Trang 6 - Tìm việc làm trưởng phòng dịch vụ khách hàng tại Hà Nội (133 việc)

- Insurances:Compulsory Social Insurance, Health Insurance and Unemployment Insurance are in accordance with the applicable law of Vietnam.
- Public Holidays:You will be entitled to 10 days of Public Holidays fully paid in accordance with the Labor Law of Vietnam.

- Lead and manage the IT Security and Risk Management Team, providing direction, mentorship, and support.
- Prepare and present security and risk reports to IT Head, Management and Region/HO.

- Theo dõi tình hình sử dụng sản phẩm, mức độ hài lòng của khách hàng và đề xuất các giải pháp cải thiện dịch vụ
- Phối hợp với Nhà phân phối và dịch vụ khách hàng

- Đảm bảo chất lượng dịch vụ và trải nghiệm khách hàng theo tiêu chuẩn premium
- Quản lý toàn bộ hoạt động vận hành tại cơ sở golf &dịch vụ cao cấp

- Phân tích dữ liệu phản hồi khách hàng để đề xuất cải tiến sản phẩm/dịch vụ
- Am hiểu nghiệp vụ quản trị công nợ khách hàng

- Chịu trách nhiệm hoàn thành chỉ tiêu (KPI) về doanh số, doanh thu và lợi nhuận trên tập khách hàng và dải sản phẩm/dịch vụ được giao
- Chủ động đề xuất các sáng kiến nhằm tối ưu hóa quy trình sale, nâng cao chất lượng dịch vụ và chính sách chăm sóc khách hàng

- Hướng dẫn và đào tạo tất cả nhân viên thuộc bộ phận, nhà thầu thực hiện công việc được giao, duy trì dịch vụ tốt nhất đến khách hàng
- Hàng ngày kiểm tra các dịch vụ của Khu công nghiệp

- Phần Mềm CNTT/Dịch vụ Phần mềm

- Giám sát các nhà thầu dịch vụ: an ninh, vệ sinh, cảnh quan, kỹ thuật
- Kiểm tra chất lượng vận hành hàng ngày tại khu đô thị
Xem tất cả: Công Ty Cổ Phần Sj Dịch Vụ tuyển dụng việc làm

- Tiếp nhận và hỗ trợ học viên, đảm bảo quy trình chăm sóc học viên theo khung dịch vụ tiêu chuẩn
- Chịu trách nhiệm về kết quả chăm sóc học viên theo khung dịch vụ tiêu chuẩn

- Có kiến thức về quản lý chất lượng, tiêu chuẩn dịch vụ cửa hàng chuỗi, hành vi khách hàng và trải nghiệm khách hàng
- Trải nghiệm khách hàng xuất sắc

- Nhanh nhẹn, trách nhiệm, có tư duy dịch vụ khách hàng
- Quản lý và vận hành bộ phận chăm sóc khách hàng của nhà hàng

- Quản lý, phân công và giám sát công việc của đội ngũ kế toán phụ trách khách hàng
- Kiểm tra, rà soát hồ sơ kế toán, tờ khai thuế, báo cáo tài chính trước khi gửi khách hàng và cơ quan nhà nước

- Submit all monthly store expenses/invoices, sales performance, and other reports to Finance Dept to process the payment.
- Good communication skills in both Vietnamese and English (4 skills).

- Quản lý hệ thống dữ liệu khách hàng: Lưu trữ, cập nhật thông tin khách hàng đang học và khách hàng tiềm năng
- Du lịch hàng năm, Thưởng tháng 13, Thưởng hiệu quả làm việc, Bảo hiểm xã hội, Team building

- đảm bảo các chỉ tiêu KPI (số cuộc gọi, mức độ hài lòng, tỷ lệ giữ chân khách hàng)
- Xây dựng chiến lược giữ chân khách hàng: Thiết kế chương trình tri ân, chăm sóc khách hàng thân thiết, gia tăng giá trị trọn đời (CLV)
Xem tất cả: CÔNG TY CỔ PHẦN EPICGOLD tuyển dụng việc làm

- Dịch vụ khách hàng
- Nhà hàng /Dịch vụ ăn uống
Guest Relations Manager/ Trưởng bộ phận Chăm sóc khách hàng [Thanh xuân Valley - Xuân Hòa - Phú Thọ]

- Đảm bảo Tiêu chuẩn Dịch vụ và Phản hồi Khách hàng:
- Tối thiểu 02 năm kinh nghiệm ở vị trí Quản lý/Giám sát/Tổ trưởng Tiền sảnh, Quan hệ Khách hàng (GRO/GRS) tại các Khách sạn 4-5 sao hoặc Country Club
Xem tất cả: BIM Hospitality tuyển dụng việc làm - Việc làm tại Hà Nội

- Chăm sóc và quản lý khách hàng quốc tế sử dụng dịch vụ may đo suit/âu phục
- Trao đổi với khách hàng qua email/online về yêu cầu đơn hàng (vải, form, size, timeline)
Xem tất cả: Vietnam Bespoke tuyển dụng việc làm - Việc làm tại Hà Nội

- Quản lý hệ thống dữ liệu khách hàng và Xây dựng kênh bán hàng mới, phát triển quan hệ cộng tác viên đối tác, nâng cao trải nghiệm khách hàng
- Kỹ năng quản trị hệ thống, nâng cao trải nghiệm khách hàng
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: trưởng phòng dịch vụ khách hàng · trưởng nhóm dịch vụ khách hàng · chuyên viên dịch vụ khách hàng · nhân viên dịch vụ khách hàng · giám sát dịch vụ khách hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


