Trang 2 - Việc làm hỗ trợ kỹ thuật qua tổng đài tại Bình Dương (76 việc)
- Chăm sóc và duy trì quan hệ với các đại lý cũ đã phát triển
- Tham gia nhiều hoạt động thị trường để mở rộng quan hệ
- Nghiêm túc học hỏi nắm rõ các khóa học, gói tư vấn của PDCA.
- Được đến các lớp học của PDCA để học hỏi và tư vấn.
- Hỗ trợ khách hàng có những trải nghiệm dịch vụ cao cấp thông qua các sự kiện, triển lãm, workshop hàng tuần của công ty
- Cung cấp và hỗ trợ các giải pháp tài chính chuyên nghiệp cho khách hàng
- Thúc đẩy kinh doanh, kỹ năng giao tiếp
- 4/Hỗ trợ KH tiến hành đơn hàng, cung cấp thông tin về yêu cầu chất lượng về mẫu hàng nếu cần
- 11/Báo cáo tình hình hằng ngày và tổng kết báo cáo liên quan đến khách hàng và trình lên Giám đốc bộ phận mỗi cuối tuần
- Phát triển hệ thống khách hàng mới, duy trì mối quan hệ với khách hàng mới và khách hàng hiện tại
- Kỹ năng giao tiếp, đàm phán và thuyết phục tốt
- 2-Hỗ trợ hoạt động kinh doanh:
- Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu, thắc mắc của khách hàng qua điện thoại, email, chat và các kênh liên lạc khác
- Hỗ trợ KH lên hồ sơ vay
- Hỗ trợ xử lý hồ sơ KH
- Tháng đầu tiên được hỗ trợ các kiến thức về sản phẩm và các kỹ năng tư vấn
Xem tất cả: TNHH MTV LAYLIES tuyển dụng việc làm
- Hỗ trợ khách hàng sử dụng dịch vụ của công ty
- Đưa ra giải pháp và hỗ trợ khách hàng giải quyết vấn đề
Xem tất cả: Công ty tnhh sps companise tuyển dụng việc làm
- Giới thiệu cơ bản về sản phẩm-chương trình ưu đãi trong tháng/quý/năm-chương trình hội thảo của công ty đến khách hàng (Data được công ty cung cấp).
- Kiểm tra chéo, hỗ trợ, bọc lót đồng nghiệp trong cùng bộ phận và các bộ phận khác
- Giải đáp thắc mắc, hỗ trợ xử lý sự cố/ khiếu nại của khách hàng
- Trau dồi kỹ năng tư vấn, giới thiệu sản phẩm, quảng bá hình ảnh công ty đến khách hàng một cách chuyên nghiệp
Xem tất cả: CÔNG TY TNHH ĐẦU TƯ MINH NHI tuyển dụng việc làm
- Keep up-to-date on new or enhanced products/services in order to maintain a high quality service with accurate information providing to customer
- Participate and contribute to team meetings, training and quality workshops
- Follow and evaluate quality clean service
- Có thể hổ trợ thêm xuất nhâp khẩu theo chỉ định của trưởng phòng
- Communicate with factory Director, Factory Team for development plan.
- Trao đổi với Giám đốc SX, ban quản lý về kế hoạch phát triển.
- Triền khai chỉ tiêu kế hoạch theo chỉ đạo của Giám đốc bán hàng toàn quốc đến từng khu vực, tổng hợp kết quả hoàn thành, đánh giá KPI
- Phân tích số liệu báo cáo trợ lý giám đốc/giám đốc kinh doanh toàn quốc
- Hỗ trợ phòng kinh doanh, chăm sóc khách hàng cũ, tìm kiếm và thiết lập khách hàng mới
- Provide information to QC /QA whenever CS received complain from customer.
- Mô tả Công việc.
- Work with quality and management team to issue customer RMAs
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: Kỹ Sư Hỗ Trợ Kỹ Thuật · Nhân Viên Hỗ Trợ Kỹ Thuật · nhân viên tư vấn qua tổng đài · trợ lý kỹ thuật · nhân viên hỗ trợ kĩ thuật
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.