Việc làm gặp trực tiếp khách hàng tại Quận 1 (611 việc)
- Tìm kiếm khách hàng tiềm năng trực tiếp ngoài thị trường
- Xây dựng hình ảnh và thương hiệu của VUS ở những nơi tiếp xúc với khách hàng thông qua phong cách, trang phục, gian hàng và kỹ năng tư vấn
- Chăm sóc các khách hàng đã dùng dịch vụ của mình
- Gọi điện hỏi thăm, hướng dẫn Khách hàng cách chăm sóc tại nhà
- Chăm sóc khách hàng:Trực tổng đài, hotline, chat, fanpage của công ty
- Tiếp nhận các nhu cầu, vấn đề của khách hàng khi sử dụng sản phẩm của công ty và chuyển đến các bộ phận có liên quan
- Đầu mối tiếp nhận thông tin phản ánh/tình trạng của khách hàng, phối hợp các Phòng ban liên quan đưa ra biện pháp xử lý (nếu cần)
- Thiết kế hành trình trải nghiệm khách hàng và triển khai thực hiện
- Tiếp nhận cuộc gọi từ khách hàng, trả lời tin nhắn và chăm sóc khách hàng
- Nhận cuộc gọi, nhắn tin từ khách hàng, hỗ trợ bán hàng, tư vấn sử dụng sản phẩm cho khách hàng
- Tiếp nhận xử lý các vấn đề phát sinh trong ca làm việc, giải đáp thắc mắc khách hàng
- Có tư duy quản lý, kỹ năng chăm sóc khách hàng, giao tiếp tốt
- Có kỹ năng sử dụng các công cụ quản lý khách hàng CRM, Feedback management, Powe BI,
- Nhà hàng/ Bar/ Pub
- Nghiên cứu hành vi, trải nghiệm của khách hàng, phương tiện truyền thông trực tuyến, đối thủ và môi trường
- Phân tích dữ liệu thị trường và hành vi khách hàng để đưa ra quyết định kinh doanh thông minh và cải thiện chiến lược phát triển
- Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm làm việc ở vị trí quản lý bán hàng trực tiếp, ưu tiên đối với lĩnh vực bán sản phẩm tài chính-ngân hàng
- Xây dựng mối quan hệ với các trung tâm, khu vực tập trung khách hàng mục tiêu hỗ trợ cho công việc bán hàng
- Tư vấn dịch vụ cho khách hàng
- Gọi điện tư vấn cho khách hàng
- Xây dựng mạng lưới cho khu vực kinh doanh nhằm thu hút khách hàng tiềm năng
- Xây dựng mối quan hệ với các trung tâm, khu vực tập trung khách hàng mục tiêu hỗ trợ cho công việc kinh doanh
Xem tất cả: Tìm việc làm Trưởng phòng Kinh doanh
- Nhiệm vụ 1:Tiếp nhận và tư vấn yêu cầu của khách hàng qua Hotline, tin nhắn Fanpage/ Instagram/ Tik Tok/ Google,
- Nhiệm vụ 2: Thực hiện nghiệp vụ tư vấn và chăm sóc lại Khách hàng, các công việc liên quan đến nâng cao trải nghiệm dịch vụ khách hàng
- Giải quyết các thắc mắc, khiếu nại của Cư dân /khách thuê /khách hàng và Báo cáo đến Trưởng bộ phận
- Có khả năng giải quyết vấn đề trong các tình huống của khách hàng
- Tiếp nhận, xử lý và phản hồi những thắc mắc của khách hàng nhằm duy trì sự gắn kết và đáp ứng kịp thời nhu cầu của khách hàng
- Xây dựng, hợp tác và duy trì mối quan hệ tốt đẹp, bền vững với khách hàng
- Chăm sóc các khách hàng đã dùng dịch vụ của mình
- Gọi điện hỏi thăm, hướng dẫn Khách hàng cách chăm sóc tại nhà
- Được training kỹ năng gặp gỡ giao tiếp và tư vấn khách hàng
- Tìm kiếm khách hàng tiềm năng, mở rộng nguồn khách hàng
- Tư vấn trực tiếp cho khách đến cửa hàng
- Chăm sóc khách hàng, giải đáp thắc mắc của khách hàng về sản phẩm của Công ty
- We are looking for a passionate person in the art business to join our team in Saigon and Hoi An.
- The Gallerist will be responsible for promoting and selling the gallery's collection of fine art photographs, as well as providing customer service to visitors.
- Chủ động tìm kiếm, tiếp xúc, tư vấn và tiếp thị các sản phẩm, dịch vụ của Ngân hàng
- Quản lý, chăm sóc khách hàng hiện hữu
- Liên hệ gặp gỡ, trao đổi khách hàng để phát triển mối quan hệ và mở rộng mạng lưới khách hàng
- Hướng dẫn khách hàng sử dụng phần mềm/ Dịch vụ giao dịch trực tuyến
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: Chăm Sóc Khách Hàng · Bán Hàng · nhân viên bán hàng trực tiếp · Nhân Viên Tư Vấn Bán Hàng · Tư Vấn Bán Hàng · thêm ›Nhân Viên Thu Hồi Nợ Trực Tiếp · Nhân Viên Cho Vay Trực Tiếp · phát triển khách hàng · quan hệ khách hàng · hỗ trợ khách hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.