Làm thế nào để trở thành chuyên viên đào tạo bán hàng chuyên nghiệp?

04/05/2021 14:30
Chuyên viên đào tạo bán hàng là người lên kế hoạch đào tạo, bồi dưỡng kiến thức cho đội ngũ chuyên viên và nhân viên bán hàng. Tuy nhiên, có phải chuyên viên bán hàng nào có nhiều năm kinh nghiệm làm việc trong nghề cũng có thể trở thành một chuyên viên đào tạo bán hàng giỏi? Bạn cần làm gì để trở nên chuyên nghiệp?

MỤC LỤC:
I. Chuyên viên đào tạo bán hàng là làm gì?
II. Cách trở thành chuyên viên đào tạo bán hàng chuyên nghiệp

Không phải chuyên viên bán hàng nào cũng có thể trở thành một chuyên viên đào tạo bán hàng nhưng để trở thành một chuyên viên đào tạo bán hàng chuyên nghiệp, trước hết, bạn cần phải là một chuyên viên bán hàng giỏi. Bạn cũng cần phải có đầy đủ bằng cấp, kỹ năng hoặc chứng chỉ về đào tạo bán hàng. Như vậy đã là đủ? Chuyên viên đào tạo bán hàng chuyên nghiệp còn cần phải có những kỹ năng nào khác? Hãy cùng JOBOKO.com tìm hiểu trong bài viết dưới đây nhé!

lam the nao de tro thanh chuyen vien dao tao ban hang chuyen nghiep

Bí quyết để trở thành Chuyên viên đào tạo bán hàng chuyên nghiệp

I. Chuyên viên đào tạo bán hàng là làm gì?

Chuyên viên đào tạo bán hàng là người trực tiếp thực hiện các hoạt động hướng dẫn và đào tạo bán hàng trong doanh nghiệp. Họ sẽ phải xác định nhu cầu đào tạo, lên lịch và chuẩn bị nội dung, kiến thức, thiết bị cần thiết cho quá trình đào tạo. Những tài nguyên giảng dạy này phải phù hợp với nhu cầu thực tiễn của công ty và nhằm một mục đích chính là nâng cao hiệu quả bán hàng. Họ cũng có thể tham gia vào dự án phát triển sản phẩm hoặc dịch vụ; từ đó có thể thiết lập các chương trình đào tạo cần thiết cho nhân viên, nhà cung cấp hay đối tác bán hàng.

Cụ thể, một chuyên viên đào tạo bán hàng sẽ phải thực hiện những công việc như sau:

  • Xác định nhu cầu đào tạo chuyên viên bán hàng của công ty thông qua các cuộc khảo sát, phỏng vấn nhân viên hoặc tham vấn ý kiến quản lý cấp trên, giám đốc.
  • Thiết kế, lên kế hoạch chương trình đào tạo (đào tạo trực tuyến, mở lớp học trực tiếp tại công ty,...) cũng như giáo trình đào tạo.
  • Chuẩn bị trang thiết bị phục vụ cho quá trình đào tạo.
  • Trực tiếp thực hiện việc đào tạo nhân viên bán hàng.
  • Đánh giá học viên sau quá trình đào tạo.
  • Thực hiện các công việc hành chính khác như quản lý chi phí đào tạo, lên lịch đào tạo, sắp xếp nhân viên bán hàng vào vị trí phù hợp sau đào tạo, đánh giá kết quả chung của quy trình đào tạo,...

Đọc thêm: Kỹ năng cần có của Chuyên viên đào tạo

II. Cách trở thành chuyên viên đào tạo bán hàng chuyên nghiệp

1. Chuẩn bị bằng cấp liên quan

Điều đầu tiên và quan trọng nhất mà bạn cần phải suy nghĩ tới khi muốn trở thành một chuyên viên đào tạo bán hàng chuyên nghiệp chính là bằng cấp. Thông thường, nhà tuyển dụng sẽ yêu cầu ứng viên cho vị trí này phải có bằng Cử nhân trở lên. Những người có bằng Thạc sĩ hoặc cao hơn sẽ được ưu tiên trong quá trình tuyển dụng.

Việc chọn đúng chuyên ngành cũng vô cùng quan trọng. Hầu hết chuyên viên đào tạo bán hàng có bằng Cử nhân trở lên về Kinh doanh hoặc Marketing. Cũng có những người theo đuổi chuyên ngành Truyền thông, Quản lý doanh nghiệp hoặc một ngành nghề tương đương khác. Với bằng cấp như vậy, chuyên viên đào tạo bán hàng sẽ có đủ trình độ chuyên môn để hướng dẫn và đào tạo các nhân viên bán hàng cấp dưới.

lam the nao de tro thanh chuyen vien dao tao ban hang chuyen nghiep 2

Cần chuẩn bị những gì để trở thành chuyên viên đào tạo bán hàng chuyên nghiệp?

2. Rèn luyện kỹ năng mềm

Bên cạnh kỹ năng chuyên môn về kinh doanh, bán hàng, thị trường hay thậm chí là cả marketing, chuyên viên đào tạo bán hàng chuyên nghiệp còn phải thành thạo các kỹ năng mềm như:

  • Kỹ năng phân tích: Phân tích, đánh giá chương trình đào tạo, phương pháp đào tạo và giáo trình để chọn ra phương thức tốt nhất với mỗi học viên.
  • Kỹ năng hướng dẫn, truyền thụ kiến thức: Truyền đạt kiến thức cho học viên một cách dễ hiểu, áp dụng nhiều kỹ thuật khác nhau để đáp ứng nhu cầu của từng nhóm học viên cụ thể.
  • Kỹ năng giao tiếp tốt: Phối hợp với những chuyên viên đào tạo, học viên, chuyên gia giáo dục khác trong suốt quá trình làm việc.
  • Kỹ năng thuyết trình: Thường xuyên phải thuyết trình, trình bày bài giảng cho học viên một cách chi tiết, rõ ràng, dễ hiểu và dễ ghi nhớ.

Đọc thêm: Chuyên viên đào tạo bán hàng cần có những kỹ năng gì?

3. Tích lũy kinh nghiệm làm việc

Nhà tuyển dụng luôn luôn ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc bởi hầu hết những người làm công tác đào tạo bán hàng đều phải trải qua một quá trình làm nhân viên bán hàng, quản lý bán hàng, chuyên viên kinh doanh,... thực tế. Khi đó, họ sẽ hiểu được những khó khăn, thách thức thực sự của nghề bán hàng. Với những kinh nghiệm thực tế như vậy, những bài giảng mà họ xây dựng cũng sẽ hữu ích hơn, xoay quanh các tình huống thường gặp trong bán hàng chứ không chỉ là kiến thức lý thuyết.

Một thách thức đặt ra đối với các chuyên viên đào tạo bán hàng là khả năng áp dụng công nghệ (mạng xã hội, công cụ mô phỏng trực quan, ứng dụng học tập trên thiết bị di động,...) vào thực tế dạy và học để đáp ứng những nhu cầu của thời đại mới, bên cạnh kiến thức chuyên môn và kinh nghiệm bán hàng.

Nhu cầu tuyển dụng chuyên viên đào tạo bán hàng được dự báo sẽ còn tiếp tục tăng trong thời gian tới, cả trong các ngành nghề sản xuất và kinh doanh bởi quy mô các doanh nghiệp ngày càng được mở rộng và họ cần nhiều hơn những nhân viên có kiến thức thực tế thay vì những người chỉ học lý thuyết trên trường lớp. Nhiều công ty thậm chí còn sử dụng dịch vụ đào tạo bán hàng của một bên thứ ba. Điều này tạo điều kiện để những người yêu thích công việc này tự khởi nghiệp một công ty cung cấp dịch vụ thay vì vào làm cho một công ty cố định.

Công việc của Chuyên viên đào tạo là làm gì?

Chuyên viên đào tạo bán hàng là một trong những vị trí cụ thể của lĩnh vực đào tạo. Bạn đọc muốn có thêm hiểu biết về yêu cầu công việc của chuyên viên đào tạo nói chung thì bài viết sau cũng rất hữu ích. Sau khi có được thông tin chi tiết về việc làm này, bạn hãy cân nhắc để lựa chọn cho mình vị trí phù hợp.


Bình luận

25/03/2020 15:39
Vị trí giám đốc marketing là một trong những công việc thú vị và có mức lương cao nhất trong thế giới hội nhập ngày nay. Với công việc này, bạn sẽ...
11/05/2020 13:30
Bất kỳ ai cũng có thể ghi nhớ một kịch bản có sẵn, thực hiện một vài cuộc gọi, chốt đơn hàng và cuối cùng là kiếm được tiền. Đây là quy trình làm việc muôn thưở của một nhân viên kinh doanh nhưng ...
01/05/2021 08:30
Bất cứ ai làm việc trong lĩnh vực kinh doanh, bán hàng đều hiểu về tầm quan trọng của việc gia tăng tỷ lệ chuyển đổi từ khách hàng tiềm năng sang...
08/07/2020 16:35
Zombies funds là một thuật ngữ tương đối phổ biến trong ngành kinh tế. Báo cáo mới nhất của Financial Times vào năm 2020 cho biết rất nhiều nhà đầu...
29/04/2021 15:30
Chuyên viên kinh doanh là một trong những vị trí được tuyển dụng thường xuyên nhất, đem lại mức lương lý tưởng và cung cấp môi trường làm việc năng...
20/02/2020 09:42
Nhân viên bán hàng hiện nay là một vị trí công việc quan trọng, luôn nằm trong top những ngành nghề hot nhất hiện nay. Bạn muốn có công việc ổn định, ...
06/11/2019 14:26
Tất nhiên, chi tiết sản phẩm và giá cả là những chủ đề quan trọng để thảo luận, nhưng không xây dựng mối quan hệ với người mua, bạn có thể bỏ lỡ doanh thu dài hạn và nhiều hơn nữa. Điều này góp phần khẳng định mối quan hệ rộng đóng vai trò quan trọng trong kinh doanh. Nếu bạn muốn trở thành nhân viên kinh doanh giỏi...
11/07/2020 15:30
Bạn phải thuyết trình trong một cuộc họp, họp với sếp hoặc làm việc với khách hàng nhưng giọng của bạn cứ run lên bần bật. Bạn cũng không dám nhìn...
11/05/2020 13:30
Nhu cầu nhân lực về ngành IT (CNTT) hiện nay luôn rất lớn. Nhận thức được tầm quan trọng đó, mỗi năm đều có đông đảo thí sinh đăng ký thi tuyển vào khối ngành này với mong muốn trở thành một nhân viên IT giỏi, dễ xin việc làm ổn định, thu nhập tốt. Vậy có những trường nào đào tạo ngành công nghệ thông tin chất...
07/05/2020 21:00
Trở thành một biên tập viên truyền hình hiện đang là mơ ước của nhiều bạn trẻ và là một ngành khá hot hiện nay. Việc biết được biên tập viên truyền...
Giải thưởng của chúng tôi: