Việc làm chuyên viên chăm sóc khách hàng tại Quận Gò Vấp (29 việc)
- Có tối thiểu 1 năm kinh nghiệm Chăm sóc khách hàng, Dịch vụ khách hàng hoặc các vị trí tương tự
- và phản hồi thông tin Khách hàng và Đại lý Nhượng quyền
- Có kỹ năng telesales, tư vấn bán hàng, chăm sóc khách hàng
- Chốt đơn cho khách, phối hợp với nhân viên đóng hàng để xử lí gửi đơn hàng
- Chăm sóc và duy trì khách hàng cũ, giải đáp những thắc mắc của khách hàng
- Chăm sóc khách hàng sau khi bán hàng
- Tư vấn, giải đáp thắc mắc của Khách hàng về dịch vụ Truyền thông trên Website
- Tư vấn các chương trình giảm giá, khuyến mãi cho khách hàng
Xem tất cả: Network CafeLand tuyển dụng việc làm
- Xử lý khiếu nại của khách hàng và giải quyết các vấn đề một cách chuyên nghiệp và kịp thời
- Cung cấp dịch vụ khách hàng bằng cách hỗ trợ khách hàng giải đáp các thắc mắc, mối quan tâm và yêu cầu
- Gọi điện đặt cuộc hẹn và theo dõi cuộc hẹn của khách hàng mới
- Chào mừng đón tiếp Hội Viên (HV) đến tập
- Tiếp nhận data khách hàng từ bộ phận Kinh doanh, tư vấn, chăm sóc khách để chốt hợp đồng ( không phải tìm kiếm khách hàng)
- Thực hiện giao hàng, chốt đơn hàng và xử lý phát sinh với khách hàng
Xem tất cả: Công Ty TNHH Gỗ Huỳnh Lê tuyển dụng việc làm
- Chăm sóc, tư vấn và giải đáp các thắc mắc của khách hàng, đáp ứng tốt nhất những nhu cầu của khách
- Tư vấn, giải đáp và hỗ trợ tốt nhất cho nhu cầu mua sản phẩm của khách hàng quan tâm - tiếp cận được từ page
- Nhận cuộc gọi từ khách hàng và tư vấn cho khách hàng ONLINE
- Giải đáp cho khách hàng về bệnh lý và các vấn đề sức khỏe (không cần kinh nghiệm được đào tạo riêng)
- Thực hiện các công việc về chăm sóc khách hàng được phân công từ quản lý bộ phận
- Hỗ trợ các vấn đề, thắc mắc của khách hàng và chuyển thông tin tới các phòng ban
Xem tất cả: Tìm việc làm Chăm Sóc Khách Hàng
- Đặt chỗ cho lô hàng sau khi khách chốt đơn
- Xử lý các vấn đề phát sinh liên quan đến lô hàng và trả lời các khiếu nại, thắc mắc của khách hàng, đại lý
- Chủ động gọi điện liên lạc chăm sóc khách hàng thân thiết
- Tiếp nhận giải quyết khiếu nại của khách hàng
Xem tất cả: Công Ty CP Kids Plaza tuyển dụng việc làm
- Data khách hàng do công ty chạy quảng cáo đưa về những khách hàng có nhu cầu tức thời
- Kỹ năng giao tiếp tốt, lắng nghe, trình bày, hỗ trợ và thuyết phục khách hàng
- Chăm sóc data khách hàng từ các kênh ETC, GT, OTC cung cấp
- Có kinh nghiệm tối thiểu 06 tháng trở lên trong mảng chăm sóc khách hàng
- Tư Vấn Online, Tương tác với khách hàng có nhu cầu trên data có sẵn do công ty cấp
- Gọi điện, giới thiệu dịch vụ, sản phẩm của công ty đến khách hàng
- Gọi tư vấn chương trình ưu đãi cho khách hàng Mobiphone, Vinaphone, Viettel (danh sách data nhà mạng cung cấp)
- Nghe cuộc gọi, hướng dẫn các bước tiếp cận khách hàng và chốt sale
- Tạo hợp đồng, cập nhật thông tin khách hàng lên hệ thống
- Quản lý các group nhà chung, làm việc với quản lý và khách hàng
Xem tất cả: Công Ty Dịch Vụ 4u tuyển dụng việc làm
- Tiếp nhận - xử lý cuộc gọi, giải đáp thắc mắc từ khách hàng, bưu điện, bưu tá
- Hỗ trợ khách hàng nhận hàng
- Gọi điện tư vấn sản phẩm đến với khách hàng
- Tìm kiếm khách hàng tiềm năng, theo nguồn data có sẵn
- Chăm sóc Khách hàng cũ nhằm duy trì và phát triển số lượng đơn hàng
- Đề xuất các chính sách mới để câng cao chất lượng dịch vụ và tăng lượng đơn hàng cho từng khách hàng
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: Chăm Sóc Khách Hàng · Trưởng Nhóm Chăm Sóc Khách Hàng · Trưởng Bộ Phận Chăm Sóc Khách Hàng · cộng tác viên chăm sóc khách hàng · Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Online
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.