Trang 7 - Việc làm chuyên viên khách hàng cá nhân tại Quận Đống Đa (1.028 việc)

- Nghiên cứu thị trường, đối thủ cạnh tranh và tìm hiểu nhu cầu khách hàng
- Tốt nghiệp bằng cử nhân, ưu tiên ứng viên có bằng MBA

- Phối hợp và hỗ trợ nhân viên trong bộ phận xây dựng cập nhật danh sách khách hàng
- Theo dõi các sự vụ để đảm bảo các yêu cầu của khách hàng đều được giải quyết

- Chiều: 14h /14h30 đi lấy thư từ -hàng hóa từ khách hàng mang về bưu cục, nhập đơn lên máy tính
- Sau đó đi phát thư từ hàng hóa nhẹ ( khoảng 30-40 đơn), trung bình 11h30 sẽ nghỉ trưa

- Thực hiện việc chăm sóc khách hàng
- Có kinh nghiệm 6 tháng - 1 năm bán hàng tại các cửa hàng cùng ngành công ty đang phân phối hoặc các sản phẩm cao cấp

- Công việc: bán quần áo trẻ em tại shop và check inbox chốt đơn cho khách
- Làm tốt sẽ tăng lương + thưởng chuyên cần + Có tháng lương T13

- Xây dựng và thực hiện kế hoạch bán hàng thời trang cao cấp để đạt được mục tiêu doanh số bán hàng hàng tháng, hàng quý và hàng năm
- Biết giao tiếp tiếng Trung HSK4 (không bắt buộc ứng viên biết tiếng trung)

- Thực hiện các giao dịch với ngân hàng: nộp - rút tiền, chuyển khoản, giao nhận và đối chiếu chứng từ, sổ phụ ngân hàng
- Chuẩn bị hồ sơ mở L/C, hồ sơ bảo lãnh và theo dõi quá trình thực hiện, nhận nợ - trả nợ vay tại các ngân hàng

- Bán hàng tại shop, tư vấn chọn đồ cho khách mua và thuê đồ
- Có kinh nghiệm bán hàng thời trang

- Giới thiệu, tư vấn và bán sản phẩm cho khách
- Sắp xếp, trưng bày, bảo quản hàng hóa, vệ sinh khu vực làm việc sạch sẽ

- Báo cáo tình trạng sử dụng của các trang thiết bị, cơ sở vật chất trong khu vực làm việc để đảm bảo phục vụ khách hàng tốt nhất
- Đưa thẻ giữ xe cho khách hàng đến tham quan và mua sắm trong cửa hàng

- Tư vấn bán hàng các kiến thức sản phẩm, chương trình của công ty tới khách hàng
- Bán hàng và giao sản phẩm đến tận nhà khách hàng theo danh sách khách hàng trong khu vực cố định

- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc Thu ngân, Bán hàng trong ngành thời trang, dịch vụ, bán lẻ
- Thực hiện công việc tư vấn bán hàng - thanh toán cho khách hàng theo đúng quy trình, quy định của Công ty

- Phục vụ khách hàng:
- Phục vụ đồ ăn/đồ uống cho khách tại nhà hàng theo đúng thời gian quy định và đúng tiêu chuẩn món ăn thức uống được hướng dẫn

- Hướng dẫn khách cách sử dụng và bảo quản sản phẩm
- Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của Cửa hàng trưởng

- Trade union benefits and employee engagement activities (Company trip, Happy Hour, Family Day, etc.
- Update systems and follow KPI as per Customer's SOP.

- Tư vấn và thuyết phục khách mua hàng
- Giải quyết những khiếu nại của khách hàng về sản phẩm

- Tìm kiếm & tư vấn khách hàng có nhu cầu Air & Ocean Freight, Trucking, Customs,
- Phối hợp các team (CS, pricing, kế toán) đảm bảo đơn hàng suôn sẻ

- Phối hợp với Phòng Marketing và các Phòng Kinh doanh trong việc nghiên cứu, đề xuất các chương trình khuyến mãi cho khách hàng
- Triển khai các hợp đồng cung ứng hàng hóa

- Tìm kiếm và mở rộng tệp khách hàng mục tiêu là các chuỗi Mẹ và BÉ các điểm bán chuyên Bỉm + sữa nhập khẩu
- Phối hợp cùng phòng MKT và Trade triển khai các chiến dịch nhằm tri ân khách hàng và CSKH

- Tốt nghiệp từ Cao đẳng, nếu Trung cấp cần học các chuyên ngành về kinh tế, ngân hàng hoặc kinh doanh
- Tiếp nhận thông tin của khách hàng về sản phẩm và dịch vụ của ngân hàng MB qua kênh online: hotline, chat website và email
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: trưởng nhóm khách hàng cá nhân · trưởng phòng khách hàng cá nhân · Chuyên Viên Khách Hàng Cá Nhân · nhân viên tư vấn khách hàng cá nhân · chuyên viên tín dụng khách hàng cá nhân
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT



