Trang 7 - Việc làm cộng tác viên chăm sóc khách hàng tại Hồ Chí Minh (1.134 việc)
- Quản lý, điều phối công việc phòng Chăm sóc khách hàng nhằm đạt được các chỉ tiêu KPI
- Lập kế hoạch và triển khai hoạt động chăm sóc khách hàng thường xuyên
- Chăm sóc khách hàng hiện hữu: hỏi thăm, hướng dẫn sử dụng sản phẩm, giới thiệu sản phẩm phù hợp, xây dựng mối quan hệ lâu dài
- Tư vấn bán hàng các sản phẩm phân bón của công ty (data khách hàng do công ty cung cấp, không cần tự tìm kiếm khách)
- Đảm bảo việc chăm sóc khách hàng và trải nghiệm tích cực của khách hàng ở mức độ cao
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh - Tìm việc làm Chăm Sóc Khách Hàng
- Thực hiện các chương trình chăm sóc khách hàng
- 1.1 Thực hiện các chương trình Chăm sóc khách hàng: chuẩn bị quà, tặng quà cho từng khách hàng trong các dịp đặc biệt, sự kiện, sinh nhật KH
Xem tất cả: NOVALAND GROUP CORP tuyển dụng việc làm
- Tiếp nhận quản lý data khách hàng của cty đưa, gọi điện chăm sóc và tư vấn bán hàng
- Không cần tìm kiếm khách hàng
- Chăm sóc khách hàng: Duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng, thực hiện các chương trình chăm sóc khách hàng
- Chăm sóc Khách hàng Online:
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh
- Ưu tiên ứng viên yêu thích ngành F&B, có định hướng phát triển trong mảng Dịch vụ khách hàng
- Tiếp nhận & phản hồi khách hàng:
- Có kinh nghiệm tối thiểu 1 năm ở vị trí chăm sóc khách hàng, ưu tiên trong lĩnh vực Marketing/Agency
- Tiếp nhận, giải đáp thắc mắc và hỗ trợ khách hàng qua các kênh liên lạc và bán hàng của công ty hoặc brand
Xem tất cả: CÔNG TY TNHH GIẢI PHÁP 1ON tuyển dụng việc làm
- Tạo kịch bản chăm sóc khách hàng toàn diện cho các vấn đề thường gặp:
- Duy trì, cập nhật và lưu trữ sổ tay chăm sóc khách hàng (Thông qua các phần mềm quản lý CRM)
- Tiếp nhận yêu cầu từ khách qua Zalo, Facebook, điện thoại, email
- Tư vấn thông tin dịch vụ: tuyến vận chuyển, giá cước, thời gian bay/biển, cách đóng hàng, thuế - phí
- Có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng, tư vấn là một lợi thế
- Tiếp nhận cuộc gọi của khách hàng gọi đến tổng đài, tư vấn và giải đáp thắc mắc cho khách hàng
- Đề xuất cải tiến quy trình chăm sóc khách hàng, hỗ trợ tối ưu hiệu quả vận hành
- Hỗ trợ các chiến dịch marketing, chăm sóc sau bán hàng và khảo sát mức độ hài lòng của khách hàng
- Thực hiện các công tác chăm sóc khách hàng: Cấp thẻ Vip, phiếu sinh nhật, coupon, voucher
- Hỗ trợ giải pháp những vấn đề thắc mắc, khiếu nại của khách hàng về các nhãn hàng Vascara trên các kênh Facebook, Zalo, Instagram, Tiktok, sàn TMĐT, Hotline,
Xem tất cả: VASCARA tuyển dụng việc làm - Việc làm tại Hồ Chí Minh
- Ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm telesales, call center, chăm sóc khách hàng
- Chăm sóc khách hàng theo data có sẵn, bao gồm: tư vấn, giải đáp các thắc mắc của khách hàng về sản phẩm, dịch vụ, chính sách bán hàng.v.v
- Tư vấn/Chăm sóc khách hàng
- Giới thiệu, tư vấn mỹ phẩm thiên nhiên cho khách hàng,
Xem tất cả: HLA'Store tuyển dụng việc làm
- Tư vấn - giải đáp thắc mắc và chăm sóc khách hàng
- Tư duy dịch vụ khách hàng tác phong chuyên nghiệp trung thực cầu tiến
Xem tất cả: Queen Spa tuyển dụng việc làm - Việc làm tại Hồ Chí Minh
- Tìm kiếm và chăm sóc khách hàng tiềm năng
- Có thể đi công tác nước ngoài (theo yêu cầu công việc)
- Liên hệ, chăm sóc khách hàng TQ
- Theo dõi nhắc nhở công nợ khách TQ cùng bộ phận kế toán
- Tiếp nhận vấn đề cần hỗ trợ của khách hàng qua kênh Chat - Mail
- Ghi nhận khiếu nại từ khách hàng & phụ trách xử lý theo đúng quy trình đã được đề ra
Xem tất cả: CÔNG TY TNHH VIỆT MỸ - SSU tuyển dụng việc làm
- Nhân viên Tư vấn -Chăm sóc khách hàng
- Theo dõi, chăm sóc khách hàng sau khi sử dụng dịch vụ nhằm duy trì và phát triển mối quan hệ lâu dài
Xem tất cả: Zema Beauty & More tuyển dụng việc làm
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: cộng tác viên giao hàng · cộng tác viên ngân hàng · Cộng tác viên bán hàng · nhân viên chăm sóc khách hàng game
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT