉ số vận hành, trải nghiệm khách hàng
Up

Trưởng phòng văn hóa & trải nghiệm

Công Ty CP Masscom Việt Nam
Hà Nội
20 Tr - 30 Tr VND
  • Chuẩn hóa các kịch bản giao tiếp và chăm sóc khách hàng theo tiêu chuẩn trải nghiệm
  • Quản trị trải nghiệm nhân viên và khách hàng
Up
Tập đoàn An Phát holdings
Hà Nội
Thoả thuận
  • Quản trị Khách hàng & Phát triển Kinh doanh
  • Trực tiếp gặp gỡ, tiếp nhận bài toán tuyển dụng từ các khách hàng
Up
Công ty Cổ phần Tập đoàn Masterise
Hà Nội
Thương lượng
  • Chăm sóc sức khoẻ
Up

Trưởng Phòng Chăm Sóc Khách Hàng

CÔNG TY TNHH DỊCH VỤ VẬN TẢI VÀ THƯƠNG MẠI HK - HK BUSLINES
Hà Nội
15 - 20 triệu
  • Quản lý công tác chăm sóc khách hàng, tiếp nhận và xử lý khiếu nại, phản ánh nhằm nâng cao trải nghiệm khách hàng
  • Phối hợp với các phòng ban để đảm bảo hoạt động vận hành và phục vụ khách hàng diễn ra hiệu quả
Up

Giám Sát Nhà Hàng - Có Tiếng Anh

CÔNG TY TNHH VIPAMED VIỆT NAM
Hà Nội
10 - 15 triệu
  • Chăm sóc khách hàng:
  • Kinh nghiệm: Tối thiểu 2 năm ở vị trí tương đương hoặc Tổ trưởng (Captain) tại các nhà hàng, khách sạn
Up

Quản Lý Dịch Vụ Khách Hàng

CÔNG TY TNHH DƯỢC HUNMED
Hà Nội
15 - 20 triệu VNĐ
  • Quản lý & điều hành phòng chăm sóc khách hàng - Sale Online:
  • Hướng dẫn, đào tạo kỹ năng chăm sóc Khách hàng và nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng
Up
CÔNG TY TNHH SUNROCK - Thương Hiệu phụ kiện thời trang
Hà Nội
Thỏa thuận
  • Helios đang tìm ai? Tại Helios, Chăm sóc khách hàng là điểm chạm khẳng định bản sắc thương hiệu và xây dựng niềm tin dài hạn
  • Chúng tôi tìm kiếm Leader Chăm sóc khách hàng có tư duy logic, phân luồng công việc rõ ràng và dẫn dắt đội ngũ làm việc có hệ thống
Up
CÔNG TY CỔ PHẦN TRUE JUICE
Hà Nội
Từ 4 Triệu - Dưới 8 Triệu VNĐ / Tháng
  • Tư vấn, hỗ trợ khách hàng lựa chọn liệu trình nước ép chăm sóc sức khỏe phù hợp trên các kênh FB, Instagram, Zalo, website, hotline
  • Với những bạn đã có kinh nghiệm (senior): khi vào làm việc, sẽ được cung cấp data, số hotline của khách hàng có sẵn để chăm sóc
Up
Tổng Công Ty Cổ Phần Bảo Hiểm Bưu Điện - PTI
Hà Nội, Hồ Chí Minh
Cạnh tranh
  • Trực tiếp phối hợp giải quyết các vướng mắc phát sinh trong quá trình cấp đơn, bồi thường hoặc chăm sóc khách hàng
  • Đầu mối phối hợp với các phòng nghiệp vụ (Sản phẩm, Marketing) để thiết kế gói sản phẩm bảo hiểm phù hợp với tệp khách hàng của Ngân hàng
Công ty Cổ phần CQ TDT Asia
Hà Nội
15 - 50 triệu VNĐ
  • Receive gifts, participate in events on the occasions of June 1, Mid-Autumn Festival, March 8, October 20, Christmas, Company birthday.
  • Act as the primary point of contact between clients and internal departments such as technical team, implementation, QA, and BA.

Trưởng Nhóm Chăm Sóc Khách Hàng

Công Ty Cổ Phần Hệ Thống Y Tế Smedicare
Hà Nội
20 - 25 triệu
  • Quản lý, phân công và giám sát công việc của đội ngũ Chăm sóc khách hàng
  • Thiết lập, chuẩn hóa quy trình chăm sóc khách hàng trước - trong - sau khi sử dụng dịch vụ
Up

Trưởng phòng Thương mại điện tử ONOFF

Công ty cổ phần Canifa
Hà Nội
Cạnh tranh
  • Đảm bảo quy trình xử lý đơn hàng, giao nhận, đổi trả và chăm sóc khách hàng đạt tiêu chuẩn dịch vụ
  • Phối hợp Marketing và tăng trưởng khách hàng
Up

Sales Team Leader - Logistics

CÔNG TY TNHH GIAO NHẬN VẬN TẢI KHÔI MINH
Hà Nội
15 - 30 triệu
  • Theo dõi, hỗ trợ nhân viên trong quá trình chăm sóc và chốt khách hàng
  • Tìm kiếm, phát triển khách hàng mới và duy trì mối quan hệ với khách hàng hiện hữu
Up

TRƯỞNG PHÒNG THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ ONOFF

Công ty cổ phần Canifa
Hà Nội
Thỏa thuận
  • Đảm bảo quy trình xử lý đơn hàng, giao nhận, đổi trả và chăm sóc khách hàng đạt tiêu chuẩn dịch vụ
  • Phối hợp Marketing và tăng trưởng khách hàng

Operations Manager / Team Manager (BPO)

Công ty TNHH iTechwx
Hà Nội, Hồ Chí Minh, An Giang
+ PVI insurance + 500,000
  • Important InformationWorking location: required to work on-site at all iTechwx offices in Ho Chi Minh City or Ha Noi.
  • Leadership Manage Customer Service and support Contact center operation. Provide feedback & coaching to Team ManagerPower to impact and influence - gain support from others to achieve the desired outcome.
Up
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ ĐẦU TƯ PHÁT TRIỂN INORA
Hà Nội
15 - 35 triệu
  • Am hiểu về các chiến lược chăm sóc khách hàng, tối ưu trải nghiệm khách hàng và tăng trưởng doanh thu
  • Hướng dẫn đội ngũ chăm sóc khách hàng đúng quy trình, đảm bảo quyền lợi và sự hài lòng của khách hàng

NHN - Trưởng Phòng Khách Hàng Doanh Nghiệp

ACB - Ngân Hàng TMCP Á Châu
Hà Nội
Thương lượng
  • Quản lý và chăm sóc khách hàng
  • Xây dựng kế hoạch, tổ chức thực hiện và giám sát hoạt động bán hàng khách hàng doanh nghiệp nhằm đạt được chỉ tiêu kinh doanh được giao

HN - Trưởng Phòng Khách Hàng Cá Nhân

ACB - Ngân Hàng TMCP Á Châu
Hà Nội
Thương lượng
  • Phát triển khách hàng mới, chăm sóc và duy trì khách hàng của cá nhân/tổ/bộ phận
  • Đảm bảo chất lượng tín dụng và chất lượng dịch vụ khách hàng
xEM THÊM vIỆC LÀM
Tìm kiếm gần đây
    hỗ trợ ứng viên

    Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.

    Giải thưởng của chúng tôi

    Giải đồng

    Chương trình Make in Viet-Nam 2023

    Top 3

    Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022

    Top 10

    Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số  Quốc gia của Bộ TT&TT