Trang 2 - Việc làm gặp trực tiếp khách hàng tại Quận Tân Bình (445 việc)
- Giao tiếp tốt, có khả năng thuyết phục khách hàng (Kỹ năng giải quyết vấn đề)
- Tiếp nhận thông tin của người mua hàng trên sàn thương mại điện tử (Lazada) thông qua điện thoại, tin nhắn, email
- Quản lý các dự án chăm sóc khách hàng liên quan Inbound, Outbound (chat/email)
- Làm việc với nội bộ, khách hàng và đối tác
- Tiếng Anh giao tiếp cơ bản , chịu khó , chịu làm OT ngoài giờ và đi gặp khách trực tiếp ở ngoài
- Hướng dẫn khách hàng sử dụng, vận hành các sản phẩm, các công cụ quản trị của công ty
- Tiếp nhận và giải đáp các thắc mắc của khách hàng thông qua tổng đài 1900
- Đặt chỗ cho lô hàng sau khi khách chốt đơn
- Xử lý các vấn đề phát sinh liên quan đến lô hàng và trả lời các khiếu nại, thắc mắc của khách hàng, đại lý
- We are looking for Customer Service Leader to join our team and provide the best service to our customer.
- You will be working at the newest O2O e-commerce platform at Viet Nam.
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội - Tìm việc làm Customer Service Leader
- Có thể OT hỗ trợ khách hàng và đi gặp khách hàng trực tiếp
- Phối hợp với các bộ phận liên quan để tìm phương án giải quyết các vấn đề khách hàng gặp phải trong quá trình vận hành
- Nghe điện thoại và giải đáp thắc mắc cho khách hàng
- Chào đón khách và hướng dẫn khách sử dụng dịch vụ
- Tư vấn và giới thiệu sản phẩm, giải đáp thắc mắc của khách hàng
- Hỗ trợ khách hàng trong quá trình mua hàng, thanh toán, đổi trả và bảo hành sản phẩm
- Income includes:Basic salary (up to 12mil) +KPI bonus.
- Others: engagement activity, annual teambuilding, English &Chinese class, .
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội - Tìm việc làm Customer Service Executive
- Tham gia hoạt động phát triển kinh doanh với Trưởng nhóm nhằm tiếp cận khách hàng và giới thiệu sản phẩm, dịch vụ
- Có đam mê trong lĩnh vực Kinh doanh, Tài chính- Ngân hàng, Tư vấn Tài chính
- Giao tiếp và duy trì liên lạc giữa công ty với khách hàng thông qua các kênh khác nhau như điện thoại, chat, mail
- Hỗ trợ kịp thời khi khách hàng thắc mắc hoặc gặp khó khăn trong quá trình sử dụng sản phẩm và dịch vụ của công ty
- Trao đổi, thương lượng giá & các điều kiện liên quan theo khả năng đáp ứng của vendor với khách hàng
- Thực hiện các công việc khác theo chỉ đạo từ Cấp quản lý trực tiếp
Xem tất cả: CÔNG TY TNHH LST ENTERPRISE tuyển dụng việc làm
- Làm việc với đội phát triển sản phẩm để đưa ra phương án giải quyết tối ưu cho khách hàng cho 4 gói giải pháp 1HRM, 1Workplace, 1CRM, 1Office Professional
- Theo dõi và cập nhật liên tục về tình hình khách hàng sử dụng dịch vụ: tăng/giảm và các nhu cầu ẩn phát sinh
- Trò chuyện, tương tác với khách hàng trên các kênh nền tảng (Facebook, Tiktok, Zalo, Sàn TMĐT, Website)
- Hỗ trợ và giải quyết những thắc mắc, khiếu nại của khách hàng
- Sales and Business Development:Drive the sales cycle from prospecting to closing, focusing on selling our marketing options add-ons to ecommerce businesses.
- Client Relationship Management:Build and maintain strong relationships with clients.
Xem tất cả: Tìm việc làm Business Development
- Nhận danh sách khách hàng của công ty qua hệ thống
- Thực hiện cuộc gọi ra nhằm hỗ trợ thông tin thanh toán cho khách hàng
- Tìm hiểu, nghiên cứu về các sản phẩm của công ty để giới thiệu, tư vấn và giải đáp thắc mắc cho khách hàng
- Đàm phán, thương lượng với khách hàng về giá cả, hợp đồng, tiến hành chốt đơn và hỗ trợ khách hàng ký hợp đồng
- Trực page, sàn TMĐT hotline để trả lời khách hàng trong thời gian nhanh nhất
- Tìm hiểu nhu cầu của khách hàng, tư vấn các trang phục phù hợp với chiều cao, cân nặng do công ty cung cấp
- Thu ngân (Tính tiền, kiểm tra hàng hóa, đóng gói hàng hóa cho Khách hàng)
- Giới thiệu, tư vấn khách hàng đến mua hàng tại siêu thị (các quầy hàng thực phẩm tươi sống Rau-Cá-Thịt
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: nhân viên bán hàng trực tiếp · Nhân Viên Thu Hồi Nợ Trực Tiếp · Nhân Viên Cho Vay Trực Tiếp · hỗ trợ khách hàng · phát triển khách hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.