Trang 5 - Việc làm chuyên viên quan hệ khách hàng ưu tiên tại Quận 1 (474 việc)

- Ưu tiên các ứng viên có quê quán tại Miền Nam
- Thực hiện hoàn thiện hồ sơ, chứng từ thanh toán công nợ.Theo dõi công nợ khách hàng lên kế hoạch thanh toán công nợ

- Ưu tiên biết triển khai bản vẽ shopdrawing
- Kiểm tra bản vẽ, giám sát thi công lắp đặt hệ thống MEP (điện, điện nhẹ, cấp thoát nước) tại công trình

- Ưu tiên có kinh nghiệm về chăm sóc khách hàng, sử dụng thành thạo hệ thống SOP, CRM
- Ưu tiên ứng viên Nữ

- Check pre-alert, issue A/N, e-D/O, submit e-manifest, Dem/det following, Container damage and claim.
- CV/Resume: must be in English.

- Theo dõi và ghi nhận thông tin khách hàng, cập nhật vào hệ thống quản lý
- Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu, phản hồi từ khách hàng

- Tiếp nhận và xử lý ý kiến khách hàng
- Ghi nhận và tổng hợp ý kiến, phản hồi của khách hàng qua các kênh: điện thoại, e-mail, trực tiếp, phiếu ghi nhận ý kiến

- Dịch vụ lưu trú/Nhà hàng/Khách sạn/Du lịch

- Giải quyết khiếu nại và thắc mắc của khách hàng
- Đề xuất biện pháp giải quyết, chuyển đề nghị/ khiếu nại của KH đến trưởng phòng để kịp thời xử lý hỗ trợ cho khách hàng

- Phối hợp cùng các bộ phận liên quan (kho, vận hành, marketing) để đảm bảo trải nghiệm khách hàng tốt nhất
- Ưu tiên Nữ, có kinh nghiệm CSKH hoặc tư vấn bán hàng trong lĩnh vực thời trang/thể thao là một lợi thế lớn

- Bachelor's degree in Logistics, International Business, or a related field.
- Perform other duties as assigned by Managers or Directors.

- The Customer Service Ambassador plays a key role in promoting guest relations and delivering exceptional service on the Palazzo Club floor.
- Fluent in English and Mandarin (additional languages such as Korean or Japanese are a plus).

- Thực hiện các bước trong quy trình bán hàng: Tìm hiểu nhu cầu, tư vấn và giới thiệu sản phẩm cho khách hàng
- Thường xuyên kiểm tra, sắp xếp hàng hoá, hướng dẫn khách hàng xem sản phẩm

- Tối thiểu 6 tháng kinh nghiệm chăm sóc khách hàng tại trung tâm đào tạo (Tiếng Anh, Tin học) hoặc quản lý lớp học (ưu tiên)
- Tổ chức các hoạt động trải nghiệm khách hàng, tiếp nhận và xử lý phản hồi theo quy trình

- Collaborate closely with the back-office services for Customer Order Management to ensure timely fulfillment of orders, processing of order changes and escalation of NCMs.
- Contribute to initiatives to help improve the Net Promoter System (NPS) customer feedback.
Xem tất cả: CÔNG TY TNHH BASF VIỆT NAM tuyển dụng việc làm

- Xây dựng mối quan hệ với khách hàng
- Cập nhật chương trình khuyến mãi & dịch vụ/công nghệ mới và chính sách ưu đãi để tư vấn cho khách hàng

- 4.1.Thực hiện và theo dõi việc giải quyết đề nghị liên quan đến công nợ/thanh lý/chuyển nhượng của khách hàng theo quy trình
- Kiến thức chuyên môn về chăm sóc khách hàng
Xem tất cả: NOVALAND GROUP CORP tuyển dụng việc làm

- Bachelor's degree in Information Technology, Network Administration, or related fields.
- Lunch allowance: 50, 000 VND/day from Monday to Friday (lunch at the company).

- Nhân viên toàn thời gian
- Bán hàng / Kinh doanh

- 12 days/year (pro-rata, starting from your first working month), plus 1 Birthday Leave with a VND 500, 000 gift.
- Being the face of Dreamplex comes with some exciting tasks, such as:.

- Minimum 2 years of experience in User Operations, CRM, Retention, or similar roles.
- Bachelor's degree in Marketing, Business, E-commerce, or related fields.
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: chuyên viên quan hệ khách hàng ưu tiên · chuyên viên cao cấp quan hệ khách hàng ưu tiên · chuyên viên khách hàng ưu tiên · quản lý quan hệ khách hàng · giám đốc quan hệ khách hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT



