Việc làm chuyên viên dịch vụ khách hàng tại Quận Hà Đông (172 việc)

- Dịch vụ khách hàng
- Thực hiện ký kết các Thỏa thuận cung cấp dịch vụ/tiện ích phục vụ cho hoạt động kinh doanh của khách thuê: thùng rác, trông giữ xe

- sản phẩm dịch vụ ngân hàng dành cho KHCN
- Tốt nghiệp Đại học chính quy trở lên chuyên ngành Tài chính, Ngân hàng, Thương mại, Kinh tế, Ngoại thương, Quản trị kinh doanh hoặc tương đương

- Liên hệ, xác minh lại thông tin học viên đã đăng ký đúng ngành, đúng trường theo quy định xét tuyển đầu vào của từng trường
- Chuyển trường cho học viên nếu không đủ điều kiện đầu vào

- Tư vấn Khách hàng về dịch vụ
- Nắm vững kiến thức về sản phẩm và dịch vụ cần tư vấn đến khách hàng (được đào tạo)

- Tư vấn dịch vụ khách hàng
- Theo dõi đơn hàng và công nợ khách hàng

- Theo dõi & đồng hành cùng khách hàng
- Nhắc nhở khách hàng duy trì liệu trình (ví dụ: uống đều 3 tháng để thấy rõ

- Chăm sóc Học viên trước và sau khi đăng ký khóa học tại Trung tâm, từ đó mở rộng thêm tệp khách hàng và tái đăng ký hợp đồng mới
- Kinh nghiệm: Ứng viên có kinh nghiệm sales thực chiến/tư vấn bán hàng/chăm sóc khách hàng/có kinh nghiệm telesale tối thiểu 6 tháng trở lên

- Phân tích thị trường dịch vụ phụ tùng ô tô trên toàn quốc: Đánh giá nhu cầu thị trường, nhận định phát triển kênh đại lý, Gara liên kết
- Tham gia xây dựng các chính sách tiêu chuẩn dịch vụ VIMID

- Chăm sóc khách hàng: Thực hiện cuộc gọi chăm sóc khách hàng sau bán hàng, ghi nhận phản hồi và giải quyết thắc mắc, khiếu nại của khách (nếu có)
- Chốt đơn hàng: Hoàn tất quy trình bán hàng trên điện thoại, bao gồm hướng dẫn khách hàng đăng ký và thanh toán

- Trả lời tin nhắn khách trên Shopee Chat & TikTok Shop
- Vận hành đơn hàng

- Hỗ trợ hoàn thiện, thu thập các tài liệu pháp lý có liên quan đến Dự án để phục vụ cho công tác bán hàng
- Phối hợp xây dựng bộ mẫu tài liệu giao dịch phát sinh trong quá trình bán hàng

- Tư vấn dịch vụ khách hàng
- Dịch vụ khách hàng

- Tiếp nhận và thu thập thông tin phản hồi của khách hàng về sản phẩm, dịch vụ của công ty
- Ưu tiên các ứng viên có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng/ telesale > 6 tháng

- Tìm kiếm khách hàng tiềm năng có nhu cầu sản xuất video quảng cáo, TVC, MV, phim doanh nghiệp và các dịch vụ liên quan đến Marketing
- Tư vấn dịch vụ, giải thích gói dịch vụ sản phẩm, thuyết phục khách hàng sử dụng dịch vụ của công ty

- Thực hiện việc quản lý tín dụng, huy động và dịch vụ cung cấp cho khách hàng
- Thực hiện công tác bán hàng và chăm sóc khách hàng thuộc đối tượng KHDN (SME & Corporate Banking) theo định hướng của VietABank

- Thực hiện quá trình tư vấn, chăm sóc khách hàng thông qua các phương tiện hotline, website hoặc facebook

- Tư vấn dịch vụ khách hàng
- Dịch vụ khách hàng

- khai thác và tiếp xúc trực tiếp với khách hàng (Phòng khám, nha khoa) để giới thiệu, tư vấn về sản phẩm và bán hàng
- Chăm sóc khách hàng theo các chương trình chung của công ty

- Dịch vụ khách hàng
- Tư vấn giới thiệu sản phẩm, chăm sóc khách hàng

- Yêu thích công việc dịch vụ khách hàng
- Giới thiệu sản phẩm, chăm sóc khách hàng
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: giám sát dịch vụ khách hàng · giám đốc dịch vụ khách hàng · Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng · Trưởng Nhóm Dịch Vụ Khách Hàng · Chuyên Viên Dịch Vụ Khách Hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT



