Việc làm chăm sóc khách hàng full tại Quận 7 (53 việc)
- Không tìm kiếm khách hàng, không đi thị trường, làm giờ hành chính hoặc đăng ký
- Đóng góp ý tưởng kịch bản tư vấn, tiếp cận khách hàng cho các chương trình thi đua của Phòng Kinh doanh
- Join us in the heart of District 7, Ho Chi Minh City, at our exquisite office in one of the city's most prestigious buildings.
- Excellent English communication, speaking confidently and fluently (Clear voice).
- Tư vấn đến khách hàng về dịch vụ, chương trình khuyến mãi
- Tư vấn và giải đáp các thắc mắc của khách hàng về quyền lợi thành viên
- Chăm sóc sức khoẻ
- Ưu tiên: có kinh nghiệm xử lý hàng lạnh
- Gọi điện tư vấn chăm sóc khách hàng
- Hướng dẫn sử dụng các sản phẩm phân bón vi sinh của nhà máy, hỗ trợ kỹ thuật cho khách hàng suốt mùa vụ
- For the Nomination CS who cannot complete the designated targets, will need to assist Operation Team to do other tasks based on the instruction of HOD/GM.
- LÀM VIỆC TẠI QUẬN 7, HCM (Ứng viên vui lòng cân nhắc cẩn thận khoảng cách làm việc trước khi ứng tuyển).
- Chăm sóc khách hàng cũ khi hết gói học
- Có kinh nghiệm trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng hoặc bán hàng
- Hỗ trợ khách hàng, Chăm sóc khách hàng thông qua data trên fanpage
- Thống kê và theo dõi tình hình chăm sóc khách hàng
- Gọi điện thoại chăm sóc, hỗ trợ khách hàng
- Đề xuất và thực hiện các kế hoạch chăm sóc khách hàng, đo lường mức độ hài lòng của khách với sản phẩm và dịch vụ
- Tiếp nhận khách, đặt lịch thăm khám, thu tiền, chăm sóc khách hàng
- Ưu tiên các ứng viên có kinh nghiệm làm trong lĩnh vực dịch vụ, chăm sóc khách hàng
- Có kinh nghiệm ít nhất 03 năm kinh nghiệm sales, chăm sóc khách hàng
- Phân bổ khách hàng cho các bạn CSKH
- Chăm sóc khách hàng trong quá trình tham gia và sử dụng dịch vụ của Công ty
- Ưu tiên có kinh nghiệm tư vấn hoặc chăm sóc khách hàng qua điện thoại
- Phân loại khách hàng và hướng dẫn khách làm thủ tục đăng ký ban đầu
- Tiếp đón và hướng dẫn khách hàng đến nơi thực hiện dịch vụ
- Chăm sóc khách hàng qua các kênh truyền thông, Online của Con cưng
- Tư vấn sản phẩm, giải đáp thắc mắc của khách hàng
- Phối hợp với bộ phận IC (kiểm soát nội bộ) trong quá trình phát hiện sai sót và giải quyết sai sót tại trung tâm chăm sóc khách hàng
- Kinh nghiệm Ngân hàng & Chứng khoán ít nhất 03 - 05 năm (ưu tiên: Contact Center/ Chăm sóc khách hàng/ Đại diện bán hàng)
- Gọi điện đặt cuộc hẹn và theo dõi cuộc hẹn của khách hàng mới
- Cân đo tư vấn HV hàng tháng
- Chăm sóc khách hàng trong quá trình tham gia và sử dụng dịch vụ của Công ty
- Ưu tiên có kinh nghiệm tư vấn hoặc chăm sóc khách hàng qua điện thoại
- Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu, phàn nàn, khiếu nại của khách hàng/cư dân
- Xử lý những yêu cầu của khách hàng mà cấp dưới không giải quyết được
Xem tất cả: Tìm việc làm Trưởng Nhóm Chăm Sóc Khách Hàng
- Tiếp nhận Khách hàng từ các kênh online của công ty
- Thực hiện giải đáp các thắc mắc của Khách hàng về công ty, sản phẩm của công ty
- Hỗ trợ bộ phận nhân sự trong việc lựa chọn nhân viên chăm sóc khách hàng
- Phát triển và duy trì thái độ tích cực trong các chương trình đào tạo nghề trong bộ phận chăm sóc khách hàng
Xem tất cả: Savills Việt Nam tuyển dụng việc làm - Việc làm tại Hồ Chí Minh
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: Chăm Sóc Khách Hàng · Trưởng Nhóm Chăm Sóc Khách Hàng · Trưởng Bộ Phận Chăm Sóc Khách Hàng · cộng tác viên chăm sóc khách hàng · Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Online
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.