Trang 3 - Việc làm hỗ trợ khách hàng tại Quận Tân Bình (470 việc)

- Hỗ trợ khách hàng đóng mở cửa xe, lên/xuống xe
- Vận chuyển thường quy và khẩn các mẫu bệnh phẩm giữa Phòng xét nghiệm - Điểm lấy mẫu -Khách hàng theo địa bàn phụ trách

- Hỗ trợ chi phí chạy Marketing bán hàng 5 - 10 triệu
- Chủ động tìm kiếm và xây dựng mối quan hệ với khách hàng tiềm năng thông qua nhiều kênh tiếp cận khác nhau

- Tư vấn, hướng dẫn sử dụng và giải đáp thắc mắc, khiếu nại từ khách hàng của Ví điện tử MoMo thông qua Hotline, Ứng dụng và Email, Chat
- Ghi nhận thông tin trên hệ thống và chuyển phiếu đến các bộ phận liên quan để xử lý vấn đề của khách hàng (nếu có)

- Hỗ trợ Seller tạo và kích hoạt tài khoản để tham gia chương trình
- Kỹ năng giao tiếp tốt, giọng nói dễ nghe, tự tin khi trao đổi với khách hàng
Xem tất cả: Tìm việc làm Nhân viên TeleMarketing

- Hỗ trợ trưởng phòng trong việc tuyển dụng, training để phát triển đội ngũ nhân viên
- Hỗ trợ hướng dẫn, training đội ngũ

- Tiếp nhận, kiểm tra thông tin lô hàng khi nhận thông tin từ khách hàng
- Thông báo về tình trạng hàng hóa trên đường vận chuyển cho khách hàng

- Hỗ trợ Seller đăng kí tham gia, cập nhật các thông tin liên quan đến chương trình
- Tìm kiếm các bài đăng của seller trên các trang mạng xã hội , hỗ trợ seller đăng bài theo những chương trình dành riêng cho seller

- Quản lý Dữ liệu: Cập nhật, quản lý chi tiết hồ sơ khách hàng, lịch sử dịch vụ và phản hồi trên hệ thống CRM
- Có thái độ dịch vụ "Khách hàng là trọng tâm"
Xem tất cả: Công ty TNHH WangSun tuyển dụng việc làm

- Tuân thủ quy trình và đảm bảo chất lượng dịch vụ khách hàng
- Tiếp nhận và xử lý các vấn đề liên quan đến vận chuyển hàng hóa của người mua & người bán qua kênh Chat trên sàn TMĐT

- Hỗ trợ kiểm hàng, nhập - xuất hàng, sắp xếp kho
- Phối hợp đóng gói, vận chuyển hàng cho cửa hàng & đơn online
Xem tất cả: Aloha Thế Giới Chậu Cây tuyển dụng việc làm

- Ít nhất 3 năm kinh nghiệm về dịch vụ khách hàng trực tiếp
- Có kinh nghiệm đề xuất, cải tiến về quy trình dịch vụ khách hàng

- Huấn luyện, đào tạo, hỗ trợ đầy đủ công cụ phục vụ bán hàng
- Chăm sóc, khai thác, duy trì và phát triển khách hàng có sẵn

- Hỗ trợ 2 triệu/tháng tiền đăng tin + giảm 75-90% phí Batdongsan, Alonhadat
- Được kèm cặp trực tiếp, đào tạo từ cơ bản tới nâng cao, có người đi cùng hỗ trợ chốt deal

- Hỗ trợ tư vấn, phản hồi các thắc mắc, khiếu nại của Khách hàng phát sinh liên quan đến ứng dụng TMĐT dựa trên quy trình hiện hành
- Có kinh nghiệm hỗ trợ khách hàng qua điện thoại là 1 lợi thế
Xem tất cả: Altius Link Vietnam Jsc tuyển dụng việc làm
NHÂN VIÊN TỔNG ĐÀI CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG HD BANK - Khu CNC Quận 9/Tân Bình (Thu Nhập Lên Đến 12 Triệu)

- Hỗ trợ khách hàng: tư vấn sản phẩm, tra cứu thông tin, tiếp nhận khiếu nại, phản hồi
- Tiếp nhận & giải đáp yêu cầu của khách hàng qua: tổng đài, email, Facebook, Zalo, App, webchat

- Tiếp nhận vấn đề cần hỗ trợ của khách hàng qua kênh Call
- Có trách nhiệm với công việc, hỗ trợ tối đa để giải quyết vấn đề của khách hàng

- Hỗ trợ khách hàng:
- Hỗ trợ khách hàng qua các kênh: điện thoại, chat, email hoặc hệ thống ticket

- Được trợ cấp cơm trưa và xăng xe đi lại
- Bảo hiểm xã hội, Team building, Du lịch hàng năm, Phụ cấp thâm niên, Thưởng tháng 13, Thưởng hiệu quả làm việc, Signing bonus, Khám sức khỏe định kỳ
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội - Tìm việc làm Giám Đốc Sàn

- Tiếp nhận và xử lý các thông tin về đơn hang/mẫu kiểm nghiệm với khách hàng
- Trao đổi thông tin cùng các bộ phận nội bộ về khách hàng

- Tìm hiểu nhu cầu của khách hàng, đưa ra giải pháp tốt nhất để hỗ trợ khách hàng về các sản phẩm, dịch vụ và giá cả
- Hỗ trợ khách hàng qua các kênh Call, Chat và Email
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: Nhân Viên Hỗ Trợ Bán Hàng · trợ lý quan hệ khách hàng · trợ lý quan hệ khách hàng doanh nghiệp · nhân viên hỗ trợ dự án
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT



