Việc làm chuyên viên chăm sóc khách hàng tại Quận Phú Nhuận (20 việc)
- Nâng cao trải nghiệm khách hàng: Đem lại cảm giác yên tâm, tin tưởng thông qua sự hỗ trợ tận tình và chuyên nghiệp
- Tiếp nhận và xử lí thông tin khách hàng tư vấn và giải đáp những thắc mắc của khách hàng
- Tiếp nhận thông tin, tài liệu và xử lý các vấn đề liên quan dịch vụ mà khách hàng đang sử dụng
- Phân tích và làm rõ nguyên nhân dẫn đến những thắc mắc, khiếu nại của khách hàng, kịp thời báo cáo cấp trên đưa phương án xử lý
- Chuyên viên Chăm sóc khách hàng (Call Center) đóng vai trò quan trọng trong việc xây dựng hình ảnh thương hiệu và nâng cao sự hài lòng của khách hàng
- Chăm sóc và duy trì mối quan hệ với khách hàng: Gia tăng sự gắn kết và tạo lòng trung thành từ khách hàng
- Chăm sóc khách hàng và các công việc khác theo sự phân công của Quản lý trực tiếp
- Từng làm công việc liên quan chăm sóc khách hàng, tư vấn, bán hàng
Xem tất cả: Công ty TNHH Thể thao Sport1 tuyển dụng việc làm
- Mức lương cơ bản: 7-10 triệu (thỏa thuận theo năng lực ứng viên) + thưởng
- Làm việc trong môi trường năng động và chuyên nghiệp
- Tiếp nhận các vấn đề khách hàng gặp phải chuyển cho bộ phận liên quan xử lý
- Tư vấn hướng dẫn khách hàng cách sử dụng sản phẩm (Ví ShopeePay, Đại lý Shopee)
- Tiếp nhận thông tin, sản phẩm bảo hành từ khách hàng, đại lý, ghi nhận theo dõi trên file, phần mềm và trả hàng bảo hành cho khách đúng thời gian qui định
- Báo cáo tình hình, tỷ lệ hành bảo hành hàng tháng
- Hỗ trợ bán hàng online, tư vấn nhiệt tình và giải đáp thắc mắc của khách hàng
- Tiếp nhận, giải đáp mọi thắc mắc của khách hàng về sản phẩm
- Chăm sóc khách hàng trước và sau khi giải ngân
- Tiếp nhận cuộc gọi trên tổng đài (Khách hàng quan tâm gọi vào Hotline)
- Chăm sóc khách hàng trong và sau bán
- Nhận nguồn khách đăng ký trực tiếp từ công ty chuyển về, đã có sẵn nhu cầu, muốn đặt mua Đồng phục công ty
- Chăm sóc sức khoẻ
- Chăm sóc sức khoẻ
- At least 3 years experience in an IT role preferably in the Finance/Banking industry with a Joint Venture or Foreign Owned Company.
- Full of social welfare under Vietnamese Labor Law (Insurance, annual leave, ).
- Benefits and welfare as per government regulations and company policies, including Social Insurance (BHXH), Health Insurance (BHYT), and Unemployment Insurance (BHTN).
- This is a full-time on-site role for a Project Sales Engineer at Universal Steel Buildings.
- Build the complete specifications including all product's description & requirement (sketch, measurement, color, material, quality standard, function ) by collaborating with QA, Creative, Sourcing, Sale, Legal, Customer Service &Suppliers.
- We are on an ambitious journey to dominate not only Amazon's sporting goods market but also to enter new e-commerce markets from many regions like Canada, Europe, Japan.
- Chăm sóc sức khỏe
- Chăm sóc sức khỏe
Xem tất cả: HỆ THỐNG PHÒNG KHÁM 315 tuyển dụng việc làm
- Làm việc với khách hàng: Hỏi thăm về kế hoạch, mục tiêu hoạt động của khách hàng về thị trường mà họ đang phát triển
- Cập nhật thành tích của Khách hàng
- Theo dõi và đánh giá hiệu quả hoạt động của phòng Chăm sóc khách hàng, phát hiện các vấn đề và cơ hội để tối ưu hóa
- Thiết kế, duy trì và cải tiến các báo cáo hiệu suất của Phòng Chăm sóc khách hàng, bao gồm:
Xem tất cả: Tìm việc làm Chuyên Viên
- Thu thập và xây dựng hệ thống quản lý phản hồi của khách hàng
- Phân tích và báo cáo dữ liệu phản hồi của khách hàng
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: Chăm Sóc Khách Hàng · chăm sóc khách hàng spa · chăm sóc khách hàng online · chăm sóc khách hàng sau bán hàng · Trưởng Nhóm Chăm Sóc Khách Hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.