Trang 2 - Việc làm hỗ trợ khách hàng tại Quận Tân Bình (469 việc)

- Hướng dẫn và hỗ trợ khách hàng chuẩn bị hồ sơ vay, hoàn tất thủ tục giải ngân nhanh chóng
- Gọi điện tư vấn các sản phẩm tài chính (vay tiêu dùng, mở thẻ tín dụng) cho khách hàng từ nguồn data có sẵn do công ty cung cấp

- Đưa ra các giải pháp thanh toán cho khách hàng, hỗ trợ khách hàng thanh toán đúng hạn theo cam kết
- Sử dụng hệ thống của công ty thực hiện cuộc gọi ra cho các khách hàng có hợp đồng vay tín dụng quá hạn thanh toán

- Hỗ trợ nghiên cứu và xem xét các tài liệu pháp lý, bao gồm các hợp đồng và thỏa thuận của công ty
- đơn từ, công văn giấy tờ gửi tới các cơ quan chức năng và Khách hàng

- Hỗ trợ Khách hàng: Nhanh chóng xử lý các yêu cầu, thắc mắc (qua email, điện thoại, chat) liên quan đến sản phẩm/dịch vụ
- Tiếp nhận thông tin Khách hàng đã ký hợp đồng từ Bộ phận Kinh doanh (Sales)

- Thực hiện chứng từ thanh toán, chiết khấu, trả thưởng cho khách hàng đúng quy trình, đảm bảo chính xác và kịp thời
- Chuẩn bị và triển khai các chương trình tri ân khách hàng: quà sinh nhật, quà các dịp Lễ/Tết, chương trình khuyến mãi, hội nghị khách hàng
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh

- Hỗ trợ đăng tin tuyển dụng
- Hỗ trợ các công việc khác theo yêu cầu của quản lý

- Nhập liệu và sắp xếp thông tin khách hàng, dữ liệu vào hệ thống
- Hỗ trợ bộ phận kinh doanh trong việc điền form, xử lý hồ sơ, chuẩn bị tài liệu
Xem tất cả: Công ty TNHH Công Nghệ VIO tuyển dụng việc làm

- Gọi điện tư vấn, chăm sóc cho khách hàng cũ, khách hàng đã đặt cọc, đã mua qua điện thoại hoặc trực tiếp tại văn phòng
- Cung cấp thông tin sản phẩm, dịch vụ và các chính sách liên quan đến khách hàng

- Hỗ trợ giải đáp thắc mắc của khách hàng về sản phẩm, chính sách bán hàng, pháp lý, tiến độ dự án
- Kết nối khách với Bộ phận Pháp lý / Dịch vụ Khách hàng khi có các yêu cầu nâng cao

- Tiếp nhận và hỗ trợ khách hàng qua kênh điện thoại (Inbound/Outbound)
- Cập nhật thông tin và phản hồi khách hàng qua Email/Call khi cần thiết
Xem tất cả: CÔNG TY TNHH VIỆT MỸ - SSU tuyển dụng việc làm

- Hỗ trợ khách hàng:
- Hỗ trợ khách hàng qua các kênh: điện thoại, chat, email hoặc hệ thống ticket

- Hỗ trợ khách hàng qua các kênh Call, Chat, Email, Webform
- Ghi nhận và cập nhật lịch sử hỗ trợ khách hàng

- Quản lý và điều phối nhóm nhân viên gọi điện chăm sóc và hỗ trợ khách hàng
- Hỗ trợ xử lý các trường hợp khách hàng cần giải pháp đặc biệt

- Tiếp nhận và hỗ trợ khách hàng qua kênh chat Shopee
- Hỗ trợ đào tạo: 250.000đ/ngày (thanh toán sau 1 tháng làm việc)

- Hỗ trợ khách hàng trong quá trình đặt vé, cung cấp thông tin về chuyến bay, chương trình khuyến mãi và chính sách hủy vé (nếu có)
- Cập nhật dữ liệu khách hàng, báo cáo công việc hàng ngày và đóng góp ý kiến nhằm cải thiện chất lượng dịch vụ

- Hỗ trợ khách hàng trên các kênh: Call, Chat, Email (Thuần CSKH)
- Thỉnh thoảng có backup ca đêm để hổ trợ khách hàng)

- Hỗ trợ khách hàng đóng mở cửa xe, lên/xuống xe
- Vận chuyển thường quy và khẩn các mẫu bệnh phẩm giữa Phòng xét nghiệm - Điểm lấy mẫu -Khách hàng theo địa bàn phụ trách

- Hỗ trợ khách hàng các vấn đề liên quan đến sản phẩm, dịch vụ
- Được hỗ trợ 5% thuế- Được phát triển bản thân, làm việc trong môi trường nhiều người giỏi
Xem tất cả: VNLG ORGANIC tuyển dụng việc làm - Việc làm tại Hồ Chí Minh

- Hỗ trợ khách hàng trên các kênh: Call, Chat, Email (Thuần CSKH)
- Tiếp nhận các vấn đề khách hàng gặp phải chuyển cho bộ phận liên quan xử lý

- Phối hợp với bộ phận khách sạn và đối tác hàng không để đảm bảo thông tin đặt vé chính xác và khách hàng có trải nghiệm tốt nhất
- Ứng viên có kinh nghiệm từ 3 - 6 tháng trong lĩnh vực Lễ tân, du lịch, dịch vụ khách hàng là một lợi thế
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: Nhân Viên Hỗ Trợ Bán Hàng · trợ lý quan hệ khách hàng · trợ lý quan hệ khách hàng doanh nghiệp · nhân viên hỗ trợ dự án
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT



