Việc làm chuyên viên hỗ trợ khách hàng tại Đà Nẵng (571 việc)
- Hỗ trợ khách hàng các thủ tục liên quan đến hợp đồng: làm rõ thông tin hợp đồng và khuyến mãi, tiếp nhận chuyển đổi thông tin khách hàng
- Hỗ trợ khách hàng hoàn tất thanh toán cước trong tháng
- Liên hệ thông báo cước và hỗ trợ khách hàng qua điện thoại
- Tiếp nhận và thực hiện các giao dịch cho khách hàng
Xem tất cả: Việc làm tại Đà Nẵng
- Tìm kiếm, xây dựng và phát triển mối quan hệ với mạng lưới Khách hàng Doanh Nghiệp, Cơ sở kinh doanh tại khu vực được giao (B2B)
- Thu thập, phân tích thông tin về khách hàng, tình hình hoạt động/phương thức/phương án kinh doanh,
- Hỗ trợ khách hàng các thủ tục liên quan đến hợp đồng: làm rõ thông tin hợp đồng và khuyến mãi, tiếp nhận chuyển đổi thông tin khách hàng
- Hỗ trợ khách hàng hoàn tất thanh toán cước trong tháng
Xem tất cả: Việc làm tại Đà Nẵng - Tìm việc làm Nhân Viên Văn Phòng
- Phân tích sản phẩm, hỗ trợ khách hàng tìm hiểu sản phẩm Mỹ phẩm của Công ty
- Tiếp cận khách hàng khi đến trung tâm thương mại
- Hỗ trợ khách hàng các thủ tục hành chính
- Cập nhật và quản lý thông tin khách hàng, lưu trữ, cập nhật dữ liệu
- Hướng dẫn, cung cấp thông tin cần thiết và hỗ trợ khách hàng tham gia các chương trình khuyến mãi, ưu đãi của Siêu thị và trên hệ thống VHC
- Tuân thủ nghiêm ngặt quy trình liên quan đến quá trình bán hàng, hàng tồn tại kho, quầy nhằm đảm bảo doanh số bán hàng theo chỉ tiêu
- Tư vấn và hỗ trợ khách hàng thông qua: Facebook, Zalo,
- Hỗ trợ khách hàng mới
- Thực hiện công tác Hỗ trợ tín dụng tại các ĐVKD
- Tốt nghiệp đại học trở lên các chuyên ngành có liên quan: Kinh tế, tài chính, Ngân hàng, Quản trị Kinh doanh
- Hỗ trợ các Đơn vị khác trong Công ty các công việc, nghiệp vụ liên quan đến hỗ trợ khách hàng tiếp cận và sử dụng sản phẩm
- Quản lý, vận hành đường dây nóng hỗ trợ khách hàng của từng sản phẩm thông qua chat box và các phần mềm hỗ trợ khách hàng khác
- Hỗ trợ khách hàng về các chính sách lien quan đến bán hàng
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm bán hàng
- Hướng dẫn, cung cấp thông tin cần thiết và hỗ trợ khách hàng tham gia các chương trình khuyến mãi, ưu đãi của Siêu thị và trên hệ thống VHC
- Tuân thủ nghiêm ngặt quy trình liên quan đến quá trình bán hàng, hàng tồn tại kho, quầy nhằm đảm bảo doanh số bán hàng theo chỉ tiêu
Xem tất cả: Tìm việc làm Kế Toán
- Có kinh nghiệm trong mảng hỗ trợ vùng kinh doanh hoặc kinh nghiệm bán camera, smarthome là một lợi thế
- Tham gia đào tạo CN bán hàng, trực tiếp onside cùng CN tại các sự kiện
Xem tất cả: Việc làm tại Đà Nẵng - Tìm việc làm Chuyên Viên Kinh Doanh
- Phối hợp với P.kinh doanh các công việc liên quan đến hỗ trợ khách hàng
- Thực hiện các công việc hỗ trợ tư vấn khách hàng
- Hỗ trợ các công việc lập kế hoạch kinh doanh, lên phương án tiếp cận và thiết lập quan hệ với khách hàng
- Tốt nghiệp ĐH/CĐ chuyên Ngành CNTT, Điện tử, Thương mại, Kinh tế
- Phối hợp với các bộ phận liên quan hỗ trợ khách hàng sau giải ngân
- Tìm kiếm và phát triển danh mục khách hàng có nhu cầu sử dụng sản phẩm hoặc các loại hình dịch vụ của ngân hàng
- Cập nhật các thông tin mới nhất của Khu du lịch để kịp thời hỗ trợ khách hàng
- Giải đáp các thắc mắc và ý kiến của khách hàng trong quyền hạn cho phép
- Hỗ trợ khách hàng về hồ sơ, giấy tờ, ký kết hợp đồng kết nối vốn
- Phát triển đội ngũ cộng tác viên kinh doanh: giới thiệu khách hàng doanh nghiệp, đảm bảo doanh số và số lượng khách hàng theo KPI được giao
- Tìm hiểu nhu cầu khách hàng tư vấn hỗ trợ khách hàng trong việc lựa chọn sản phẩm phù hợp
- Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm trong vị trí: nhân viên kinh doanh, nhân viên chăm sóc khách hàng, nhận viên telesales
- Tiếp nhận đơn hàng, hỗ trợ khách hàng đặt hàng, giải quyết đổi hàng, hoàn tiền hoặc hủy đơn hàng
- Tiếp nhận và xử lý các vấn đề, khiếu nại của khách hàng liên quan đến sản phẩm, dịch vụ
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: hỗ trợ khách hàng · Nhân Viên Hỗ Trợ Khách Hàng · Nhân Viên Hỗ Trợ Bán Hàng · hỗ trợ phần mềm · nhân viên hỗ trợ
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.