Trang 5 - Việc làm dịch vụ khách hàng tại Quận Long Biên (197 việc)

- Vận chuyển hàng hóa từ kho đến cho khách hàng hoặc giữa các kho quanh HN
- Lấy hàng từ sân bay đi trong ngày
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội - Tìm việc làm Nhân Viên Lái Xe

- Dịch vụ khách hàng
- Chăm sóc khách hàng, hàng hóa tại siêu thị, cửa hàng, nhà hàng

- Tư vấn, giới thiệu sản phẩm cho khách hàng tại cửa hàng trong TTTM
- Thực hiện công việc bán hàng, làm thủ tục bán hàng cho khách

- Tiếp đón khách hàng niềm nở, nhiệt tình, hướng dẫn chu đáo
- Đảm bảo tuân thủ các quy trình về trải nghiệm khách hàng

- Vận chuyển hàng hóa, vật phẩm theo yêu cầu của công ty
- Đảm bảo hàng hóa được giao đúng địa điểm và thời gian quy định

- Phối hợp với phòng Kế toán giao nhận hồ sơ phục vụ cho việc theo dõi và thanh toán
- Phối hợp với trung tâm lưu trữ, giao nhận hồ sơ phục vụ cho việc lưu trữ theo quy định

- Đào tạo nhân viên: kỹ năng bán hàng, tiếp cận khách hàng, tạo email chào hàng
- Xây dựng quy trình bán hàng, quy trình đặt hàng & quản lý đơn hàng

- Tìm kiếm, tiếp cận, đánh giá khách hàng cũ/mới
- Thực hiện bán hàng, đạt chỉ tiêu doanh số và số lượng khách hàng được giao

- Phân phát tờ rơi khuyến mãi tới khách hàng trong khu vực bán hàng nhằm dẫn dắt
- Hướng dẫn khách hàng nhận đầy đủ quyền lợi mua hàng của các chương trình

- Thu thập và phản ánh ý kiến, phản hồi của khách hàng về sản phẩm, dịch vụ về cho bộ phận liên quan
- Nghiên cứu Thị trường & Tìm kiếm Khách hàng:
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội - Tìm việc làm Nhân Viên Kinh Doanh

- Tiếp đón khách hàng niềm nở, nhiệt tình, hướng dẫn chu đáo
- Đảm bảo tuân thủ các quy trình về trải nghiệm khách hàng

- Ghi nhận đầy đủ các nghiệp vụ kế toán phát sinh hàng ngày: mua hàng, nhập xuất kho, bán hàng, chi phí vận hành, chi phí logistic, chi phí lương
- Lập các bút toán điều chỉnh, phân bổ chi phí (chi phí bán hàng, chi phí vận chuyển, bảo hành, CCDC)

- Phân tích insight khách hàng, nhu cầu mua sắm, doanh thu từng dòng sản phẩm để tìm kiếm cơ hội mới
- Có kiến thức về nghiên cứu thị trường, phân tích insight khách hàng, hành vi tiêu dùng hoặc benchmark sản phẩm trong lĩnh vực giải trí, lifestyle, bán lẻ
Xem tất cả: Vinpearl - Tập đoàn Vingroup tuyển dụng việc làm

- Review lương định kỳ hàng năm theo quy định

- Nhà hàng /Dịch vụ ăn uống
- Chế độ Lễ/Tết, thưởng cuối năm , nghỉ mát/ teambuilding hàng năm, sinh nhật

- Nhanh nhẹn, vui vẻ, siêng năng, hoạt bát, thích giao tiếp và làm việc trong môi trường dịch vụ F&B, phục vụ nhà hàng/khách sạn
- Ưu tiên có kinh nghiệm 6-12 tháng trong ngành dịch vụ, Bán hàng, F&B

- Triển khai tuyển dụng cho các bộ phận, ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm dịch vụ khách hàng
- Thực hiện chương trình hội nhập (Onboarding): hướng dẫn văn hóa khách sạn/resort/club, quy trình dịch vụ, tiêu chuẩn phục vụ khách hàng

- Tư vấn dịch vụ khách hàng
- Và/Hoặc có 1 hoặc nhiều chứng chỉ nghiệp vụ sư phạm, bao gồm:

- Tiếp nhận và xử lý thanh toán của khách hàng (tiền mặt, thẻ, ví điện tử hoặc các hình thức khác)
- Phối hợp với nhân viên phục vụ để nắm thông tin về đơn hàng, món huỷ, giảm giá, ưu đãi

- Quản lý tốt công tác thu nợ tiền thuê hàng tháng theo chỉ tiêu đề ra, các thời hạn thanh toán của các gian hàng
- Lập kế hoạch cho thuê, doanh thu cho thuê hàng năm theo chủ trương, chỉ tiêu của BGĐ và hoàn thành kế hoạch đề ra
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng · giám sát dịch vụ khách hàng · giám đốc dịch vụ khách hàng · Trưởng Nhóm Dịch Vụ Khách Hàng · Chuyên Viên Dịch Vụ Khách Hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT



