Nhân viên môi trường có thể được gọi là chuyên viên môi trường hoặc nhân viên vận hành công trình môi trường, là người chịu trách nhiệm xử lý các vấn đề môi trường trong doanh nghiệp và công ty sản xuất,... Nhân viên môi trường là công việc yêu cầu trình độ chuyên môn và kỹ năng chuyên nghiệp.
Làm thế nào để trả lời câu hỏi phỏng vấn nhân viên môi trường ấn tượng?
Khi tìm kiếm nhân viên môi trường, nhà tuyển dụng muốn đánh giá ứng viên qua bằng cấp, kinh nghiệm làm việc và khả năng giao tiếp, xử lý tình huống trong cuộc phỏng vấn. Họ thường đưa ra những câu hỏi có độ khó nhất định (bên cạnh các câu hỏi cơ bản phổ biến) để kiểm tra ứng viên. Trong khi đó, ứng viên cần thể hiện những điểm mạnh mà mình có để giành lấy cơ hội công việc mơ ước.
Danh sách những việc làm lĩnh vực môi trường được cập nhật chi tiết dưới đây hi vọng ứng viên có thẻ tìm hiểu dễ dàng và lựa chọn cho mình việc làm phù hợp nhất.
Những câu hỏi phỏng vấn nhân viên môi trường sau đây sẽ cung cấp cho các ứng viên sự tự tin cần thiết để đưa ra câu trả lời chính xác và hợp lý. Những nhân viên môi trường giỏi nhất là người có chuyên môn, kỹ năng giải quyết vấn đề, tư duy khoa học, thành thục vận hành máy móc và thiết bị môi trường, có thể tìm ra giải pháp tốt để bảo vệ môi trường.
Đây là một câu hỏi cơ bản nhưng không thể thiếu mà nhà tuyển dụng gần như chắc chắn sẽ đưa ra trong cuộc phỏng vấn. Người phỏng vấn không chỉ quan tâm đến kiến thức rộng lớn hoặc chuyên sâu của bạn trong khoa học môi trường mà còn đánh giá nhận thức của bạn về ngành nghề.
Câu trả lời của bạn nên được đưa ra dựa trên bản mô tả công việc nhân viên môi trường. Đồng thời, hãy thể hiện cái nhìn tổng quan của cá nhân bạn về những suy nghĩ liên quan tới nghề nghiệp.
Gợi ý trả lời: "Là một nhân viên môi trường, tôi cho rằng mình có trách nhiệm tích hợp các nguyên tắc của công nghệ môi trường để cải thiện quá trình xử lý chất thải, cải thiện môi trường tự nhiên để nâng cao chất lượng môi trường sống của sinh vật và con người. Chúng ta đang phải đối phó với nhiều vấn đề ô nhiễm do công nghiệp, dân cư, trái đất nóng lên,... Đó đều là mối nguy cho sự phát triển của toàn xã hội".
Với câu hỏi này, nhà tuyển dụng muốn đánh giá chuyên môn và kinh nghiệm của bạn. Vận hành thiết bị, máy móc xử lý chất thải và các thiết bị thu thập, phân tích mẫu đều là công việc chính của nhân viên môi trường. Để chứng minh mình là một ứng viên chất lượng, bạn nên nói về kinh nghiệm của bản thân trong quá trình học tại trường và làm việc ở công ty trước đây (nếu có).
Gợi ý trả lời: "Ngay từ khi còn đi học, tôi đã tiếp xúc rất nhiều với các thiết bị thu thập và phân tích mẫu lấy từ môi trường. Do đó, tôi rất quen thuộc và hoàn toàn có khả năng sử dụng thành thạo chúng. Tuy nhiên, tôi chưa có cơ hội vận hành máy móc và thiết bị trong xử lý chất thải.
Trong quá trình thực tập, tôi từng đến nhà máy và tham quan toàn bộ dây truyền nhưng chưa có cơ hội được tự mình vận hành độc lập. Mặc dù vậy, tôi là người có khả năng học hỏi và thích ứng nhanh. Tôi sẵn sàng tham gia đào tạo cơ bản ngắn ngày để hiểu thêm về máy móc và thiết bị".
Thông qua câu hỏi phỏng vấn này, nhà tuyển dụng muốn kiểm tra xem liệu ứng viên có thể hình dung và sử dụng các công cụ công nghệ thông tin để tăng năng suất công việc hay không.
