Trưởng Phòng Hành Chính - Nhân Sự

1. Xây dựng và tối ưu hệ thống C&B:
● Rà soát, xây dựng và cải tiến chính sách lương, thưởng, phụ cấp, phúc lợi, hoa hồng và cơ chế ghi nhận theo từng nhóm vị trí.
● Kiểm soát quỹ lương, chi phí nhân sự và đề xuất phương án tối ưu phù hợp với tình hình vận hành.
● Quản lý các chính sách liên quan đến BHXH, thuế TNCN, hợp đồng lao động, chế độ phúc lợi và quan hệ lao động.
2. Chuẩn hóa hệ thống quản trị nhân sự:
● Xây dựng và hoàn thiện sơ đồ tổ chức, hệ thống chức danh, mô tả công việc, phân quyền trách nhiệm và định biên nhân sự.
● Thiết lập, rà soát và tối ưu các quy trình, quy định, biểu mẫu, nội quy và chính sách nhân sự.
● Xây dựng nền tảng quản trị giúp công ty giảm phụ thuộc vào xử lý sự vụ, tăng tính rõ ràng, minh bạch và nhất quán trong vận hành.
3. Quản lý tuyển dụng và chất lượng đầu vào:
● Lập kế hoạch tuyển dụng theo giai đoạn, đảm bảo đáp ứng nhu cầu nhân sự của công ty.
● Kiểm soát chất lượng tuyển dụng thông qua việc xây dựng chân dung ứng viên, tiêu chí đánh giá và quy trình phỏng vấn.
● Tham gia tuyển dụng hoặc tư vấn phương án tuyển với các vị trí cấp quản lý, chuyên môn cao, vị trí khó tuyển hoặc cần bảo mật.
● Theo dõi hiệu quả tuyển dụng qua các chỉ số: chất lượng ứng viên, tỷ lệ nhận việc, tỷ lệ qua thử việc, chi phí tuyển dụng và tỷ lệ duy trì.
4. Đào tạo, đánh giá hiệu suất và phát triển đội ngũ:
● Xây dựng kế hoạch đào tạo hội nhập, đào tạo chuyên môn, kỹ năng và văn hóa nội bộ.
● Thiết lập hoặc cải tiến hệ thống đánh giá thử việc, đánh giá định kỳ, KPIs/OKRs và đánh giá hiệu suất.
● Phối hợp với các Trưởng bộ phận để theo dõi năng lực, hiệu quả làm việc và lộ trình phát triển của nhân sự.
● Đề xuất phương án đào tạo, bổ nhiệm, điều chuyển, thay thế hoặc giữ chân nhân sự phù hợp.
5. Quản trị hành chính, quan hệ lao động và văn hóa nội bộ:
● Quản lý hoạt động hành chính, cơ sở vật chất, tài sản, công cụ dụng cụ, nhà cung cấp, hậu cần nội bộ và các chi phí hành chính liên quan.
● Kiểm soát các vấn đề về hợp đồng lao động, kỷ luật, nghỉ việc, tranh chấp, khiếu nại và các tình huống nhân sự phát sinh.
● Phối hợp tổ chức truyền thông nội bộ, sự kiện, thi đua, vinh danh, sinh nhật, lễ/Tết, teambuilding và các hoạt động gắn kết đội ngũ.
● Thúc đẩy văn hóa làm việc đề cao giá trị cốt lõi của doanh nghiệp.
6. Tham mưu và báo cáo cho Ban Lãnh đạo:
● Tổng hợp, phân tích dữ liệu nhân sự và báo cáo định kỳ về tình hình tuyển dụng, biến động nhân sự, chi phí nhân sự, hiệu suất và rủi ro nhân sự.
● Chủ động nhận diện vấn đề trong hệ thống HCNS và đề xuất giải pháp phù hợp với thực tế vận hành.
● Tham mưu cho Ban Lãnh đạo về chính sách nhân sự, cơ cấu tổ chức, định biên, giữ chân nhân tài và phát triển đội ngũ.