Việc làm chuyên viên khách hàng cá nhân tại Quận Nam Từ Liêm (640 việc)

- Ưu tiên ứng viên có bằng tốt nghiệp loại Giỏi/Xuất sắc các chuyên ngành phù hợp với vị trí ứng tuyển
- Báo cáo kết quả thực hiện công việc, các báo cáo định kỳ và đột xuất theo yêu cầu của Ban Lãnh đạo Ngân hàng và quy định của SeABank

- Ưu tiên ứng viên có cơ sở, mối quan hệ tốt với khách hàng (các tổ chức, doanh nghiệp, cá nhân)
- Chăm sóc khách hàng sau giải ngân, kiểm tra và đôn đốc khách hàng trả nợ đúng hạn đồng thời khai thác các cơ hội bán thêm/bán chéo

- Tìm kiếm và tiếp cận khách hàng tiềm năng thông qua các kênh online và offline
- Tốt nghiệp trung cấp trở lên, ưu tiên các ngành kinh tế, tài chính, ngân hàng.CHẤP NHẬN SINH VIÊN CÓ BẰNG TẠM THỜI

- Chăm sóc, phát triển và mở rộng mạng lưới khách hàng, đảm bảo hoàn thành các chỉ tiêu kinh doanh theo qui định
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm ở vị trí tương đương tại các Ngân hàng/ công ty Tài chính
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội

- Tốt nghiệp Trung cấp Cao đẳng trở lên, chuyên ngành Tài chính, Ngân hàng, Quản trị kinh doanh hoặc các chuyên ngành liên quan
- Xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội

- Ưu tiên ứng viên có cơ sở, mối quan hệ tốt với khách hàng (các tổ chức, doanh nghiệp, cá nhân)
- Chăm sóc khách hàng sau giải ngân, kiểm tra và đôn đốc khách hàng trả nợ đúng hạn đồng thời khai thác các cơ hội bán thêm/bán chéo
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội

- Xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng cá nhân
- Tìm kiếm và tiếp cận khách hàng tiềm năng thông qua các kênh online và offline
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội - Tìm việc làm CHUYÊN VIÊN

- Xử lý các khiếu nại và yêu cầu từ khách hàng một cách nhanh chóng, hiệu quả, đảm bảo sự hài lòng cao nhất từ khách hàng
- Cung cấp thông tin về chương trình khuyến mãi, sản phẩm mới, và các dịch vụ hỗ trợ đến khách hàng

- Thưởng hiệu quả công việc, thưởng cá nhân bán hàng xuất sắc
- Xây dựng và duy trì mối quan hệ bền vững với khách hàng hiện tại và tiềm năng

- Phân tích và làm rõ nguyên nhân dẫn đến những thắc mắc, khiếu nại của khách hàng, kịp thời báo cáo cấp trên đưa phương án xử lý
- Tiếp nhận thông tin, tài liệu và xử lý các vấn đề liên quan dịch vụ mà khách hàng đang sử dụng

- Chăm sóc, giữ liên hệ với khách hàng cũ
- Nhiệm vụ cụ thể: phản hồi khi khách hàng liên hệ, báo giá và xử lý thông tin sản phẩm, điền dữ liệu thống kê giao dịch

- Thực hiện hỗ trợ giải đáp thông tin cho khách hàng qua các kênh: hotline, zalo, zalo OA, SMS
- Tư vấn dịch vụ, tư vấn sản phẩm, chốt đơn khách hàng

- Tiếp nhận và xử lý cuộc gọi từ hotline và các kênh tiếp nhận khác, giải đáp thắc mắc và hỗ trợ khách hàng theo yêu cầu
- Hỗ trợ khách hàng đổi trả sản phẩm, bảo hành và các dịch vụ liên quan

- Phối hợp cùng đội ngũ marketing (chạy quảng cáo, hỗ trợ data khách hàng)
- Chăm sóc khách hàng qua Facebook, Zalo, messenger, call

- Thời gian: 12:00 - 18:00 & 19:00 - 00:00 (Linh hoạt).
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội

- Làm việc, trao đổi trực tiếp với cơ quan quản lý nhà nước để giải quyết các vấn đề pháp lý của khách hàng
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, được tiếp xúc trực tiếp với khách hàng quốc tế và doanh nghiệp FDI

- Giao tiếp, hỗ trợ khách hàng khi có yêu cầu
- Hỗ trợ khách hàng đã từng sử dụng dịch vụ của công ty

- 1/ Thực hiện các công việc chăm sóc khách hàng, nhắc nợ sau bán hang
- 1/ Trực tiếp thực hiện các công việc chăm sóc khách hàng, nhắc nợ sau bán hàng

- Tham gia các hoạt động tập thể: Chào đón nhân viên mới, tổng kết cuối năm, liên hoan cửa hàng
- Tiếp đón, hỗ trợ và tư vấn, tạo những trải nghiệm cho khách trong quá trình mua hàng

- Tìm kiếm và giới thiệu đến khách hàng tiềm năng các dịch vụ tuyển dụng nhân sự cấp cao của HRchannels
- Có tối thiểu 2 năm kinh nghiệm ở vị trí Telesales / Sales /Nhân viên kinh doanh/Nhân viên chăm sóc khách hàng doanh nghiệp
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: trưởng nhóm khách hàng cá nhân · trưởng phòng khách hàng cá nhân · Chuyên Viên Khách Hàng Cá Nhân · nhân viên tư vấn khách hàng cá nhân · chuyên viên phát triển khách hàng cá nhân
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT



