Trang 2 - Việc làm customer service representatives tại Quận Phú Nhuận (43 việc)
- Xử lý trường hợp khiếu nại trong thời hạn quy định (TAT) theo đúng quy trình và tiêu chuẩn Dịch vụ khách hàng của DLVN.
- Có kinh nghiệm từ 2 - 3 năm liên quan đến Dịch vụ khách hàng/giải quyết khiếu nại trong ngành Tài chính/Bảo hiểm.
- Đối thoại, tiếp nhận thông tin và xử lý yêu cầu/ thắc mắc của khách hàng trong phòng chat Zalo -Messenger.
- Chế độ BHXH &BHYT theo quy định nhà nước.
- Bán thời gian -Chuyên môn:Giáo viên, Trợ giảng -Địa điểm:Khác.
- Hà Nội -Mức lương:Thỏa thuận -Kinh nghiệm:Yêu cầu ứng viên có kinh nghiệm.
- LCB - 6.000.000đ - 7.000.000đ làm từ T2 -T7 (off chủ nhật).
- tìm kiếm khách hàng (Không áp số lượng bài đăng).
- Sinh viên đang theo học các trường Trung cấp, Cao đẳng, Đại học ở TP HCM các khối ngành Kinh tế, Ngoại thương, Marketing, QTKD, Kế toán, Tài chính, .
- Khả năng sử dụng thành thạo Excel, Internet, đánh máy tốt.
- Lấy thông tin tàu mẹ, số MBL, SCAC CODE hãng tàu trên website hay từ coloader và gửi cho Đại lý file AMS/ISF (hàng Mỹ), file AC/ e-Manifest (hàng Canada).
- Nhận SI+VGM từ khách sau đó submit SI+VGM cho hãng tàu/coloader và làm HBL gửi cho khách kiểm tra.
- Điều phối hoạt động trả lời tin nhắn Facebook, Instagram, Hotline, Zalo cá nhân, Website nhanh chóng đến khách hàng.
- Kinh nghiệm từ 01 năm trở lên trong ngành Dược Mỹ Phẩm, Chăm sóc khách hàng hoặc Training.
- Proactive, optimistic, passionate about customer service, and capable of working under pressure
- Interact and communicate with customers through online chat
- Tốt nghiệp ĐẠI HỌC trở lên chuyên ngành Logistic, Xuất nhập khẩu, Kinh tế, Thương mại quốc tế, .
- Du lịch trong nước, quốc tế tối thiểu 1 lần/năm (Đông Nam Á và Châu Á).
- Customer care directly or indirectly via phone and social media for current customers
- Work experience as a Customer Service or similar role
- Thành thạo các ứng dụng văn phòng, đặt biệt là Excel, PowerPonit và Power BI.
- Các họat động tập thể:Teambuilding, Ngày hội văn hóa, Văn nghệ, CLB thể dục thể thao.
Xem tất cả: Tìm việc làm Customer Service Specialist
- 2- Perform and supervise the Customer Service & Reporting activities
- At least 5 years working in Customer service, Warehouse operations or similar position
Xem tất cả: Indoguna Vina Food Service tuyển dụng việc làm
- 2- Perform and supervise the Customer Service & Reporting activities
- At least 5years workinginCustomer service, Warehouse operations or similar position
Xem tất cả: VINA SIAM FOOD CO. LTD tuyển dụng việc làm
- Promptly and accurately complete all related administration activities, in accordance with relevant service standards and to the customer's satisfaction
- Keep up-to-date on new or enhanced products/services in order to maintain a high quality service with accurate information providing to customer
- Bằng cấp:Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Kinh tế, Quản trị kinh doanh, Dịch vụ hoặc các ngành có liên quan.
- Quản trị data khách hàng và có ý tưởng áp dụng các chương trình số hóa hoạt động trải nghiệm khách hàng (AI, Zalo OA, ).
- Reply customer's concerns, issues, inquiries on different channels
- Process return and refund to customers according to sell channels and company's policy
- At least 3 years of experience in customer service, hotel, resort with 1 year of experience as a manager at 4-5 resort
- Coordinate with Owner Desk/Reservation to provide support to customers for any special request of booking as cancel, amend, no show, amenities booking
- Overall responsible for managing English Center: sales, customer service, admin task, inventory management
- Establish a high standard for productivity, quality, customer service
- Work closely with cross-functional teams, including Operations, Customer Service, and Finance, to ensure seamless service delivery
- This role will further influence the safety, service, and solutions offerings within Visy Global Logistics to affect customer retention
- Có bằng cử nhân các chuyên ngành Marketing, Truyền thông, Quản trị kinh doanh, Quan hệ công chúng, .
- Tham gia chương trình công ty như Team Building/Bonding Time.
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: Customer Service · Customer Service Staff · Customer Service Supervisor · Customer Service Executive · nhân viên customer service
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.