Trang 15 - Việc làm chuyên viên chăm sóc khách hàng tại Đà Nẵng (400 việc)

- Phối hợp cùng Cửa hàng trưởng, Quản lý khu vực trong hoạt động bán hàng - chăm sóc khách hàng
- Khóa học định kỳ: nâng cao kỹ năng bán hàng, chăm sóc khách hàng và phát triển bản thân

- Theo dõi tình trạng đơn hàng, vấn đề khiếu nại, chăm sóc khách hàng, tư vấn bán hàng trực tuyến
- Kỹ năng giao tiếp, tư vấn, thuyết phục và chăm sóc khách hàng online

- Làm đầu mối chăm sóc khách hàng, theo dõi việc thực hiện hợp đồng, chủ động giải quyết các phát sinh với khách hàng
- Tiếp cận khách hàng, thu thập thông tin về nhu cầu về sản phẩm và dịch vụ cũng như thông tin về đối thủ cạnh tranh

- Quản lý hồ sơ khách hàng và thực hiện kế hoạch chăm sóc khách hàng
- Triển khai các chương trình bán hàng của Công ty đến khách hàng

- Thực hiện việc giới thiệu sản phẩm của Công ty đến Khách hàng là các nhà thuốc, quầy thuốc, phòng khám, phòng mạch tư, bệnh viện,
- Bán hàng cho khách hàng theo quy định/chính sách bán hàng của Công ty

- Phát triển &chăm sóc khách hàng
- Chăm sóc khách hàng sau bán hàng, giải đáp mọi thắc mắc để đảm bảo sự hài lòng và tạo cơ hội giao dịch tiếp theo

- Được đào tạo kỹ năng bán hàng, tư vấn và chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp
- Giới thiệu khách hàng tiềm năng cho các khóa học tiếng Anh tại ZIM thông qua bạn bè, mạng xã hội, trường học hoặc cộng đồng

- Kinh nghiệm: Có kinh nghiệm từ 1 năm làm việc ở vị trí nhân viên sales/telesales/chăm sóc khách hàng hoặc Sale/Account tại các Agency
- Tìm kiếm, phát triển khách hàng:

- Hỗ trợ công việc kinh doanh, chăm sóc khách hàng, theo dõi đơn hàng
- Phiên dịch Trung - Việt trong quá trình giao tiếp với khách hàng, đối tác

- Chăm sóc khách hàng, chốt sales, xây dựng mối quan hệ lâu dài với khách hàng
- Giới thiệu sản phẩm và tiếp nhận nhu cầu khách hàng theo kế hoạch, data có sẵn

- Chăm sóc khách hàng tiềm năng từ data có sẵn để phát triển kinh doanh
- Ứng viên có kinh nghiệm có thể khai thác thêm nguồn khách hàng mới

- Tìm kiếm &chăm sóc khách hàng qua Facebook, Website, quảng cáo
- Khai thác tệp data Khách hàng sẵn, làm việc nhóm, báo cáo kết quả, phát triển doanh số chung

- Chăm sóc khách hàng hiện hữu, duy trì quan hệ với khách hàng và xử lý kịp thời các vấn đề phát sinh
- Tìm kiếm, giới thiệu và tư vấn sản phẩm trang sức đến khách hàng

- Tư vấn sản phẩm cho khách hàng trực tiếp tại cửa hàng và khách hàng qua điện thoại zalo/facebook
- Có kinh nghiệm 1 năm làm nhân viên tư vấn bán hàng, có kinh nghiệm tại cửa hàng nước hoa/ mỹ phẩm / thời trang là một lợi thế

- Thực hiện các công tác chăm sóc khách hàng trước và sau khi giải ngân
- Có kinh nghiệm tư vấn, dịch vụ, chăm sóc khách hàng là 1 lợi thế, hiểu tâm lý khách hàng

- Chăm sóc khách hàng và tiến hành chốt deal, thực hiện các thủ tục bán hàng sau khi chốt deal
- Đại học/ Cao đẳng: có kiến thức chung về kinh doanh, chăm sóc Khách hàng

- Bàn giao &chăm sóc khách hàng
- Có kỹ năng chăm sóc khách hàng và giải quyết khiếu nại khách hàng

- Tìm kiếm, tư vấn và chăm sóc khách hàng có nhu cầu thuê văn phòng, dịch vụ văn phòng
- Đảm bảo cơ sở dữ liệu khách hàng lớn và tiềm năng

- Duy trì, chăm sóc khách hàng hiện có, xây dựng mối quan hệ hợp tác lâu dài
- Tìm kiếm, tiếp cận và phát triển khách hàng mới trong lĩnh vực thiết bị cơ khí

- Chăm sóc khách hàng trước, trong và sau khi ký hợp đồng
- Tư vấn, giới thiệu và hướng dẫn khách hàng các giải pháp tài chính, bảo hiểm nhân thọ của AIA phù hợp với nhu cầu
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: Chăm Sóc Khách Hàng · chăm sóc khách hàng spa · chăm sóc khách hàng online · chăm sóc khách hàng sau bán hàng · Trưởng Nhóm Chăm Sóc Khách Hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT



