Trang 7 - Việc làm hỗ trợ khách hàng (13.025 việc)
- Tiếp nhận đơn hàng, hỗ trợ khách hàng đặt hàng, giải quyết đổi hàng, hoàn tiền hoặc hủy đơn hàng
- Tiếp nhận và xử lý các vấn đề, khiếu nại của khách hàng liên quan đến sản phẩm, dịch vụ
- Hỗ trợ khách hàng trong việc lập tài khoản học, sắp xếp, đăng ký, nhắc lịch học với khách hàng
- Khai thác tìm hiểu nhu cầu và chăm sóc khách hàng qua điện thoại, zalo,
- Cập nhật tin tức thị trường tài chính, hỗ trợ khách hàng thực hiện các lệnh giao dịch phái sinh hàng hóa trên thị trường quốc tế
- Thái độ công việc và đạo đức nghề nghiệp tốt, tận tâm hỗ trợ khách hàng
- Lập kế hoạch tiếp thị, tham gia các chương trình tài trợ, roadshow tiếp cận khách hàng để quảng bá các sản phẩm, dịch vụ
- Ngân hàng VietABank tuyển dụng Chuyên viên Quan hệ Khách hàng Cá nhân tại Bình Dương
- Hỗ trợ khách hàng trong quá trình học tập tại trung tâm
- Tìm kiếm, tư vấn khách hàng đăng kí tham gia các khóa học tiếng Anh
- Hỗ trợ khách hàng giải quyết các sự cố kỹ thuật liên quan đến dịch vụ của FPT Telecom qua Hotline Tổng đài 19006600
- Tiếp nhận thông tin thắc mắc của khách hàng và chuyển các đơn vị liên quan hỗ trợ nếu cần thiết
- Tiếp nhận hỗ trợ Khách hàng mới:
- Khai thác, chuyển đổi Khách hàng cũ:
- Hỗ trợ khách hàng giải quyết các sự cố kỹ thuật liên quan đến dịch vụ của FPT Telecom qua Hotline Tổng đài 19006600
- Tiếp nhận thông tin thắc mắc của khách hàng và chuyển các đơn vị liên quan hỗ trợ nếu cần thiết
- Hỗ trợ khách hàng các thủ tục liên quan đến hợp đồng: làm rõ thông tin hợp đồng và khuyến mãi, tiếp nhận chuyển đổi thông tin khách hàng
- Hỗ trợ khách hàng hoàn tất thanh toán cước trong tháng
- TIếp nhận hành lý của khách, hỗ trợ khách hàng tại quầy (khách du lịch hàn quốc là chính)
- Cập nhật các sự kiện đặt lịch vận chuyển hành lý của khách cho nhân viên quầy
- Hỗ trợ giám đốc quan hệ khách hàng xử lý các công việc kinh doanh, viết báo cáo tín dụng
- Hỗ trợ khách hàng chuẩn bị và kiểm tra các giấy tờ, hợp đồng tín dụng, định giá tài sản đảm bảo, đánh giá khả năng trả nợ
- Năng động, có tư duy dịch vụ, thích công việc giao tiếp và hỗ trợ khách hàng
- Tiếp nhận các phản hồi, phản ánh khiếu nại từ khách hàng và đối tác qua các kênh giao tiếp của công ty như: điện thoại, email, chat
- Có trách nhiệm cao trong việc hỗ trợ Khách Hàng
- Tư vấn, hướng dẫn sử dụng và giải đáp thắc mắc, khiếu nại từ khách hàng
- Giám sát và báo cáo BGĐ tỷ lệ chuyển đổi từ Tương tác ra Data, từ Data ra Khách hàng theo mục tiêu
- Hỗ trợ khách hàng từ xa đối với những vấn đề trong phạm vi có thể giải quyết
- Chăm sóc khách hàng: Trực tổng đài, hotline, chat, fanpage của công ty
- Hỗ trợ khách hàng thông qua việc giải đáp, hỗ trợ sử dụng web app cho eCommerce (Shopify, Magento, WooCommerce) qua live chat
- Hỗ trợ và giải quyết các vấn đề của khách hàng liên quan đến sản phẩm của team trên shopify store và trên app( sử dụng HTML CSS và Javascript)
- Hỗ trợ khách hàng sử dụng dịch vụ của công ty
- Đưa ra giải pháp và hỗ trợ khách hàng giải quyết vấn đề
Xem tất cả: Công ty tnhh sps companise tuyển dụng việc làm
- Hỗ trợ khách hàng các thủ tục liên quan đến hợp đồng: làm rõ thông tin hợp đồng và khuyến mãi, tiếp nhận chuyển đổi thông tin khách hàng
- Hỗ trợ khách hàng hoàn tất thanh toán cước trong tháng
Xem tất cả: Tìm việc làm Dịch Vụ Khách Hàng
- Cung cấp thông tin, tư vấn và hỗ trợ khách hàng lựa chọn những sản phẩm phù hợp nhất với nhu cầu
- Được hỗ trợ nguồn khách hàng tiềm năng từ Marketing siêu Net
- Hỗ trợ, xử lý các phát sinh (nếu có) cho khách hàng và tài xế trong quá trình diễn ra dịch vụ
- Ưu tiên các ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực Tổng đài, Chăm sóc &hỗ trợ khách hàng ngành xe ôm truyền thống và xe ôm công nghệ
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: Chăm Sóc Khách Hàng · Nhân Viên Hỗ Trợ Khách Hàng · Nhân Viên Hỗ Trợ Bán Hàng · Bán Hàng · nhân viên hỗ trợ · thêm ›hỗ trợ phần mềm · hỗ trợ lớp học · chuyên viên hỗ trợ · hỗ trợ kinh doanh
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.