Trang 4 - Việc làm cskh tại Quận 1 (114 việc)

- Good at computer skills (Word, Excel, Power point).
- Experience in IT Support for specialized finance is a plus.

- The Customer Service Ambassador plays a key role in promoting guest relations and delivering exceptional service on the Palazzo Club floor.
- Must have knowledge of Windows based programs such as Word, Excel, and Outlook.

- Bachelor's degree in Information Technology, Network Administration, or related fields.
- Lunch allowance: 50, 000 VND/day from Monday to Friday (lunch at the company).

- Khu vực hoạt động: trung tâm TP. HCM:Quận 1, 4, TP.
- Kênh tương tác:Fanpage, tiktok, zalo, điện thoại hotline và các kênh OTA.
Xem tất cả: Tìm việc làm Chăm Sóc Khách Hàng

- TP. HCM:Trụ sở chính Wedo by dr.
- Khả năng tư vấn chốt sale tốt bằng tiếng Anh lẫn tiếng Việt.

- Develop and implement Operating Procedures in accordance with the respective Business Services Operating Model.
- Digital Business Services (DBS) is a pivotal part of the Group, providing essential operational and technical support to our global businesses and helping improve customer service and efficiency.

- Follow up:Gather feedback from Commercials and Store Manager on the week's proposals and make improvements.
- Support customer service with product knowledge and awareness of the New arrivals, Replenishment of best sellers &Offering alternatives.

- Xây dựng, quản lý và đào tạo đội ngũ nhân sự CSKH
- Thực hiện báo cáo, đo lường hiệu quả CSKH qua các chỉ số: tỷ lệ hài lòng (NPS), phản hồi tích cực, số lượng khiếu nại

- Hỗ trợ đồng nghiệp trong việc xử lý các công việc thuộc phòng CSKH

- Ưu tiên Nữ, có kinh nghiệm CSKH hoặc tư vấn bán hàng trong lĩnh vực thời trang/thể thao là một lợi thế lớn
- Biết sử dụng các công cụ chat, phần mềm CSKH (Harasocial, Shopee Chat, Lazada Chat) là điểm cộng

- Tốt nghiệp Cao Đẳng/Đại học các chuyên ngành.
- Hưởng đầy đủ các chế độ phúc lợi:BHXH, thưởng Lễ/Tết, sinh nhật, .

- Là đầu mối làm việc giữa Ban Đặt Phòng với các cơ sở chi nhánh, lễ tân, buồng phòng và CSKH
- Kinh nghiệm: Ưu tiên có kinh nghiệm trong lĩnh vực đặt phòng, tổng đài, CSKH hoặc lễ tân khách sạn
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội

- Hỗ trợ Nghiệp vụ (Outbound):Thực hiện các chiến dịch/chương trình định kỳ và các cuộc gọi hỗ trợ ban đầu về bồi thường.
- Báo cáo hoạt động hằng ngày của Call Center.

- Tiếp nhận và hỗ trợ khách hàng qua tổng đài 1900545454 của Điện Lực TP. HCM.
- Có chứng chỉ tin học văn phòng (Tốt nghiệp từ Trung cấp trở lên không cần chứng chỉ tin học).

- Trình độ:Tốt nghiệp Đại học.
- Công ty đóng BHXH 100% sau khi kí HĐLĐ chính thức.

- Tối thiểu 6 tháng kinh nghiệm chăm sóc khách hàng tại trung tâm đào tạo (Tiếng Anh, Tin học) hoặc quản lý lớp học (ưu tiên).
- Tư vấn Upsale/Resale lộ trình học dài hạn cho phụ huynh.

- Ngày nghỉ lễ, tết:Thực hiện theo quy định của Bộ Luật lao động hiện hành.
- Thành thạo tin học văn phòng (Excel, Words).
Xem tất cả: Công Ty TNHH Dịch Vụ Onpoint tuyển dụng việc làm

- Các chế độ BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ sau 2 tháng thử việc.
- Tốt nghiệp Trung học Phổ thông trở lên.

- Cơ hội phát triển và thăng tiến lên các vị trí Trưởng nhóm/Quản lý CSKH
Xem tất cả: Công ty CP Imperial tuyển dụng việc làm

- Trình độ học vấn & chuyên môn:Cao đẳng hoặc tương đương trở lên ngành Quản trị, Du lịch, ngoại ngữ, .
- Được hưởng chế độ BHYT, BHXH, BHTN theo quy định.

- Ứng viên tốt nghiệp Trung cấp/Cao đẳng/Đại học ngành:Quản trị Kinh doanh, Marketing, Kinh tế, .
- Bảo hiểm xã hội, Bảo hiểm full lương, Khám sức khỏe định kỳ, Team building, Du lịch hàng năm, Thưởng tháng 13, Thưởng hiệu quả làm việc.

- Đầy đủ chính sách phúc lợi BHXH, BHYT, BHTN, BH 24/7.
- Gọi ra cho Khách hàng theo Data công ty cấp sẵn.
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh

- Bảo hiểm chăm sóc sức khỏe & tai nạn 24/24 và được tham gia BHXH, BHYT, BHTN.
- Tiếp nhận yêu cầu bảo hành từ khách hàng, chuyển giao cho "nhân viên kỹ thuật" phụ trách (còn được gọi là Chỉ huy hoặc Giám sát công trường).

- Có tinh thần làm việc vui vẻ, cởi mở và CÓ MONG MUỐN THĂNG TIẾN PHÁT TRIỂN.
- Chăm sóc Khách hàng đã tham gia các sản phẩm.

- Thời gian làm việc: 8h30 - 19h00 (nghỉ trưa 11h30-13h30), 1 tháng nghỉ 4 ngày, không nghỉ Thứ 7, Chủ Nhật.
- BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của pháp luật.
Xem tất cả: Công ty TNHH TheraX tuyển dụng việc làm

- Thu nhập 8 - 20triệu/tháng (Lương + hoa hồng sản phẩm + thưởng).
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT



