Trang 2 - Việc làm customer service tại Quận Ba Đình (71 việc)
- Làm báo cáo bảo hành gửi Piaggio VN (Áp dụng cho xe còn bảo hành ).
- Cuối tháng trả BH lỗi về Piaggio VN.
- Thực hiện KPI cá nhân theo chỉ tiêu của Công ty đặt ra.
- Lương cơ bản:10tr+KPI => Thu nhập: 15-20tr.
- Am hiểu về các công cụ, phần mềm hỗ trợ chăm sóc khách hàng (CRM, Call Center Solutions, etc.
- Đóng BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của Luật lao động.
- Kỹ năng giao tiếp tiếng Anh và Microsoft Office thành thạo.
- Được đóng bảo hiểm (BHXH, BHYT, BHTN) theo quy định của pháp luật.
- Đối thoại, tiếp nhận thông tin và xử lý yêu cầu/ thắc mắc của khách hàng trong phòng chat Zalo -Messenger.
- Chế độ BHXH &BHYT theo quy định nhà nước.
- Các chế độ theo Luật lao động hiện hành và các phúc lợi theo quy định của Công ty (bảo hiểm FPT Care, ).
- Quản lý hợp đồng dịch vụ khách hàng:Kiểm tra hợp đồng, giấy tờ và cập nhật đầy đủ, chính xác thông tin của khách hàng trên hệ thống.
- Thu nhập hấp dẫn Lương cứng 9.000.000 vnd + hoa hồng + thưởng.
- Được tham gia các hoạt động chung của Công ty: du lịch, teambuilding, sự kiện.
Xem tất cả: Sun Fitness & Yoga tuyển dụng việc làm - Việc làm tại Hà Nội
- Tương tác với tập khách hàng được phân công (nhắn tin hỏi thăm, gửi thông tin theo mẫu có sẵn);
- Hỗ trợ đăng đơn, in đơn, đóng đơn theo yêu cầu;
- Chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của nhà nước và công ty.
- Thực hiện một số công việc theo yêu cầu cấp Quản lý trực tiếp để đảm bảo vận hành của Trung tâm.
- LCB - 6.000.000đ - 7.000.000đ làm từ T2 -T7 (off chủ nhật).
- tìm kiếm khách hàng (Không áp số lượng bài đăng).
- 1, Quản lý và điều phối hoạt động của đội nhân sự Chăm sóc khách hàng đảm bảo chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng.
- 2, Quản lý và điều phối đội nhân viên trực Page đảm bảo trả lời mọi phản hồi của khác hàng quan các kênh bán hàng.
- Tốt nghiệp cao đẳng, Đại học chuyên ngành Thương Mại Điện Tử , Quản trị Kinh doanh hoặc các ngành đào tạo liên quan.
- Tạo và xây dựng cộng đồng khách hàng trên Zalo, Facebook, website.
Xem tất cả: Công Ty CP XNK & TM Lychee tuyển dụng việc làm
- Được hưởng các chế độ BHXH, bảo hiểm tai nạn, nghỉ phép, nghỉ lễ, Tết theo quy định của nhà nước và của Công ty.
- Thực hiện các công tác khác theo yêu cầu của Giám Đốc.
- Thời gian ca chiều và tối T2-T7 (Tối T7 làm tại nhà, nghỉ Chủ Nhật).
- Cơ hội sử dụng sản phẩm trọn đời của Alokiddy, Alowings, English4u ngay khi làm việc tại KSC.
- Lương cứng 8.000.000 vnđ + 500.000 phụ cấp ăn trưa+Thưởng KPI (3.000.000- 4.000.000tr).
- Kiểm tra thông tin KH trên hệ thống.
- Tiếp đón Phụ huynh và Học sinh tại Trung tâm, theo dõi, kiểm soát sĩ số lớp học trên hệ thống, điểm danh học sinh và hỗ trợ lớp học.
- Lương cứng từ 7.000.000đ - 10.000.000đ (Mức lương thay đổi tùy theo năng lực ứng viên) + Lương Hoa Hồng.
Xem tất cả: My Gym Vietnam tuyển dụng việc làm - Việc làm tại Hà Nội
- Ghi nhận và chuyển đến phối hợp IOIS phục vụ HĐ để giải đáp các thắc mắc của Khách Hàng liên quan đến Hợp Đồng Bảo Hiểm.
- Hỗ trợ và hướng dẫn Khách Hàng nộp phí bảo hiểm (Bao gồm thu phí bảo hiểm từ khách hàng qua máy POS nếu KH có nhu cầu).
- Hỗ trợ Phụ huynh: nắm bắt được tình hình của Học sinh, kết nối Phụ huynh -Học sinh -Trung tâm.
- Ứng tuyển qua nút ỨNG TUYỂN ONLINE dưới đây.
Xem tất cả: Trung tâm ielts shine tuyển dụng việc làm - Việc làm tại Hà Nội
- Tiếng Anh giao tiếp Hoặc Trình độ Tiếng Nhật N3 giao tiếp tốt sẽ được ưu tiên.
- Sinh viên các trường Cao đẳng, đại học thuộc TP Hà Nội.
- Hưởng đầy đủ chế độ BHXH, BHYT, BHTN.
- Quản lý đội/nhóm và hệ thống CS để đảm bảo nhân viên CSKH và bộ phận có liên quan tuân theo quy trình và thời gian xử lý khiếu nại.
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: Customer Service · customer services manager · customer quality engineer
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.