Ngày nay, hầu hết mọi ngành nghề đều ứng dụng các tiến bộ khoa học - công nghệ vào để tối đa hoá hiệu suất và xử lý các phần việc không thể làm thủ công. Đặc biệt, nhân viên môi trường buộc phải am hiểu một số phần mềm để phân tích và đánh giá mẫu.
Gợi ý trả lời: "Kỹ năng công nghệ thông tin cần thiết cho tất cả các ngành và đó cũng là lợi thế của tôi. Tôi quen thuộc với các công cụ hỗ trợ như [kể tên công cụ/phần mềm bạn dùng]. Tôi cũng muốn nói thêm ở đây rằng công nghệ thông tin là một trong những phương tiện tốt nhất để hướng tới sự thân thiện với môi trường".
Gợi ý trả lời những câu hỏi phỏng vấn phổ biến
Người phỏng vấn muốn tìm hiểu xem ứng viên có rõ ràng về vấn đề đánh giá hiệu suất tổng thể của công việc hay không. Thông qua đó, họ cũng đánh giá được về nhận thức của bạn đối với sự minh bạch và trách nhiệm. Hãy nhớ rằng bất kỳ nhân viên môi trường nào cũng đồng thời là người chịu trách nhiệm, cố vấn và đề xuất giải pháp thay đổi hiệu quả.
Gợi ý trả lời: "Nhân viên môi trường xử lý nhiều công việc khác nhau, đòi hỏi nhiều sự hợp tác và lập kế hoạch chi tiết. Đánh giá KPI của nhân viên môi trường thường dựa vào quy trình chuyên nghiệp, tốc độ giải quyết sự cố, các đề xuất hoặc dự án cụ thể mang lại sự thay đổi lớn lao, tích cực".
Một trong những nhiệm vụ của nhân viên môi trường là quản lý vận hành máy móc, thiết bị xử lý chất thải và kiểm soát chất lượng. Điều cần thiết là nhân viên môi trường phải có khả năng đảm bảo mọi công việc được tiến hành hiệu quả trong khi tuân thủ chính sách nội bộ và quy định của pháp luật. Quản lý vận hành và kiểm soát chất lượng nên được phân loại dựa trên các ưu tiên trong từng thời điểm, giai đoạn cụ thể.
Gợi ý trả lời: "Tôi cho rằng nhân viên môi trường phải tư vấn, phát triển và triển khai công tác quản lý vận hành, kiểm soát chất lượng dựa trên nghiên cứu và phân tích hợp lý, được cung cấp một cách kịp thời và chuyên nghiệp. Không làm như vậy có thể dẫn đến rất nhiều rủi ro tiềm ẩn. Tôi cũng quan tâm đến tác động đa chiều của môi trường đối với nền kinh tế, hệ thống công cộng, cơ sở hạ tầng quốc gia và địa phương".
6. Trong các khu công nghiệp, đâu là mối nguy hại nghiêm trọng nhất đối với môi trường?
7. Bạn sử dụng phương pháp như thế nào để tiến hành kiểm tra thực địa?
8. Bạn làm thế nào để bạn phân tích các thành phần của nước bị ô nhiễm?
9. Theo bạn, chương trình đào tạo về môi trường nên bao gồm những bài học quan trọng nào? Vì sao?
10. Trong báo cáo kiểm tra thực địa, chi tiết nào là không thể thiếu?
Câu hỏi phỏng vấn nhân viên môi trường không quá khó
11. Theo bạn, 3 kỹ năng hàng đầu cần có của một nhân viên môi trường là gì? chuyên gia môi trường là gì?
12. Tiêu chuẩn ISO 9001 có ảnh hưởng như thế nào tới công việc của nhân viên môi trường?
13. Là một nhân viên môi trường, bạn cảm thấy đâu là động lực chính để bạn vượt qua các khó khăn về kỹ thuật và áp lực công việc nói chung?
14. Hãy kể về một trường hợp mà trong đó bạn đã phân tích mẫu và đưa ra đánh giá chính xác, từ đó đề xuất giải pháp tốt nhất cho vấn đề môi trường mà công ty gặp phải.
15. Bạn đánh giá như thế nào về các tiêu chí của phát triển bền vững? Theo bạn, phải làm thế nào để cân bằng giữa bảo vệ môi trường với thúc đẩy sản xuất?
16. Bạn nhìn nhận như thế nào về vai trò của nhận thức đối với môi trường?
17. Bạn làm gì để nâng cao nhận thức của nhân viên trong công ty trong các vấn đề môi trường?
18. Khi nào bạn cần sự giúp đỡ của các chuyên gia và kỹ sư môi trường từ bên ngoài?
19. Bạn sẽ làm gì nếu phải đối phó với tình huống xảy ra kiện tụng liên quan tới vấn đề xả thải của nhà máy với người dân ở khu vực lân cận?
20. Bạn sử dụng quy trình nào để thiết kế và triển khai chính sách mới về môi trường cho nhân viên trong công ty.
Trong một số cuộc phỏng vấn, nhà tuyển dụng có xu hướng đưa ra những câu hỏi khó, bất ngờ mà bạn không thể lường trước được. Tuy nhiên, nếu như bạn đã chuẩn bị từ trước và có đầy đủ sự bình tĩnh thì hoàn toàn có thể biến những câu hỏi khó thành dễ.
Khi người phỏng vấn đưa ra những câu hỏi khó nhằn, hãy ghi nhớ 3 điều sau:
Những câu hỏi khó thường chỉ được đặt ra ở phần sau của buổi phỏng vấn. Điều này có thể là một dấu hiệu cho thấy bạn đã ghi điểm với nhà tuyển dụng ở những phần hỏi - đáp trước. Họ chỉ muốn đặt ra thêm một số câu hỏi nữa để chắc chắn rằng sự đánh giá của mình đối với ứng viên là hoàn toàn chính xác. Bởi vậy, bạn cần phải thật bình tĩnh trước mỗi câu hỏi. Đừng để những nỗ lực của bạn trong suốt quá trình phỏng vấn bị đổ bể chỉ vì sự vội vàng, thiếu tự tin.
Thứ hai, bạn hoàn toàn có thể nói rằng "Câu hỏi này khá là khó nên xin phép cho tôi một vài phút để suy nghĩ." Bạn thậm chí có thể làm điều này 1 - 2 lần trong suốt quá trình phỏng vấn. Nhà tuyển dụng sẽ không bao giờ đánh trượt bạn chỉ vì bạn cần thêm thời gian để suy nghĩ. Ngược lại, họ có thể đánh giá bạn là người khá thận trọng trước khi đưa ra quyết định.
Bởi vậy, đừng nóng vội mà đưa ra câu trả lời thiếu chính xác khi nhận được một câu hỏi phỏng vấn quá khó. Hãy hít thật sâu, bình tĩnh và suy nghĩ về vấn đề một cách toàn diện trước khi trả lời.
Cuối cùng, đối với tất cả những câu hỏi "khó nhằn" mà nhà tuyển dụng đưa ra, bạn không nhất định phải ngay lập tức đưa ra một câu trả lời hoàn toàn chính xác theo kiểu đúng hoặc sai, có hoặc không. Ngược lại, bạn hoàn toàn có thể đi từng bước, phân tích câu hỏi, đưa ra những luận điểm liên quan rồi sau đó mới đi đến kết luận cuối cùng. Đôi khi, người phỏng vấn chưa chắc đã quan tâm đến câu trả lời chính xác, cái mà họ muốn biết là kỹ năng tư duy sáng tạo, nhìn nhận và đánh giá vấn đề của bạn.
Với những câu hỏi phỏng vấn cơ bản trên đây cho vị trí nhân viên môi trường, hy vọng bạn đã nắm được cách trả lời sao cho khéo léo nhất. Đặc biệt, không phải ai cũng có kỹ năng phỏng vấn tốt nên bạn cần trau dồi, rèn luyện thường xuyên để tránh bỡ ngỡ khi bước vào tình huống thực tế.
MỤC LỤC:
I. Những việc làm môi trường HOT
II. Câu hỏi phỏng vấn Nhân viên môi trường hay nhất, gợi ý trả lời
III. Một số câu hỏi phỏng vấn Nhân viên môi trường phổ biến nhất
IV. Cách phản ứng khi gặp câu hỏi nhân viên môi trường quá khó
Xem Thêm: Việc làm Nhân viên môi trường
Đọc thêm: Công việc của Nhân viên Môi trường là làm gì?
Đọc thêm: Mẹo nâng cao kỹ năng công nghệ đáp ứng mọi yêu cầu công việc