Tìm việc làm trưởng phòng chăm sóc khách hàng tại Hà Nội (107 việc)

- Our Product Delivery Center (PDC) is the team that brings this experience to life every day for families across Vietnam, the Philippines, and beyond.
- TeenCare is a Southeast Asia-based AI-powered EdTech platform helping families support their teens' learning and development.
Xem tất cả: Công ty TNHH TeenUp tuyển dụng việc làm - Việc làm tại Hà Nội

- Team chăm sóc khách hàng (CSKH)
- Mục tiêu cốt lõi: đảm bảo trải nghiệm khách hàng tốt, tỷ lệ hoàn/hủy thấp, chi phí vận hành tối ưu và hiệu suất đội ngũ cao
Xem tất cả: CÔNG TY TNHH WE UP tuyển dụng việc làm

- Our client is a foreign-invested company, now looking for a Sales Manager (Sea Freight, $2300, ID17208).
- 8+ years of experience in International Ocean Cargo /Freight Forwarding, with strong Ocean Freight sales experience.

- Our Product Delivery Center (PDC) is the team that brings this experience to life every day for families across Vietnam, the Philippines, and beyond.
- TeenCare is a Southeast Asia-based AI-powered EdTech platform helping families support their teens' learning and development.
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội

- Dịch vụ khách hàng , Người nước ngoài/Việt Kiều, Bán hàng (Khác)
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội

- Đào tạo nhân sự các kỹ năng chăm sóc Khách hàng
- Khả năng đàm phán đạt được mục tiêu mong muốn và thỏa mãn hài lòng khách hàng

- Quản lý & điều hành phòng chăm sóc khách hàng - Sale Online:
- Hướng dẫn, đào tạo kỹ năng chăm sóc Khách hàng và nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng

- Collaborate with Branch Manager and Regional Business Development Manager to conduct training, introduce products, and contribute ideas to RBG's sales campaigns.
- Develop, implement and supervise business plans/activities in retail banking - lending segment according to the operation orientation of RBG Division and Techcombank from time to time.

- Nắm được các nguyên tắc cơ bản về bảo mật dữ liệu khách hàng (PDPL), quy định hiển thị thông tin tài chính/lãi suất theo NHNN
- Hiểu rõ thị trường tài chính tiêu dùng, tín dụng số, hành vi của các tập khách hàng Mass/Under-served tại Việt Nam
Xem tất cả: Cty Tài Chính FCCom tuyển dụng việc làm - Tìm việc làm Giám đốc

- Important InformationWorking location: required to work on-site at all iTechwx offices in Ho Chi Minh City or Ha Noi.
- Leadership Manage Customer Service and support Contact center operation. Provide feedback & coaching to Team ManagerPower to impact and influence - gain support from others to achieve the desired outcome.
Xem tất cả: Công ty TNHH iTechwx tuyển dụng việc làm - Việc làm tại Hà Nội

- Phối hợp Marketing và tăng trưởng khách hàng
- Trưởng phòng Thương Mại Điện Tử ONOFF chịu trách nhiệm điều hành và phát triển toàn bộ hoạt động kinh doanh trực tuyến của thương hiệu ONOFF

- Triển khai thực hiện công việc tại bộ phận chăm sóc khách hàng
- Có tổi thiểu 3-5 năm công tác tại các vị trí quản lý chăm sóc khách hàng (B2B), khách thuê, quản lý vận hành,

- Develop, implement and supervise business plans/activities at Priority Banking Center according to the operational orientation of Business Divisions and Techcombank from time to time.
- The job holder is responsible for managing and supervising all activities at Priority Banking Center (PBC) to achieve assigned business targets.
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội

- Đảm bảo quy trình xử lý đơn hàng, giao nhận, đổi trả và chăm sóc khách hàng đạt tiêu chuẩn dịch vụ
- Phối hợp Marketing và tăng trưởng khách hàng
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội

- Chăm sóc khách hàng:
- Kinh nghiệm: Tối thiểu 2 năm ở vị trí tương đương hoặc Tổ trưởng (Captain) tại các nhà hàng, khách sạn

- Trực tiếp phối hợp giải quyết các vướng mắc phát sinh trong quá trình cấp đơn, bồi thường hoặc chăm sóc khách hàng
- Đầu mối phối hợp với các phòng nghiệp vụ (Sản phẩm, Marketing) để thiết kế gói sản phẩm bảo hiểm phù hợp với tệp khách hàng của Ngân hàng

- Chăm sóc khách hàng, care đơn, booking bill, kiểm tra lượng thư và hàng chưa phát, đôn đốc phát cho đúng chỉ tiêu
- Tiếp nhận thông tin và xử lý khiếu nại của khách hàng

- Quản lý khách hàng: Làm việc với Buyer/Category, đàm phán đưa sản phẩm vào chuỗi, mở rộng danh mục và duy trì quan hệ đối tác
- Vận hành & cung ứng: Theo dõi đơn hàng, tồn kho, giao hàng

- At least 6 years of experience in Banking and related fields, of which at least 2 years in the position of Manager of SME/PFS/Customer service/Priority (or equivalent) or more.
- Responsible for service quality at the branch as shown by the evaluation results of the bank:5S program, Confidential customer program and Responding to customer requests via Call Center, .
Xem tất cả: Techcombank (TCB) tuyển dụng việc làm

- Kinh nghiệm: Tối thiểu 3 năm ở vị trí Trưởng nhóm (Leader) hoặc Trưởng phòng (Manager) về Telesales, Đặt lịch hẹn hoặc Chăm sóc khách hàng
- Chăm sóc khách hàng và giải quyết khiếu nại
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: chăm sóc khách hàng sau bán hàng · chăm sóc khách hàng mạng viettel · chăm sóc khách hàng online · chăm sóc khách hàng spa · chăm sóc khách hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


