Trang 8 - Việc làm dịch vụ khách hàng tại Quận Hà Đông (214 việc)

- Đóng đơn và giao hàng đến các điểm tại Hà Nội và gửi các bến xe đi tỉnh
- Đón hàng về kho nếu có hàng về

- Giải đáp mọi thắc mắc của khách về các sản phẩm và dịch vụ tại cửa hàng
- Tìm hiểu nhu cầu và tư vấn các loại gọng, tròng và kính mát phù hợp với khách hàng

- Phụ trách nhận hàng tại Kho và giao hàng đến các điểm nhận trên nội thành Hà Nội cho khách hàng của Sendo Farm
- Sắp xếp đóng gói hàng hóa (nếu cần) theo đúng quy định chất lượng công ty đề ra

- Tiếp đón và tư vấn cho khách hàng về các sản phẩm điện máy ( tủ lạnh, máy giặt, điều hòa, đồ gia dụng, )
- Chăm sóc khách hàng trước và sau bán hàng, giải đáp thắc mắc, hỗ trợ khách hàng trong quá trình sử dụng sản phẩm

- Tiếp nhận, kiểm tra và sắp xếp hàng hóa vào kho theo quy định
- Thực hiện việc xuất, nhập hàng hóa theo phiếu yêu cầu

- Tư vấn khách hàng về sản phẩm khi khách vào cửa hàng
- Trưng bày, sắp xếp hàng hóa lên kệ

- Tìm kiếm khách hàng tiềm năng, mở rộng nguồn khách hàng
- Tư vấn khách hàng, giới thiệu sản phẩm Phân bón & Giá thể , đất sạch đến đại lý

- Vị trí tuyển dụng Nhân Viên kho hàng
- Chức vụ Nhân viên Số năm kinh nghiệm không yêu cầu

- Lập, xuất và gửi hóa đơn và hồ sơ thanh toán cho khách hàng dựa trên số liệu tổng hợp đã chốt với khách hàng
- Quản lý công nợ khách hàng, theo dõi chi tiết các khoản nợ, thời hạn thanh toán và tình hình trả nợ của từng khách hàng

- Tư vấn và thuyết phục khách hàng sử dụng sản phẩm để đạt doanh số nhãn hàng đề ra
- Sắp xếp sản phẩm, quầy kệ ngăn nắp, sạch sẽ, gọn gàng trong cửa hàng

- Tư vấn, lập báo giá lên đơn hàng gửi khách theo quy trình
- Đối chiếu, theo dõi công nợ khách hàng

- Thực hiện so sánh, phân tích giá, đánh giá chất lượng hàng hóa/dịch vụ, đảm bảo lựa chọn phương án tối ưu về chi phí, tiến độ và chất lượng
- Tổ chức, điều phối và kiểm soát toàn bộ hoạt động mua sắm, đấu thầu, cung ứng vật tư - trang thiết bị -dịch vụ cho toàn Trường

- Tìm hiểu nhu cầu, tư vấn các thông tin về: Sản phẩm, dịch vụ, chương trình khuyến mãi, hậu mãi cho khách hàng
- Vui vẻ, lịch sự chào đón khi khách vào cửa hàng

- Nhận phản hồi (feedback) của khách hàng, xử lý trong trường hợp có phản hồi tiêu cực
- Giải quyết các tình huống phát sinh của khách hàng

- Cuối ngày tập hợp bảng kê bán lẻ tại các cửa hàng để xuất hóa đơn cho khách lẻ không lấy hóa đơn
- Nhập số liệu xuất nhập, luân chuyển hàng hóa và hạch toán các nghiệp vụ phát sinh hằng ngày vào phần mềm

- Vui vẻ giao tiếp, trao đổi với khách hàng về mong đợi đối với các sản phẩm và dịch vụ đang tìm kiếm tại cửa hàng
- Chủ động đón tiếp khách hàng đến với cửa hàng

- Quyền hạn: Đề xuất nâng cấp dịch vụ & công cụ bán hàng
- Đề xuất công cụ &dịch vụ phù hợp

- Tiếp nhận & xử lý phản hồi khách hàng
- Không yêu cầu kinh nghiệm (Có kinh nghiệm làm việc trong ngành dịch vụ CSKH, lễ tân là một lợi thế)

- Dịch vụ khách hàng
- Đảm bảo các chỉ số vận hành công tác học vụ tại chi nhánh theo định mức công ty

- Tiếp đón và tư vấn cho khách hàng về các sản phẩm điện máy ( tủ lạnh, máy giặt, điều hòa, đồ gia dụng, )
- Chăm sóc khách hàng trước và sau bán hàng, giải đáp thắc mắc, hỗ trợ khách hàng trong quá trình sử dụng sản phẩm
Xem tất cả: Hàng Nhật Số 1 tuyển dụng việc làm
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: giám sát dịch vụ khách hàng · giám đốc dịch vụ khách hàng · Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng · Trưởng Nhóm Dịch Vụ Khách Hàng · Chuyên Viên Dịch Vụ Khách Hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT



