Việc làm chuyên viên chăm sóc khách hàng tại Quận Thủ Đức (98 việc)
- Chăm sóc khách hàng trên các kênh bán hàng ( Facebook, Zalo, Sàn TMĐT, Tiktok, )
- Xử lý vận hành đơn hàng trên hệ thống
- Đảm bảo dịch vụ khách hàng xuất sắc, tuân thủ các chính sách về bảo mật và quyền riêng tư của phòng khám
- Hỗ trợ các bác sĩ Chiropractic, chuyên viên trị liệu và y tá bao gồm dịch tài liệu từ tiếng Anh sang tiếng Việt khi cần
- Gửi CO (Chứng nhận Xuất xứ) cho khách hàng
- Gửi báo cáo hằng ngày, báo cáo cuối cùng, báo cáo thử nghiệm cho khách hàng
- Tiếp nhận và giải đáp thắc mắc của khách hàng liên quan đến sản phẩm/ dịch vụ
- Thực hiện khảo sát và ghi nhận mức độ hài lòng của khách hàng về chất lượng sản phẩm/ dịch vụ
- Chăm sóc khách hàng, theo dõi đơn hàng đến khi hoàn thành đơn hàng
- Hướng dẫn với khách hàng về chính sách, tiến độ thanh toán khi thực hiện Mua Hàng qua ứng dụng
- Kỹ năng giao tiếp và chăm sóc khách hàng tốt
- Chăm sóc người dùng VIP, Hỗ trợ người chơi qua hệ thống chat, giải đáp thắc mắc và xử lý vấn đề
- Duy trì liên lạc, chăm sóc và cập nhật thông tin đến khách hàng
- Gọi điện tư vấn khách hàng từ data có sẵn về sản phẩm phần mềm và giải pháp CNTT của công ty
- Có ít nhất 3 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng, ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực bất động sản
- Thực hiện các báo cáo định kỳ về công việc chăm sóc khách hàng
- Tiếp nhận và trao đổi thông tin với support xưởng để support đơn hàng cho khách
- Tiếng anh khá trở lên (đọc hiểu về sản phẩm và claim của khách hàng)
- Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu, thắc mắc của khách hàng qua điện thoại, email và các kênh liên lạc khác
- Tư vấn và cung cấp thông tin về sản phẩm, dịch vụ trong lĩnh vực nông lâm ngư nghiệp cho khách hàng
Xem tất cả: Hat giong Tan Nong Phat tuyển dụng việc làm
- Chăm sóc sức khoẻ
- Chăm sóc sức khỏe 24/7
- Hỗ trợ giải đáp thắc mắc, chăm sóc khách hàng/ đối tác trong quá trình thực hiện hợp đồng
- Hỗ trợ chăm sóc sức khỏe nhân viên và người thân gia đình
- Trực tổng đài hỗ trợ khách hàng quan tâm các sản phẩm Công ty (Thiết bị gia dụng nhà bếp, thực phẩm chăm sóc sức khỏe, )
- Giải đáp thắc mắc, chăm sóc khách hàng sau khi sử dụng
Xem tất cả: Công ty TNHH Prima THP tuyển dụng việc làm
- Ưu tiên có kinh nghiệm làm việc ở vị trí nhân viên Telesales/Sales/Chăm sóc khách hàng hoặc các vị trí tương đương
- Quản lý thông tin khách hàng và liên tục cập nhật trên hệ thống cơ sở dữ liệu
Xem tất cả: CÔNG TY CP DVKT C&U VIỆT NAM tuyển dụng việc làm
- Tổ 1: Nhân viên CSKH tiếp nhận thông tin khách hàng liên hệ tới , tư vấn về chương trình
- Lương cơ bản 8.000.000VNĐ + phụ cấp ăn trưa , điện thoại + thưởngThu nhập thực tế của nhân viên hiện tại bình quân 15.000.000VNĐ
- Chăm sóc khách hàng từ các cơ hội sẵn có, khách hàng cũ, khai thác kênh khách hàng mới
- Giới thiệu tư vấn sản phẩm, giải pháp cho khách hàng Doanh nghiệp
- Phối hợp với các phòng ban, chăm sóc khách hàng trước, trong và sau chuyến đi
- Chăm sóc khách hàng trước và sau chuyến đi thông qua việc gọi điện xác nhận dịch vụ, lưu ý và hỗ trợ giải đáp thắc mắc
- Trả lời và sắp xếp điện thoại, email, tin nhắn từ khách hàng
- Xử lý vấn đề qua điện thoại, trò chuyện và xử lý khiếu nại từ khách hàng và cập nhật danh sách khách hàng
- Chăm sóc duy trì mối quan hệ với khách hàng
- Kinh nghiệm 6 tháng trở lên vị trí chăm sóc khách hàng, sales
- Duy trì hình ảnh chuyên nghiệp cho idol trong mọi hoạt động
- Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp với đầy đủ trang thiết bị hiện đại và nhiều tiện ích
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: Chăm Sóc Khách Hàng · chăm sóc khách hàng spa · chăm sóc khách hàng online · chăm sóc khách hàng sau bán hàng · nhân viên chăm sóc khách hàng game
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.