Tìm việc làm trưởng phòng chăm sóc khách hàng tại Hà Nội (112 việc)

- Our client is a foreign-invested company, now looking for a Sales Manager(Sea Freight, $2300, ID17208).
- 8+ years of experience in International Ocean Cargo /Freight Forwarding, with strong Ocean Freight sales experience.

- Our client is a local company, now looking for a Sales &Customer Service Manager (Open to Chinese Expat, $2300++, ID 21658).
- Work closely with Executive Chefs, Kitchen Managers, and Operational Teams to ensure meal standards and services comply with contractual terms.

- Hỗ trợ nhân viên phát triển khách hàng, đào tạo hỗ trợ chuyên môn và giám sát hiệu quả tư vấn, chăm sóc khách hàng của nhân viên trực thuộc
- Phát triển khách hàng, tìm kiếm cơ hội đầu tư cho nhân viên và khách hàng

- Chăm sóc sức khoẻ

- Sử dụng thành thạo các kỹ năng tin học văn phòng

- Thiết lập các mục tiêu cho các thành viên trong nhóm và cả nhóm dựa trên phân bổ của Trưởng phòng
- Giám sát và điều phối Khách hàng đến trị liệu tại các Trung tâm
Xem tất cả: CÔNG TY TNHH VENESA tuyển dụng việc làm - Việc làm tại Hà Nội

- Vin Nexus Center is expected to launch its first campus in September 2026 at Vinhomes Ocean Park 3, Hung Yen.
- Bachelor's degree or higher in Business Administration, Service Management, Marketing or other economic related fields, with years of studying abroad.

- Đề xuất cải tiến quy trình chăm sóc khách hàng nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ
- Tổ chức tiếp nhận, phân loại và xử lý các khiếu nại, góp ý của khách hàng từ nhiều kênh (hotline, mạng xã hội, email, )

- Đề xuất cải tiến quy trình chăm sóc khách hàng nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ
- Tổ chức tiếp nhận, phân loại và xử lý các khiếu nại, góp ý của khách hàng từ nhiều kênh (hotline, mạng xã hội, email, )

- Kiểm soát và xử lý các yêu cầu thay đổi nhân viên chăm sóc của khách hàng
- Kiểm soát thực hiện thủ tục đóng/mở tài khoản, thay đổi thông tin khách hàng giao dịch chứng khoán

- Theo dõi tình trạng đơn hàng, chủ động xử lý các trường hợp chậm giao, sai thông tin, phát sinh sự cố và khiếu nại của khách hàng
- Phân tích dữ liệu đơn hàng, chất lượng dịch vụ và mức độ hài lòng khách hàng

- Quản lý chất lượng dịch vụ khách hàng
- Theo dõi và đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng

- Tham gia vào Chăm Sóc Khách Hàng cá nhân bằng chat hoặc gọi điện
- Được hưởng chế độ chăm sóc sức khỏe toàn diện

- Important InformationWorking location: required to work on-site at all iTechwx offices in Ho Chi Minh City or Ha Noi.
- Leadership Manage Customer Service and support Contact center operation. Provide feedback & coaching to Team ManagerPower to impact and influence - gain support from others to achieve the desired outcome.
Xem tất cả: Công ty TNHH iTechwx tuyển dụng việc làm - Việc làm tại Hà Nội

- Quản lý và chịu trách nhiệm toàn bộ hoạt động quản lý, chăm sóc và phát triển quan hệ khách hàng của Hệ thống Y tế Hưng Việt
- Xây dựng và triển khai chiến lược, chính sách, tiêu chuẩn và quy trình chăm sóc khách hàng nhằm nâng cao chất lượng phục vụ
Xem tất cả: Bệnh viện Hưng Việt tuyển dụng việc làm

- Có tối thiểu 03 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng, trong đó ít nhất 01 năm ở vị trí Trưởng nhóm/Trưởng phòng CSKH
- Xử lý khiếu nại và tình huống phát sinh: Trực tiếp tiếp nhận, xử lý các khiếu nại phức tạp, khách hàng khó

- Tổng hợp phản hồi khách hàng định kỳ để đề xuất cải tiến sản phẩm và quy trình
- Ưu tiên ứng viên là khách hàng của Helios, có niềm yêu thích đối với trang sức bạc thủ công

- Có tối thiểu 1-2 năm kinh nghiệm Trưởng nhóm (Team Leader) quản lý Sales, Chăm sóc khách hàng, Vận hành hoặc Kinh doanh nói chung
- Integrity: Chính trực với khách hàng, đồng nghiệp, công ty, quan trọng nhất là chính trực với chính bản thân mình

- Phối hợp Marketing và tăng trưởng khách hàng
- Trưởng phòng Thương Mại Điện Tử ONOFF chịu trách nhiệm điều hành và phát triển toàn bộ hoạt động kinh doanh trực tuyến của thương hiệu ONOFF

- Quản lý, điều phối công việc phòng Chăm sóc khách hàng nhằm đạt được các chỉ tiêu KPI
- Lập kế hoạch và triển khai hoạt động chăm sóc khách hàng thường xuyên
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: chăm sóc khách hàng sau bán hàng · chăm sóc khách hàng mạng viettel · chăm sóc khách hàng online · chăm sóc khách hàng spa · chăm sóc khách hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


