Trang 4 - Việc làm chăm sóc fanpage (2.133 việc)

- Tham gia tổ chức các hoạt động/ hội họp với Cư dân, Cơ quan chức năng khi phát sinh.
- Làm việc với P. TCKT để theo dõi clear công nợ phí quản lý.

- Khéo léo nhận diện cơ hội và tư vấn các dịch vụ nâng cao, liệu trình bổ sung phù hợp (upsale/cross-sale) trong các cuộc gọi chăm sóc
- Cập nhật đầy đủ và chính xác lịch sử tương tác, trạng thái chăm sóc và các cơ hội bán hàng lên hệ thống quản lý

- Học vấn:Tốt nghiệp THPT trở lên.
- Ngôn ngữ:Thành thạo giao tiếp tiếng Anh.

- Chăm sóc khách hàng, hỗ trợ giải quyết phản ánh khiếu nại
- Happycall chăm sóc khách hàng theo chương trình

- Gọi điện chăm sóc sau khám ghi nhận nội dung vào phần mềm

- Thực hiện các cuộc gọi chăm sóc khách hàng định kỳ nhằm duy trì mối quan hệ lâu dài
- Chăm sóc sức khỏe

- Thực hiện đúng quy trình các gói chăm sóc và trị liệu theo tiêu chuẩn của công ty
- Trực tiếp chăm sóc khách hàng theo các bước đã được đào tạo (bao gồm massage trị liệu, chăm sóc sau sinh, tắm bé)

- Chăm sóc, duy trì quan hệ với khách hàng hiện hữu
- Phối hợp với các bộ phận trong hoạt động bán hàng & truyền thông (web, fanpage, zalo)

- Từ đó đề xuất các kế hoạch chăm sóc hiệu quả
- Chăm chỉ, chịu khó, chịu được áp lực công việc

- Gọi điện tư vấn, chăm sóc cho khách hàng cũ, khách hàng đã đặt cọc, đã mua qua điện thoại hoặc trực tiếp tại văn phòng
- Hòa đồng, không ngại giao tiếp, chăm chỉ

- Trực điện thoại Chăm sóc khách hàng để giải đáp các câu hỏi, thắc mắc của khách hàng
- Có kinh nghiệm làm việc ở vị trí Chăm sóc khách hàng

- Thời gian làm việc từ Thứ Hai đến sáng Thứ Bảy (8h00 - 12h00) & (13h00 - 17h00).
- Biết sử dụng máy tính, phần mềm văn phòng (Excel, Word) và phần mềm cơ bản.

- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng, giải quyết khiếu nại

- Các chứng chỉ về quản lý logistics, chăm sóc khách hàng là điểm cộng
- Chăm sóc sức khỏe

- Chăm sóc khách sau bán, follow đơn tiếp theo (
- Trả lời tin nhắn khách hàng qua Zalo, Facebook, Fanpage
Xem tất cả: Việc làm tại Đà Nẵng

- Tốt nghiệp Trung cấp/Cao đẳng trở lên, ưu tiên chuyên ngành Bất động sản, Kinh tế, Quản trị kinh doanh hoặc các ngành liên quan.
- Chế độ đãi ngộ đầy đủ theo Luật Lao động (BHXH, BHYT, BHTN).

- Chăm sóc khách hàng qua điện thoại
- Gọi ra cho khách hàng theo danh sách có sẵn được phân công để chăm sóc về tín dụng ngân hàng

- Chăm sóc khách hàng cũ (chế độ hậu mãi), xử lý đơn đặt hàng, triển khai chương trình bán hàng

- Liên hệ và chăm sóc khách hàng qua các nền tảng công ty

- Lập kế hoạch, phân công và giám sát công việc của đội ngũ nhân viên chăm sóc
- Theo dõi, đánh giá chất lượng dịch vụ chăm sóc và mức độ hài lòng của khách hàng
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: Chăm Sóc Khách Hàng · chăm sóc khách hàng spa · chăm sóc khách hàng online · Nhân Viên Chăm Sóc Da
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT



