Việc làm chuyên viên bán hàng và chăm sóc khách hàng tại Quận Gò Vấp (27 việc)
- Có tối thiểu 1 năm kinh nghiệm Chăm sóc khách hàng, Dịch vụ khách hàng hoặc các vị trí tương tự
- và phản hồi thông tin Khách hàng và Đại lý Nhượng quyền
- Chăm sóc và duy trì khách hàng cũ, giải đáp những thắc mắc của khách hàng
- Chăm sóc khách hàng sau khi bán hàng
- Xử lý khiếu nại của khách hàng và giải quyết các vấn đề một cách chuyên nghiệp và kịp thời
- Cung cấp dịch vụ khách hàng bằng cách hỗ trợ khách hàng giải đáp các thắc mắc, mối quan tâm và yêu cầu
- Tiếp nhận và xử lý các vấn đề, khiếu nại, thắc mắc của khách hàng liên quan đến sản phẩm, dịch vụ của công ty
- Tư vấn, giải đáp thắc mắc của Khách hàng về dịch vụ Truyền thông trên Website
Xem tất cả: Network CafeLand tuyển dụng việc làm
- Xử lý các vấn đề phát sinh liên quan đến lô hàng và trả lời các khiếu nại, thắc mắc của khách hàng, đại lý
- Đặt chỗ cho lô hàng sau khi khách chốt đơn
- Kỹ năng giao tiếp tốt, lắng nghe, trình bày, hỗ trợ và thuyết phục khách hàng
- Data khách hàng do công ty chạy quảng cáo đưa về những khách hàng có nhu cầu tức thời
- Nghe cuộc gọi, hướng dẫn các bước tiếp cận khách hàng và chốt sale
- Ưu tiên các ứng viên yêu thích bán hàng, có kinh nghiệm CSKH, tư vấn KH
- Quản lý các group nhà chung, làm việc với quản lý và khách hàng
- 4U là công ty chuyên cung cấp các giải pháp Quản lý và Cho thuê Hệ thống phòng trọ, nhà trọ, CHDV
Xem tất cả: Công Ty Dịch Vụ 4u tuyển dụng việc làm
- Tiếp nhận và theo dõi tiến độ đơn hàng của Kinh Doanh trên hệ thống
- Tiếp nhận - xử lý cuộc gọi, giải đáp thắc mắc từ khách hàng, bưu điện, bưu tá
- Chăm sóc Khách hàng cũ nhằm duy trì và phát triển số lượng đơn hàng
- Đề xuất các chính sách mới để câng cao chất lượng dịch vụ và tăng lượng đơn hàng cho từng khách hàng
- Trực tổng đài hỗ trợ khách hang, chăm sóc và giải đáp các thắc mắc của khách hàng
- Tiếp nhận Database tư vấn và thuyết phục khách hàng sử dụng các sản phẩm của Công ty
Xem tất cả: Tìm việc làm Nhân Viên Tư Vấn
- Trực tổng đài hỗ trợ khách hang, chăm sóc và giải đáp các thắc mắc của khách hàng
- Tiếp nhận Database tư vấn và thuyết phục khách hàng sử dụng các sản phẩm của Công ty
- Liên hệ với các đại lý /khách hàng/ hãng tàu về lịch hàng và chứng từ cần có cho các lô hàng được phân công xử lý
- Cập nhật thông tin, theo dõi đơn hàng và báo cho khách hàng thường xuyên các vấn đề liên quan đến tiến độ vận chuyển, thông tin lô hàng,
- Có kỹ năng telesales, tư vấn bán hàng, chăm sóc khách hàng
- Chốt đơn cho khách, phối hợp với nhân viên đóng hàng để xử lí gửi đơn hàng
- Gọi điện tư vấn sản phẩm đến với khách hàng
- Tìm kiếm khách hàng tiềm năng, theo nguồn data có sẵn
- Nhận cuộc gọi từ khách hàng và tư vấn cho khách hàng ONLINE
- Giải đáp cho khách hàng về bệnh lý và các vấn đề sức khỏe (không cần kinh nghiệm được đào tạo riêng)
- Chăm sóc data khách hàng từ các kênh ETC, GT, OTC cung cấp
- Có kinh nghiệm tối thiểu 06 tháng trở lên trong mảng chăm sóc khách hàng
- Tư Vấn Online, Tương tác với khách hàng có nhu cầu trên data có sẵn do công ty cấp
- Gọi điện, giới thiệu dịch vụ, sản phẩm của công ty đến khách hàng
- Thực hiện các công việc về chăm sóc khách hàng được phân công từ quản lý bộ phận
- Hỗ trợ các vấn đề, thắc mắc của khách hàng và chuyển thông tin tới các phòng ban
- Tiếp nhận data khách hàng từ bộ phận Kinh doanh, tư vấn, chăm sóc khách để chốt hợp đồng ( không phải tìm kiếm khách hàng)
- Thực hiện giao hàng, chốt đơn hàng và xử lý phát sinh với khách hàng
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: Chăm Sóc Khách Hàng · Nhân Viên Tư Vấn và Chăm Sóc Khách Hàng · Trưởng Nhóm Chăm Sóc Khách Hàng · Trưởng Bộ Phận Chăm Sóc Khách Hàng · cộng tác viên chăm sóc khách hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.