GIỚI THIỆU CÔNG TY
Sharework is very simple to share work. You have work to do and we have people to share work with. With our technology experience, we bring your work in advanced processes that combine automation and people. We want to be your partner in expanding the business. Your core business is maintained by you, your work will be run by us. Our vision is to gather talent from around the world to provide a flexible model for growing our business. We support you as much as possible.
Being SHAREWORK's employee, besides the basic benefits, you will enjoy the international standard 24/7 accidence and healthcare program, special communication allowance, and training budget for key resources; enjoy team building programs, annual company trips, and various entertainment activities. You sure will also love our anytime-promotion-and-remuneration adjustment to timely recognize your performance and contribution to the company
For more information, please visit us at:
[protected info]
[protected info]
Nhân Viên
Chăm Sóc Khách Hàng Full-time
Tính chất công việc: Toàn thời gian - Chuyên môn: Dịch vụ khách hàng/ Vận hành - Địa điểm: Hồ Chí Minh - Kinh nghiệm: Không cần kinh nghiệm - Đừng lo! Chúng tôi sẽ đào tạo bạn từ đầu. Có kinh nghiệm là điểm cộng!; Yêu cầu ứng viên có kinh nghiệm - Mức lương: Từ 4 Triệu - Dưới 8 Triệu VNĐ / Tháng
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
Tư vấn vận hành, giải đáp và hướng dẫn người dùng trên sàn TMĐT với các hoạt động khác nhau (VD: đăng ký tài khoản, đơn hàng, hủy, thanh toán, đánh giá của người dùng, trao đổi giữa người mua và người bán, hoàn tiền/trả hàng, v.v. các câu hỏi liên quan đến giao hàng hậu cần, các chiến dịch tiếp thị và ưu đãi).
Xử lý khiếu nại của khách hàng và ghi chú theo trình tự khiếu nại, quản lý khiếu nại, và chuyển đến bộ phận liên quan để xử lý kịp thời
Thời gian làm việc: Theo ca
YÊU CẦU ỨNG VIÊN
Tốt nghiệp THPT trở lên
Kinh nghiệm liên quan đến sàn thương mại điện tử, dịch vụ khách hàng, tư vấn sau bán hàng sẽ được ưu tiên.
Sử dụng máy tính, và tin học văn phòng
Có tư duy logic và khả năng xử lý tình huống
CHÍNH SÁCH ĐÃI NGỘ
Lương cứng (7tr) + Phụ cấp
Môi trường làm việc trẻ, năng động
Thưởng lương tháng 13, review lương/hiệu quả công việc,...
Tham gia đầy đủ Bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế & bảo hiểm thất nghiệp theo quy định Pháp luật sau khi thử việc
Tham gia các hoạt động của Công ty như: Teambuilding, Du lịch công ty, Happy Hour, Year-end Party, Khám sức khỏe định kỳ,...
Cơ hội phát triển và thăng tiến trong công việc
CÁCH THỨC ỨNG TUYỂN
Ứng tuyển qua nút ỨNG TUYỂN ONLINE dưới đây.
Hạn cuối: 23:59 ngày 3/3/2025
Lưu ý: Do hạn chế về mặt thời gian, chúng tôi có thể sẽ chỉ phản hồi kết quả ứng tuyển qua email cho các ứng viên được chọn. Trong và sau khi ứng tuyển, vui lòng thường xuyên kiểm tra cả hòm thư Spam hoặc Promotions (Quảng cáo) để không bỏ sót bất cứ thông báo nào từ chúng tôi.
ỨNG TUYỂN ONLINE
Nhân Viên
Hỗ Trợ Khách Hàng Full-time
Tính chất công việc: Toàn thời gian; Online - Chuyên môn: Dịch vụ khách hàng/ Vận hành - Địa điểm: Hồ Chí Minh; Hà Nội; Khác; Huế; Đà Nẵng; Nước Ngoài - Mức lương: Từ 10 Triệu - Dưới 15 Triệu VNĐ / Tháng - Kinh nghiệm: Không cần kinh nghiệm - Đừng lo! Chúng tôi sẽ đào tạo bạn từ đầu. Có kinh nghiệm là điểm cộng!
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
Làm việc fulltime theo giờ US
Dịch vụ
phiên dịch online cho khách hàng là các cư dân không sử dụng Tiếng Anh (Non-English Speaking) đang sống tại US
Nội dung Dịch vụ: Phiên dịch online để hỗ trợ các vấn đề chăm sóc y tế, quy trình thăm khám bệnh viện, và các vấn đề giao tiếp thường ngày khác
Thời gian làm việc: Thứ 2 - Thứ 6 (21:00 - 6:00 theo giờ Việt Nam)
Địa điểm làm việc: Tại văn phòng công ty (Đường Cộng Hòa, Tân Bình, TPHCM)/ Hoặc làm việc Remote
YÊU CẦU ỨNG VIÊN
Thành thạo sử dụng tiếng Anh và Tiếng Việt
Quy trình tuyển dụng: Tham gia bài test online Tiếng Anh đầu vào và Phỏng vấn. Các ứng viên trúng tuyển sẽ được trải qua khóa training ngắn để nắm rõ công việc trước khi bắt đầu làm việc.
Yêu cầu về Thiết bị làm việc: Có thể làm việc từ xa (remote). Nhân viên bắt buộc cần có máy tính cá nhân, được trang bị mạng Internet có dây (mạng LAN), và tai nghe USB headset.
CHÍNH SÁCH ĐÃI NGỘ
Mức lương cứng (từ 10 - 15tr) + Phụ cấp
Môi trường làm việc trẻ, năng động
Thưởng lương tháng 13, review lương/hiệu quả công việc,...
Tham gia đầy đủ Bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế & bảo hiểm thất nghiệp theo quy định Pháp luật sau khi thử việc
Tham gia các hoạt động của Công ty như: Teambuilding, Du lịch công ty, Happy Hour, Year-end Party, Khám sức khỏe định kỳ,...
Cơ hội phát triển và thăng tiến trong công việc
CÁCH THỨC ỨNG TUYỂN
Ứng tuyển qua nút ỨNG TUYỂN ONLINE dưới đây.
Hạn cuối: 23:59 ngày 3/3/2025
Lưu ý: Do hạn chế về mặt thời gian, chúng tôi có thể sẽ chỉ phản hồi kết quả ứng tuyển qua email cho các ứng viên được chọn. Trong và sau khi ứng tuyển, vui lòng thường xuyên kiểm tra cả hòm thư Spam hoặc Promotions (Quảng cáo) để không bỏ sót bất cứ thông báo nào từ chúng tôi.
ỨNG TUYỂN ONLINE
