Tìm việc làm trưởng phòng dịch vụ khách hàng tại Hải Phòng (19 việc)

- Làm Báo cáo, giải trình cho Quản lý Dịch vụ khách hàng theo tuần, tháng, quý, năm
- Các công việc khác theo sự phân công của Quản lý Dịch vụ khách hàng

- Phần Mềm CNTT/Dịch vụ Phần mềm
- Đánh giá sơ bộ khả năng phục vụ, thời gian hoạt động, năng lực tiếp nhận và mức độ phù hợp
Xem tất cả: UNIVOVA PTE. LTD tuyển dụng việc làm - Việc làm tại Toàn Quốc

- Dịch vụ khách hàng
- Thẻ HODs sử dụng các dịch vụ trong toàn hệ thống Flamingo

- Học viện cưỡi ngựa Vũ Yên] -Trưởng bộ phận Dịch vụ khách hàng
- Đóng góp sáng kiến các chương trình/dịch vụ/sản phẩm tăng trải nghiệm cho khách hàng và mang lại dịch vụ hoàn hảo
Xem tất cả: Vinpearl tuyển dụng việc làm - Việc làm tại Hải Phòng

- Tư vấn và hỗ trợ khách hàng: Trực tiếp hướng dẫn khách hàng đăng ký, sử dụng sản phẩm
- Theo dõi và đánh giá hiệu quả kinh doanh: Theo dõi doanh số, số lượng khách hàng, tiến độ triển khai

- Am hiểu sản phẩm dịch vụ ngân hàng và kiến thức Thẻ tín dụng tốt
- Khả năng ứng dụng mô hình bán hàng và dịch vụ mới

- Quản lý chất lượng dịch vụ, sản phẩm, hình ảnh thuộc khu vực phụ trách
- Hiểu rõ và biết vận dụng quy trình, quy định phục vụ việc vận hành nhà hàng/ chuỗi nhà hàng chuyên nghiệp

- Chức vụ:Trưởng nhóm/ Giám sát
- Điều hành hoạt động tài chính kế toán, tổ chức vận hành toàn bộ phòng kế toán

- Nhận xét, đánh giá kết quả chất lượng dịch vụ hàng tháng và xác nhận biên bản nghiệm thu
- Kết hợp đào tạo tác phong làm việc cho nhân viên nhà thầu theo tiêu chuẩn chất lượng dịch vụ của BQL

- Đảm bảo sự hài lòng của khách hàng thông qua chất lượng dịch vụ và thái độ phục vụ
- Hiểu biết kiến thức và nghiệp vụ chuyên môn chăm sóc khách hàng, dịch vụ hậu mãi của ngành ô tô

- Phát triển hệ thống bán hàng online đa kênh cho phòng khám nha khoa
- Kinh nghiệm triển khai marketing online ngành dịch vụ, sức khỏe, nha khoa hoặc thẩm mỹ là một lợi thế

- Tối thiểu 05 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực mua hàng/cung ứng, trong đó có ít nhất 02 năm ở vị trí Trưởng phòng hoặc Phó phòng Cung ứng/Mua hàng
- và đang phát triển hoạt động sản xuất, kinh doanh tại các lĩnh vực: -Dịch vụ công nghiệp

- Xây dựng và chuẩn hóa QC checklist, SOP, tiêu chuẩn nghiệm thu theo từng dịch vụ và khách hàng
- Tham gia họp với khách hàng quốc tế, xử lý các vấn đề chất lượng phức tạp và hỗ trợ triển khai dịch vụ mới khi cần

- Bao quát và kiểm soát các họat động của bộ phận dịch vụ khách hàng, hướng dẫn nhân viên dịch vụ khách hàng hoàn thành tốt nhiệm vụ của mình
- Chịu trách nhiệm lên kế hoạch chăm sóc khách hàng hàng năm và theo dõi việc thực hiện theo kế hoạch đã lập ra

- Any tasks as assignment by Country Sales Manager.
- Develop new business opportunities and key accounts, expanding ZIM's presence in the local market.

- Tham gia các công việc tư vấn khác thuộc phòng Dịch vụ theo phân công
- Có cơ hội phát triển lên các vị trí quản lý cao hơn trong phòng Dịch vụ

- Dịch vụ khách hàng
- Nhận xét, đánh giá kết quả chất lượng dịch vụ hàng tháng và xác nhận biên bản nghiệm thu

- Thiết lập kịch bản kiểm soát chất lượng theo từng đơn hàng, đảm bảo phù hợp với yêu cầu khách hàng và sản phẩm
- Chuẩn bị hồ sơ, đối ứng các đợt đánh giá (audit) từ khách hàng hoặc tổ chức chứng nhận bên thứ ba

- Tham gia các công việc tư vấn khác thuộc phòng Dịch vụ theo phân công
- Có cơ hội phát triển lên các vị trí quản lý cao hơn trong phòng Dịch vụ
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: trưởng phòng dịch vụ khách hàng · trưởng nhóm dịch vụ khách hàng · chuyên viên dịch vụ khách hàng · nhân viên dịch vụ khách hàng · giám đốc dịch vụ khách hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT


