Việc làm kỹ thuật viên chăm sóc khách hàng tại Quận Hà Đông (107 việc)

- Chăm sóc khách hàng thân thiết
- Học hỏi kỹ năng đàm phán, xử lý tình huống, thuyết phục khách hàng

- Trả lời tin nhắn khách trên Shopee Chat & TikTok Shop
- Vận hành đơn hàng

- Kỹ năng tư vấn, giải đáp thắc mắc, chăm sóc khách hàng
- Theo dõi và báo cáo các thời hạn thanh toán/bàn giao của khách hàng

- Được tham gia đào tạo về kiến thức y khoa, kỹ năng chăm sóc khách hàng
- Chào khách, phân luồng khách hàng

- Thực hiện quá trình tư vấn, chăm sóc khách hàng thông qua các phương tiện hotline, website hoặc facebook
- Kỹ năng xử lý tình huống, đam mê kinh doanh, Siêng Năng - Trung thực

- Thực hiện quản lý & thu hồi công nợ định kỳ hàng tháng của khách thuê, kiểm soát rủi ro để không có nợ xấu, nợ quá hạn
- Dịch vụ khách hàng

- Có kinh nghiệm gọi telesale, kỹ năng thuyết phục, bán hàng qua điện thoại
- Kỹ năng bán hàng, làm việc độc lập và theo nhóm, xử lý tình huống linh hoạt

- Ưu tiên các ứng viên có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng/ telesale > 6 tháng
- Thực hiện trực tương tác, phản hồi khách hàng trên các nền tảng MXH của công ty : Fanpage/Tiktok/Website/zalo

- Am hiểu quy trình chăm sóc da, kỹ năng massage, sử dụng máy cơ bản
- Ưu tiên có chứng chỉ về chăm sóc da hoặc trị liệu vai gáy , xương khớp , có kỹ năng massage

- Thực hiện công tác bán hàng và chăm sóc khách hàng thuộc đối tượng KHDN (SME & Corporate Banking) theo định hướng của VietABank
- Thực hiện việc quản lý tín dụng, huy động và dịch vụ cung cấp cho khách hàng

- Tư vấn và hướng dẫn khách hàng về cách chăm sóc tóc, da đầu và da mặt tại nhà
- Thực hiện các liệu trình gội đầu dưỡng sinh, chăm sóc da - làm đẹp, massage đầu - vai - cổ - gáy theo quy trình của spa

- Có kiến thức về đặc điểm, nhu cầu khách hàng
- Báo cáo kết quả thực hiện công việc, các báo cáo định kỳ và đột xuất theo yêu cầu của Ban Lãnh đạo Ngân hàng và quy định của SeABank

- Chăm sóc học viên định kỳ
- Tiếp nhận & xử lý phản hồi khách hàng

- Được tham gia các khoá đào tạo chuyên nghiệp về sản phẩm, kỹ năng bán hàng, chăm sóc khách hàng,
- Khả năng giao tiếp, thuyết phục và chăm sóc khách hàng tốt

- Lên kế hoạch kinh doanh, kế hoạch chăm sóc khách hàng, kế hoạch phát triển thị trường, phát triển tệp khách hàng của Công ty
- Triển khai, hỗ trợ và chăm sóc khách hàng trước và sau bán hàng

- Chăm sóc khách hàng trong quá trình sử dụng
- Tìm kiếm và phát triển khách hàng mới qua các kênh: online, telesale, gặp trực tiếp, đối tác, hội chợ,

- Kỹ năng giao tiếp, ưu tiên có kinh nghiệm về telesales, bán hàng hoặc chăm sóc khách hàng
- Hoàn thiện thông tin học viên trên CRM

- Chăm sóc khách hàng
- Tư vấn cho Học viên, khách hàng các chương trình đào tạo phù hợp

- Mời khảo sát kỹ thuật nếu khách hàng có nhu cầu
- Chăm sóc khách hàng cũ & tái khai thác nhu cầu

- Chịu trách nhiệm hiểu rõ sản phẩm, đối tượng khách hàng, quy chế bán hàng và quy trình bán hàng của công ty
- Tốt nghiệp trung cấp trở lên các khối kinh tế, QTKD, kỹ thuật
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: Chăm Sóc Khách Hàng · chăm sóc khách hàng spa · chăm sóc khách hàng online · chăm sóc khách hàng sau bán hàng · nhân viên chăm sóc khách hàng game
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT



