Giám đốc phát triển kinh doanh dựa trên hiểu biết và kinh nghiệm thực tế của bản thân để giúp doanh nghiệp phát triển. Họ đánh giá tình hình kinh doanh hiện tại và tìm cách giúp doanh nghiệp phát huy hết tiềm năng của nó. Một giám đốc phát triển kinh doanh thành công là người biết áp dụng các phương pháp hiệu quả để cải thiện hiệu suất làm việc của mình.
Vị trí giám đốc kinh doanh thì làm gì để thành công?
Nhà khoa học thiên tài Albert Einstein từng nói "Tôi không có tài năng đặc biệt gì cả. Tôi chỉ vô cùng tò mò thôi". Sự tò mò là một thói quen khiến bạn luôn thắc mắc và muốn đặt câu hỏi để tìm hiểu về mọi thứ xung quanh. Nhờ đó, bạn biết cách đưa ra những câu hỏi chính xác để có được câu trả lời, phát triển lối tư duy phản biện và cải thiện năng suất làm việc.
Những giám đốc phát triển kinh doanh chuyên nghiệp cần có sự tò mò bởi đó là yếu tố quan trọng giúp họ nâng cao kiến thức về lĩnh vực, sản phẩm, dịch vụ cũng như khách hàng của mình. Đồng thời, sự tò mò khiến họ không bao giờ hài lòng với bản thân mình, do đó họ sẽ cố gắng làm việc để phát triển bản thân hơn nữa. Sự tò mò, mong muốn khám phá nhiều hơn sẽ giúp bạn phát triển tư duy sáng tạo, tìm ra những hướng đi mới, những cơ hội kinh doanh, đột phá
Với vai trò Giám đốc phát triển kinh doanh, kỹ năng lãnh đạo là một trong những kỹ năng quyết định thành công. Bạn cần biết cách làm thế nào để nhận ra điểm mạnh và điểm yếu của nhân viên, sau đó phân công công việc phù hợp, đồng thời lắng nghe họ và tạo động lực, thúc đẩy họ tiến lên phía trước. Bên cạnh đó, kỹ năng lãnh đạo cũng được thể hiện qua việc xử lý các tình huống phát sinh, các xung đột hoặc tranh chấp giữa nhân viên với nhau và với nhân viên với khách hàng cùng với việc đưa ra quyết định khen thưởng, xử phạt sao cho công bằng nhất".
Kỹ năng đàm phán, thuyết phục là chìa khóa để giao tiếp thành công. Khi làm việc với đồng nghiệp, sếp, đối tác hay khách hàng, giám đốc phát triển kinh doanh cần có kỹ năng đàm phán và thuyết phục đối phương. Thường xuyên thực hành trong công việc, luyện kỹ năng lắng nghe tích cực và phát triển kỹ năng tư duy phản biện là chìa khóa để bạn có kỹ năng giao tiếp khéo léo, từ đó phát huy ưu thế khi cần đàm phán, thuyết trình hay thuyết phục đối tác, khách hàng.
Khả năng tự nhận thức về bản thân nghĩa là bạn có thể tự hiểu, nhận biết về các thế mạnh, điểm yếu của mình và tìm ra cách phát huy cũng như cải thiện để trở nên tốt hơn, giỏi hơn mỗi ngày. Một Giám đốc phát triển kinh doanh xuất sắc chắc chắn là người luôn nỗ lực để hoàn thiện bản thân vì chỉ có như thế bạn mới có thể tiến bộ và cạnh tranh, đồng thời trở thành tấm gương cho nhân viên của mình.
Bên cạnh đó, phát triển khả năng nhận thức về bản thân cũng giúp bạn cải thiện mối quan hệ với mọi người xung quanh. Bạn có thể xây dựng kỹ năng này bằng cách tìm kiếm những hoạt động giúp cải thiện bản thân mỗi ngày.
Để các sản phẩm, dịch vụ đem lại cho khách hàng nhiều giá trị hơn, giám đốc phát triển kinh doanh cần hiểu rõ về lĩnh vực mình phụ trách. Khi bạn có đủ kiến thức chuyên môn, bạn sẽ biết sản phẩm nào phù hợp với khách hàng của mình cũng như biết cách phát triển các sản phẩm để đáp ứng nhu cầu của khách hàng.
Một trong những phương pháp giúp bạn hiểu khách hàng hơn là hãy tìm hiểu và nghiên cứu thói quen mua sắm của nhiều nhóm đối tượng khác nhau cũng như nhu cầu chung của thị trường.
Để thánh công giám đốc phát triển kinh doanh cần có những kỹ năng
Thông thường, các giám đốc phát triển kinh doanh thường tập trung vào việc tăng doanh số bán hàng, giúp doanh nghiệp thu được lợi nhuận lớn hơn và phát triển các sản phẩm, dịch vụ. Tuy nhiên để trở thành một giám đốc phát triển kinh doanh chuyên nghiệp, bạn cần xem xét mọi thứ dựa trên quan điểm của khách hàng. Khi hiểu được khách hàng muốn gì, bạn sẽ có thể giúp doanh nghiệp phát triển mạnh mẽ hơn nữa.
Giám đốc phát triển kinh doanh phải luôn dành sự ưu tiên cho khách hàng. Khi đã nhận được sự tin tưởng của khách hàng thì những cơ hội kinh doanh mới sẽ xuất hiện.
Trên đây là 6 bí quyết giúp giám đốc phát triển kinh doanh thiết lập và duy trì mối quan hệ với khách hàng. Những thói quen này sẽ giúp bạn xây dựng và hoàn thiện các bộ kỹ năng mềm của mình cũng như sự nhạy bén trong kinh doanh. Chỉ cần ghi nhớ và thực hiện chúng mỗi ngày, chắc chắn bạn sẽ hoàn thành công việc một cách nhanh chóng và hiệu quả hơn.
Hoặc nếu như bạn muốn thay đổi công việc sang vị trí Giám đốc điều hành, trước tiên hãy tạo CV xin việc đẹp, bắt mắt từ nội dung đến hình thức để gây ấn tượng tốt. Những mẫu CV xin việc Giám đốc điều hành hay Giám đốc kinh doanh đều sẵn có cho bạn lựa chọn khi có nhu cầu ứng tuyển.
MỤC LỤC:
1. Luôn tò mò, ham học hỏi
2. Kỹ năng lãnh đạo xuất sắc
3. Kỹ năng đàm phán, thuyết phục
4. Tự nhận thức về bản thân
5. Phát triển kỹ năng nghiên cứu
6. Ưu tiên khách hàng
Đọc thêm: Mô tả công việc của Giám đốc phát triển kinh doanh
Đọc thêm: Mẫu CV xin việc Giám đốc phát triển kinh doanh gây ấn tượng mạnh, dễ ứng tuyển