Việc làm chăm sóc khách hàng online tại Hồ Chí Minh (1.490 việc)

- Hỗ trợ chăm sóc khách hàng (nếu có)
- Chăm sóc khách hàng

- Duy trì mối quan hệ và chăm sóc khách hàng cũ, khuyến khích khách mua lại/gia hạn dịch vụ
- Ưu tiên ứng viên đã từng làm chăm sóc khách hàng trong lĩnh vực phần mềm, công nghệ, thương mại điện tử
Xem tất cả: Công Ty TNHH TVT Holdings tuyển dụng việc làm

- Online - Chuyên môn: Dịch vụ khách hàng/ Vận hành - Kinh nghiệm: Yêu cầu ứng viên có kinh nghiệm - Mức lương: Thỏa thuận
- Địa điểm: Hồ Chí Minh - Loại hình công ty: Công ty Việt Nam - Lĩnh vực kinh doanh: E-commerce, Thương Mại Điện Tử, Bán Hàng Online
Xem tất cả: CÔNG TY TNHH GOBEYOND tuyển dụng việc làm

- phối hợp các bộ phận (Kỹ thuật, Kho vận, Marketing, Cửa hàng) giải quyết triệt để vấn đề khách hàng
- Báo cáo định kỳ về năng suất, tỷ lệ phản hồi, điểm hài lòng khách hàng và đề xuất sáng kiến cải thiện trải nghiệm (CX Improvement Plan)

- Thu thập phản hồi từ khách hàng, đề xuất cải tiến dịch vụ chăm sóc khách hàng
- Tối thiểu 6 tháng - 1 năm kinh nghiệm chăm sóc khách hàng, telesales hoặc ngành thương mại điện tử

- Tổ chức xây dựng đội ngũ chăm sóc khách hàng (CSKH) ở thị trường Việt Nam
- Nhân viên chăm sóc khách hàng làm việc remote

- Có kinh nghiệm tại vị trí chăm sóc khách hàng (có sử dụng tiếng Anh)
- Có kinh nghiệm xây dựng quy trình và hệ thống Chăm sóc khách hàng

- Làm việc theo ca, tại công ty (không làm việc online)

- Chúng tôi là một trong số ít đơn vị mang đến dịch vụ đầu cuối từ khâu chuẩn bị sản phẩm cho đến chiến lược bán hàng hiệu quả
- Nước Ngoài - Tính chất công việc:Online
Xem tất cả: FusionByte Agency tuyển dụng việc làm - Việc làm tại Hà Nội

- Duy trì mối quan hệ và chăm sóc khách hàng cũ, giới thiệu cho khách hàng những sản phẩm mới
- Quản lý hồ sơ khách hàng, theo dõi quá trình chăm sóc khách hàng

- Khả năng giải quyết vấn đề: Có khả năng đánh giá khách quan và tìm giải pháp xử lý vấn đề
- Du lịch hàng năm, Thưởng tháng 13, Thưởng hiệu quả làm việc, Team building
Xem tất cả: CÔNG TY TNHH NEXFUN tuyển dụng việc làm - Việc làm tại Hà Nội

- Tư vấn dịch vụ khách hàng
- Làm việc online hay VP tại Quận 7 (Phú Thuận)
Xem tất cả: CTD Distribution tuyển dụng việc làm - Việc làm tại Hồ Chí Minh

- Chăm sóc khách hàng
- Địa điểm: Hồ Chí Minh - Loại hình công ty: Công ty Việt Nam - Lĩnh vực kinh doanh: E-commerce, Thương Mại Điện Tử, Bán Hàng Online
Xem tất cả: CÔNG TY TNHH K-HOMÈS tuyển dụng việc làm

- Chăm sóc khách hàng hiện hữu: hỏi thăm, hướng dẫn sử dụng sản phẩm, giới thiệu sản phẩm phù hợp, xây dựng mối quan hệ lâu dài
- Tư vấn bán hàng các sản phẩm phân bón của công ty (data khách hàng do công ty cung cấp, không cần tự tìm kiếm khách)

- Trực inbox trả lời Khách hàng tương tác qua các kênh liên hệ của công ty
- Theo dõi, phân tích và đánh giá các chỉ số đo lường hiệu quả của Content Marketing và nghiên cứu insight khách hàng để tối ưu hiệu quả

- Gọi điện tư vấn, giới thiệu sản phẩm/dịch vụ thiết bị gia dụng điện tử đến khách hàng có nhu cầu
- Theo dõi đơn hàng, hỗ trợ khách trong suốt quá trình mua

- viên tư vấn bán hàng offline: protectedinfo/48MWAZO
- Nhân viên Sales Online & CSKH: protectedinfo/3MmFRoS

- Tư vấn giải đáp thắc mắc của khách hàng nếu có
- Nghe cuộc gọi tư vấn khách sử dụng sản phẩm công ty theo data có sẵn

- Chăm sóc Khách hàng Online:
- Chăm sóc khách hàng: Duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng, thực hiện các chương trình chăm sóc khách hàng
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh

- Kỹ năng giao tiếp và chăm sóc khách hàng tốt
- Giới thiệu, tư vấn và thuyết phục các đối tượng khách hàng sử dụng sản phẩm/dịch vụ của công ty
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: Chăm Sóc Khách Hàng · chăm sóc khách hàng spa · chăm sóc khách hàng sau bán hàng · Trưởng Nhóm Chăm Sóc Khách Hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT



