Việc làm chăm sóc khách hàng online tại Quận 7 (95 việc)

- Tư vấn dịch vụ khách hàng
- Làm việc online hay VP tại Quận 7 (Phú Thuận)
Xem tất cả: CTD Distribution tuyển dụng việc làm - Việc làm tại Hồ Chí Minh

- Công việc cụ thể của vị trí Nhân viên chăm sóc khách hàng Kiêm Sales online bao gồm:
- Tối thiểu 6 tháng kinh nghiệm chăm sóc khách hàng, tư vấn

- Chủ động liên hệ với khách hàng để giới thiệu sản phẩm, kênh đặt hàng và các chương trình khuyến mãi
- sau đó xử lý trên hệ thống SAP và phản hồi cho khách về chi tiết đơn hàng

- Thanh toán Nhà Cung Cấp và thu hồi công nợ Khách Hàng
- Được tăng lương thâm niên hàng năm

- Ngôn ngữ: Ưu tiên có thể viết tin nhắn chăm sóc khách chuẩn chỉnh, lịch sự
- Theo dõi các đơn hàng nhằm đảm bảo đơn hàng được giao đến khách hàng trong khoảng thời gian nhất định

- Có kinh nghiệm từ 1 năm trở lên trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng, tổng đài hoặc các công việc liên quan
- Thành thạo tin học văn phòng và các công cụ hỗ trợ chăm sóc khách hàng
Xem tất cả: Việc làm tại Toàn Quốc

- Phối hợp với các bộ phận trong công ty để thực hiện việc giao nhận hàng hóa cho khách tối ưu nhất
- Tìm kiếm tàu phù hợp với các đơn hàng bên kinh doanh gửi qua

- Phân loại khách hàng và hướng dẫn khách làm thủ tục đăng ký ban đầu
- Tiếp đón và hướng dẫn khách hàng đến nơi thực hiện dịch vụ

- Tiếp nhận, tư vấn và xử lý yêu cầu của khách hàng qua các kênh chăm sóc khách hàng của công ty (chatbox, email, ứng dụng MoMo, điện thoại)
- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học các chuyên ngành liên quan: Du lịch, Lữ hành, Hàng không, Quản trị kinh doanh, Nhà hàng -Khách sạn

- Chăm sóc khách hàng
- Chăm sóc khách hàng sau bán

- Chăm sóc khách hàng từ khi tiếp cận đến sau bán hàng, tạo dựng mối quan hệ lâu dài với
- Có tối thiểu từ 1 năm kinh nghiệm tại vị tr íLễ tân, du lịch, dịch vụ chăm sóc khách hàng,

- Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu, thắc mắc của khách hàng qua điện thoại, chat, email bằng tiếng Trung
- Hỗ trợ khách hàng sử dụng sản phẩm/dịch vụ, đảm bảo trải nghiệm khách hàng tốt nhất

- Được đào tạo bài bản về kỹ năng chăm sóc khách hàng
- Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu, thắc mắc của khách hàng về sản phẩm/dịch vụ của công ty thông qua các kênh như chat trực tuyến
Xem tất cả: CÔNG TY TNHH MOLA PARADISE tuyển dụng việc làm

- Tư vấn, hỗ trợ và chăm sóc người chơi trong quá trình trải nghiệm game, giúp nâng cao sự hài lòng và gắn bó
- Không yêu cầu kinh nghiệm trong lĩnh vực kinh doanh hoặc dịch vụ khách hàng

- Ứng viên có kinh nghiệm về chăm sóc khách hàng và giải quyết khiếu nại là một lợi thế
- Trực tiếp tiếp nhận, giải đáp, xử lý các thắc mắc và khiếu nại của khách hàng về sản phẩm và dịch vụ của Công ty

- Đảm bảo quy trình tiếp nhận, thanh toán cho khách hàng nhanh chóng, chính xác, không phát sinh phàn nàn
- Hướng dẫn và hỗ trợ khách hàng

- Tư vấn dịch vụ cho khách hàng trực tiếp và qua điện thoại
- Tiếp nhận và xử lý yêu cầu/thắc mắc của khách hàng liên quan đến dịch vụ của Trung tâm Người cao tuổi

- Nhận đơn đặt hàng của khách, lên đơn hàng, lên lịch giao hàng
- Tư vấn, làm việc với khách hàng (zalo, mail, dt, team)

- Chăm sóc khách hàng, tạo mối quan hệ tích cực với từng khách hàng làm việc tại Công ty
- Đón tiếp, tiếp nhận và xử lý thông tin của khách hàng theo quy trình của Công ty

- Vận chuyển thường quy và khẩn các mẫu bệnh phẩm giữa Phòng xét nghiệm - Điểm lấy mẫu -Khách hàng theo địa bàn phụ trách
- Chủ động chào đón và hướng dẫn khách hàng

- Chăm sóc khách hàng
- Hỗ trợ khách hàng các vấn đề liên quan đến sản phẩm, dịch vụ
Xem tất cả: VNLG ORGANIC tuyển dụng việc làm - Việc làm tại Hồ Chí Minh
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: Chăm Sóc Khách Hàng · chăm sóc khách hàng spa · chăm sóc khách hàng sau bán hàng · nhân viên chăm sóc khách hàng mobifone
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT



