Mô tả công việc của Nhân viên thị trường

Nhân viên thị trường thu thập, tìm kiếm dữ liệu, sau đó nghiên cứu và phân tích để giúp công ty tiếp thị sản phẩm hoặc dịch vụ. Dữ liệu thu thập của Nhân viên thị trường thường là về nhân khẩu học, sở thích, nhu cầu và thói quen mua hàng của người dùng, được thu thập bằng nhiều phương pháp như tạo bảng câu hỏi, phỏng vấn, khảo sát và đánh giá.

I. Công việc của Nhân viên thị trường

Vai trò Nhân viên thị trường còn có thể được chia thành các vị trí việc làm khác nhau như Nhân viên kinh doanh thị trường, Nhân viên phát triển thị trường, v.v. Về cơ bản thì công việc của Nhân viên thị trường sẽ gồm có:

• Thu thập dữ liệu về người tiêu dùng, đối thủ cạnh tranh và thị trường, tổng hợp thông tin để báo cáo.
• Hiểu các mục tiêu kinh doanh và thiết kế các cuộc khảo sát để khám phá sở thích của khách hàng tiềm năng.
• Phân tích dữ liệu thống kê bằng các phương pháp hiện đại và truyền thống để dự đoán xu hướng.
• Thực hiện phân tích SWOT để nghiên cứu thị trường.
• Diễn giải dữ liệu, xây dựng báo cáo và đưa ra các đề xuất.
• Sử dụng nghiên cứu thị trường trực tuyến và gửi kết quả cho bộ phận tiếp thị.
• Phân tích tính cạnh tranh về dịch vụ thị trường của các công ty khác nhau, xác định xu hướng thị trường, giá cả/mô hình kinh doanh, bán hàng và phương pháp hoạt động.
• Thường xuyên cập nhật đầy đủ thông tin về xu hướng thị trường, các bên nghiên cứu khác.

II. Yêu cầu trình độ và kỹ năng với vị trí Nhân viên thị trường

Nhân viên thị trường là một công việc có sự kết hợp giữa những kiến thức về kinh doanh, marketing và các kỹ năng về toán học, thống kê. Đồng thời, nghề nghiệp này cũng yêu cầu sự tự tin, xông xáo, không ngại vất vả. Các yêu cầu cơ bản về trình độ và kỹ năng của Nhân viên thị trường là:

• Bằng Cử nhân chuyên ngành Marketing, Quản trị kinh doanh, Thống kê hoặc lĩnh vực liên quan.
• Kinh nghiệm phân tích nghiên cứu thị trường.
• Khả năng thu thập thông tin, phân tích một lượng lớn dữ liệu.
• Khả năng đa tác vụ, sắp xếp công việc và quản lý thời gian.
• Kỹ năng giao tiếp và trình bày tốt.
• Kiến thức chuyên sâu về các phần mềm thống kê, cơ sở dữ liệu và MS Office.
• Thành thạo công cụ tìm kiếm, phân tích trang web và các công cụ nghiên cứu kinh doanh khác.
• Quen thuộc với các chương trình Quản lý quan hệ khách hàng (CRM).
• Biết sử dụng nhiều phương pháp thu thập dữ liệu (thăm dò ý kiến, khảo sát, tạo bảng hỏi, v.v.).
• Hiểu biết về cách quản lý kho dữ liệu, mô hình hóa và khai thác thông tin.
• Tư duy phân tích và phản biện mạnh mẽ.
• Chăm chỉ, có phương tiện đi lại, có thể đi công tác.

Nhân viên thị trường có nhiều cơ hội việc làm, có thể làm cho các công ty tư vấn để thu thập và phân tích dữ liệu cho khách hàng (bên thứ 3) hoặc làm việc trực tiếp cho người sử dụng lao động như một thành viên của bộ phận marketing tại các công ty sản xuất và phân phối. Dù là làm việc ở đâu thì mục đích hàng đầu của Nhân viên thị trường vẫn là vận dụng nhiều cách để có được dữ liệu khách hàng, về hành vi tiêu dùng của họ. Bạn cũng có thể tham khảo thêm Coopmart tuyển dụng, hay rất nhiều những doanh nghiệp khác có nhu cầu tuyển dụng nhiều vị trí công việc để dễ dàng nắm bắt thông tin và ứng tuyển nhanh chóng hiệu quả hơn.
Sau khi nắm rõ về yêu cầu kinh nghiệm và kỹ năng đối với Nhân viên phát triển thị trường, những ai thấy mình phù hợp thì có thể tạo CV để ứng tuyển. Cách viết CV xin việc Nhân viên thị trường cũng tương đối đơn giản. JOBOKO đã cập nhật kho mẫu CV mới nhất để ứng viên lựa chọn kèm theo hướng dẫn chi tiết từng mục. Bạn hãy truy cập để có thông tin hữu ích cho mình nhé.

MỤC LỤC:
I. Công việc của Nhân viên thị trường
II. Yêu cầu trình độ và kỹ năng với vị trí Nhân viên thị trường

Đọc thêm: Nhân viên thị trường học trường gì? thi khối gì?

Đọc thêm: Mẹo tăng kỹ năng phân tích cho nhân viên thị trường