Tìm việc làm trưởng phòng chăm sóc khách hàng tại Hà Nội (80 việc)
Ưu tiên:
Up
CTY TNHH HÀ THÀNH CAR SERVICE
Hà Nội
10000000-12000000 VND
- Thành thạo tin học văn phòng (Word, Excel) và các phần mềm quản lý khách hàng (CRM)
- Chủ động đề xuất các chương trình hậu mãi, tri ân khách hàng định kỳ để gia tăng tỷ lệ khách hàng trung thành
Up
Ngân hàng Thương mại Cổ phần Kỹ Thương Việt Nam (Techcombank)
Hà Nội
Thỏa thuận
- At least 6 years of experience in Banking and related fields, of which at least 2 years in the position of Manager of SME/PFS/Customer service/Priority (or equivalent) or more.
- Responsible for service quality at the branch as shown by the evaluation results of the bank:5S program, Confidential customer program and Responding to customer requests via Call Center, .
Up
Công ty TNHH MTV chuyển phát nhanh Thuận Phong - CN Hà Nội
Hà Nội
Thoả thuận
- Rà soát, chuẩn hóa và cải tiến quy trình vận hành CSKH khu vực (kịch bản giao tiếp, quy trình xử lý ticket, chăm sóc sau dịch vụ)
- Thực hiện kiểm tra định kỳ các cuộc gọi, ticket và nội dung trao đổi với khách hàng
Up
CÔNG TY TNHH DỊCH VỤ VẬN TẢI VÀ THƯƠNG MẠI HK - HK BUSLINES
Hà Nội
15 - 20 triệu
- Quản lý công tác chăm sóc khách hàng, tiếp nhận và xử lý khiếu nại, phản ánh nhằm nâng cao trải nghiệm khách hàng
- Phối hợp với các phòng ban để đảm bảo hoạt động vận hành và phục vụ khách hàng diễn ra hiệu quả
Up
CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ VĂN PHÚ - INVEST
Hà Nội
thỏa thuận
- Tham mưu, hỗ trợ Giám đốc Ban trong công tác quản trị và nâng cao hiệu quả hoạt động của Phòng Thủ tục Khách hàng
- Xây dựng, rà soát và hoàn thiện các quy trình, quy định liên quan đến công tác quản lý thủ tục khách hàng
CÔNG TY CỔ PHẦN DI CHUYỂN XANH VÀ THÔNG MINH GSM
Hà Nội
Thu Nhập Hấp Dẫn Tối Thiểu 18tr
- Chăm sóc khách hàng thuê xe:
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực taxi hoặc quản lý dịch vụ khách hàng
Up
Ngân hàng Thương mại Cổ phần Kỹ Thương Việt Nam (Techcombank)
Hà Nội
Thỏa thuận
- Develop, implement and supervise business plans/activities at Priority Banking Center according to the operational orientation of Business Divisions and Techcombank from time to time.
- The job holder is responsible for managing and supervising all activities at Priority Banking Center (PBC) to achieve assigned business targets.
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội
Wink Hotels - Indochina Vanguard Hotel Vietnam
Hà Nội
Thỏa thuận
- Giám đốc, phó giám đốc Bộ phận/Trưởng phòng/ Tổ trưởng
- Khách sạn/ Khu căn hộ
Up
Công ty Cổ phần Giáo dục Winki English
Hà Nội
20 - 50 triệu
- Chức danh:Trưởng nhóm Chăm sóc khách hàng & Tái phí
- Quản lý quy trình chăm sóc & bàn giao
Up
Công ty Cổ phần Giáo dục Winki English
Hà Nội
40 - 70 triệu
- Thường xuyên kiểm tra/ giám sát/ hướng dẫn nghiệp vụ chăm sóc khách hàng và vận hành lớp của CSKH
- Giám sát công việc chăm sóc khách hàng của CV CSKH đối với học sinh về chất lượng học tập và sự tiến bộ
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội
CÔNG TY TNHH YUNEXPRESS LOGISTICS VIỆT NAM
Hà Nội
20 - 30 triệu
- Ít nhất 5 năm kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng, với 1-2 năm ở vai trò giám sát hoặc trưởng nhóm
- Quản lý các khiếu nại phức tạp của khách hàng và cung cấp các giải pháp giải quyết xung đột hiệu quả
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ LILY GROUP VIỆT NAM
Hà Nội
15 - 25 triệu
- Tối ưu hóa hiệu quả: Cải thiện kịch bản tư vấn, kịch bản upsell, repeat data, kịch bản chăm sóc khách hàng/xử lý khiếu nại mọi tình huống
- Quản lý data khách hàng (CRM): phân loại khách hàng
Công ty Cổ Phần Aver Fulfillment Global
Hà Nội
18 - 25 triệu
- Đã từng làm việc tại công ty có quy mô từ 150 nhân sự trở lên - hiểu cách vận hành chăm sóc khách hàng
- Có đam mê rõ ràng với công việc chăm sóc khách hàng
Up
Công ty TNHH DYM Medical Center Việt Nam
Hà Nội
Từ 10 Triệu - Dưới 15 Triệu VNĐ / Tháng
- DYM Medical Center is an international general clinic system originating from Japan, currently present in five countries:Japan, Thailand, .
- Bachelor's degree in Healthcare Management, Business Administration, or related fields.
CÔNG TY TNHH CMMB VIỆT NAM
Hà Nội
Thoả thuận
- Quản lý, điều hành và chịu trách nhiệm toàn bộ hoạt động của Phòng Chăm sóc Khách hàng
- Có khả năng xây dựng quy trình chăm sóc khách hàng
Xem tất cả: CÔNG TY TNHH CMMB VIỆT NAM tuyển dụng việc làm
Công Ty EPICGOLD
Hà Nội
Thỏa thuận
- Lập các báo cáo về tiến độ chăm sóc khách hàng cho trưởng bộ phận hàng tuần, hàng tháng
- Lead chăm sóc khách hàng
Xem tất cả: Công Ty EPICGOLD tuyển dụng việc làm
CÔNG TY CP TM & ĐT Nam Tây Hồ
Hà Nội
Thương lượng
- Bachelor's degree in Hospitality Management, Business, or a related field (preferred).
- Prepare and analyze financial reports, including sales forecasts and P&L statements.
CÔNG TY CỔ PHẦN CHUYỂN PHÁT NHANH NETPOST VIỆT NAM
Hà Nội
15 - 15 triệu VNĐ
- Chăm sóc khách hàng, care đơn, booking bill, kiểm tra lượng thư và hàng chưa phát, đôn đốc phát cho đúng chỉ tiêu
- Tiếp nhận thông tin và xử lý khiếu nại của khách hàng
Công ty Cổ Phần Hurama
Hà Nội
10 - 20 triệu
- Quản lý và chăm sóc khách hàng doanh nghiệp được công ty bàn giao
- Đồng hành cùng khách hàng trong quá trình sử dụng Website và các giải pháp công nghệ
Chi Nhánh Công Ty TNHH Transcosmos Việt Nam - Hồ Chí Minh
Hà Nội
14 triệu - 18 triệu
- Cơ hội huấn luyện: được tham gia khóa học đào tạo bài bản, chuyên nghiệp về nghiệp vụ và kỹ năng chăm sóc khách hàng
- Quản lý nhóm nhân viên thực hiện hỗ trợ khách hàng Nhật: đảm bảo mục tiêu công việc đã đề ra
Tìm kiếm gần đây
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: chăm sóc khách hàng sau bán hàng · chăm sóc khách hàng mạng viettel · chăm sóc khách hàng online · chăm sóc khách hàng spa · chăm sóc khách hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
hỗ trợ ứng viên
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT