Trang 2 - Việc làm gặp trực tiếp khách hàng tại Hồ Chí Minh (4.517 việc)
- Tiếp nhận database để tư vấn, giải đáp thắc mắc của khách hàng bằng Tiếng Anh thông qua gọi và nhắn tin bằng ứng dụng của Công ty cung cấp
- Thuyết phục khách chốt đơn và xác nhận thông tin đặt hàng của khách
- Tiếp nhận và xử lý yêu cầu/thắc mắc của khách hàng liên quan đến sản phẩm/dịch vụ doanh nghiệp cung cấp
- Phân tích và làm rõ nguyên nhân dẫn đến thắc mắc, khiếu nại của khách hàng
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh - Tìm việc làm Chăm Sóc Khách Hàng
- Chăm sóc các khách hàng đã dùng dịch vụ của mình
- Gọi điện hỏi thăm, hướng dẫn Khách hàng cách chăm sóc tại nhà
Xem tất cả: SẮC ĐẸP Á ĐÔNG tuyển dụng việc làm - Việc làm tại Hồ Chí Minh
- Hỗ trợ tư vấn cho khách hàng về sản phẩm của công ty
- Giải đáp thắc mắc về sản phẩm của công ty với khách hàng
Xem tất cả: Công Ty CP Địa ỐC Thành Đô tuyển dụng việc làm
- Gọi ra theo danh sách data có sẵn do công ty cung cấp để khảo sát về chất lượng sử dụng dịch vụ của khách hàng Samsung
- Giải đáp các thắc mắc của khách hàng về thông tin sản phẩm
- Tiếp nhận và giải đáp thắc mắc cho khách hàng các vấn đề liên quan đến kênh vận chuyển qua các kênh Call/Chat/Email
- Xử lý khiếu nại cho khách hàng các vấn đề liên quan đến kênh vận chuyển
Xem tất cả: Tìm việc làm Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
- Kỹ năng: Kỹ năng giao tiếp, chăm sóc khách hàng tốt và biết cách tổng hợp và xử lý vấn đề
- Chăm sóc khách hàng mobile app, Hỗ trợ khách hàng qua hệ thống chat, giải đáp thắc mắc và xử lý vấn đề
- Tiếp nhận, giải đáp những thắc mắc, phàn nàn của khách hàng về dịch vụ, các sản phẩm điện máy, điện tử thông qua điện thoại, tin nhắn, email
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm từ 3-6 tháng trong mảng CSKH, Telesales, tư vấn bán hàng (Sẽ được đào tạo thêm trong quá trình làm việc)
- Kỹ năng: Kỹ năng giao tiếp, chăm sóc khách hàng tốt và xử lý vấn đề
- Chăm sóc khách hàng VIP, Hỗ trợ khách hàng qua hệ thống chat, giải đáp thắc mắc và xử lý vấn đề
- Trực tiếp thực hiện việc liên hệ, chăm sóc, giải đáp thông tin về sản phẩm công ty từ các nguồn khách hàng mới và khách hàng cũ
- Yêu thích công việc giao tiếp, chăm sóc khách hàng và giải quyết các khiếu nại của khách hàng
- Đặt chỗ cho lô hàng sau khi khách chốt đơn
- Xử lý các vấn đề phát sinh liên quan đến lô hàng và trả lời các khiếu nại, thắc mắc của khách hàng, đại lý
- Tiếp nhận nhu cầu của Khách hàng qua điện thoại, Email
- Kỹ năng giao tiếp tốt, khả năng phán đoán, nắm bắt tâm lý khách hàng nhanh
- Chăm sóc khách hàng trong khu vực được phân công
- Tư vấn giải đáp thắc mắc của khách hàng trong quá trình khai thác và sử dụng thiết bị
- Trực tiếp xử lý các khiếu nại, thắc mắc của khách hàng hoặc chuyển thông tin khiếu nại, thắc mắc của khách hàng sang các bộ phận liên quan
- Tiếp nhận, hỗ trợ các thông tin thắc mắc của khách hàng về sản phẩm, dịch vụ của công ty
- Sắp đặt lịch trình gặp trực tiếp khách hàng bên ngoài
- Được đào tạo về sản phẩm, cách thức bán hàng và tiếp cận khách hàng bởi đội ngũ chuyên gia hàng đầu từ tập đoàn quốc tế
- Phát triển, tổ chức, đào tạo các đội nhóm bán hàng trực tiếp
- Tổ chức các hoạt động, sự kiện thúc đẩy doanh số bán hàng tại điểm bán hoặc gần điểm bán
- Giải đáp những vấn đề, thắc mắc, khiếu nại của khách hàng
- Quản lý và cập nhật dữ liệu khách hàng
- Quản lý khách hàng và đảm bảo tiêu chuẩn chất lượng dịch vụ phục vụ cho khách hàng theo quy định của ngân hàng
- Tham gia xây dựng các sản phẩm, chính sách khách hàng cá nhân để nâng cao chất lượng dịch vụ của ngân hàng, đảm bảo cạnh tranh trên thị trường
- Công việc khác sẽ trao đổi thêm khi trực tiếp phỏng vấn
- Nghe điện thoại và trả lời tin nhắn online với khách sàn thương mại điện tử
- Tiếp nhận và lưu trữ thông tin khách hàng qua Data
- Chăm sóc Khách hàng sau khi mua và sử dụng sản phẩm
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: Chăm Sóc Khách Hàng · Bán Hàng · nhân viên bán hàng trực tiếp · Nhân Viên Tư Vấn Bán Hàng · Tư Vấn Bán Hàng · thêm ›Nhân Viên Thu Hồi Nợ Trực Tiếp · Nhân Viên Cho Vay Trực Tiếp · quan hệ khách hàng · phát triển khách hàng · hỗ trợ khách hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.