Trang 2 - Việc làm khách hàng doanh nghiệp tại Quận Gò Vấp (49 việc)
- Được đào tạo bài bản về telesale, chăm sóc khách hàng, chốt đơn chuyên nghiệp
- Tìm kiếm, tư vấn khách hàng có nhu cầu về (bao bì / phụ gia thực phẩm / hương liệu)
- Tiếp nhận các cuộc gọi của khách hàng (chủ tiệm Nails người Việt tại Mỹ)
- Tư vấn, giải đáp và hỗ trợ tốt nhất cho nhu cầu mua sản phẩm của khách hàng quan tâm - tiếp cận được từ page
- Gọi điện thoại cho các khách hàng tiềm năng để chào hàng về sản phẩm/dịch vụ
- Đánh giá đo lường mức độ hài lòng của khách hàng
- Tiếp nhận, giải quyết, phối hợp giải quyết các thông tin phản hồi, đề nghị, kiến nghị hoặc than phiền của khách hàng
- Am hiểu về sản phẩm, dịch vụ của Công ty, liên tục cập nhật chính sách sản phẩm, CTKM của công tyđể truyền đạt thông tin đến khách hàng
- Giải đáp thắc mắc của khách hàng về các thông tin liên quan đến sản phẩm (thông tin về giá cả, cách sửdụng, chế độ bảo hành, chống chỉ định,
- Tiếp nhận và quản lý tệp khách hàng B2B (là các đối tác phân phối mỹ phẩm/thực phẩm chức năng) do công ty phân bổ
- Liên tục cập nhật những thông tin cần thiết nhằm phục vụ chăm sóc khách hàng hiệu quả
- Chủ động liên hệ với khách hàng để thu thập thông tin về trải nghiệm của họ khi sử dụng sản phẩm và dịch vụ
- Tặng quà, ưu đãi cho khách hàng thân thiết, khách VIP vào các dịp như lễ tết, sinh nhật, vvv
- Không Cần Tìm Khách, nhận khách hàng từ phía công ty - không áp KPI
- Được đào tạo từ A - Z về các kỹ năng và kiến thức trong giao tiếp và nghiệp vụ sales, chăm sóc khách hàng và hành chính văn phòng
- Giải đáp thắc mắc/khiếu nại/hỗ trợ thông tin cho Khách hàng về các dịch vụ viễn thông Vinaphone khi khách hàng gặp sự cố trong quá trình sử dụng
- Tiếp nhận cuộc gọi đến từ khách hàng
- Ghé thăm các điểm bán hàng theo tuyến bán hàng khu vực Hồ Chí Minh (dựa theo data có sẵn) được phân công của Trưởng Phòng kinh doanh
- Tìm kiếm, mở rộng hệ thống khách hàng (salon tóc, đại lý, nhà phân phối, nhà thuốc)
Xem tất cả: Công Ty Cổ Phần Nbiyan tuyển dụng việc làm
- Chăm sóc khách hàng, tư vấn, hướng dẫn khách hàng mua sản phẩm
- Cập nhật thông tin khách hàng và báo cáo công việc lên Quản Lí
- Tiếp nhận các cuộc gọi của khách hàng (chủ tiệm Nails người Việt tại Mỹ)
- Tư vấn, giải đáp và hỗ trợ tốt nhất cho nhu cầu mua sản phẩm của khách hàng quan tâm - tiếp cận được từ page
- Gọi điện thoại cho các khách hàng tiềm năng để chào hàng về sản phẩm/dịch vụ
- Chăm sóc Khách hàng cũ nhằm duy trì và phát triển số lượng đơn hàng
- Đề xuất các chính sách mới để câng cao chất lượng dịch vụ và tăng lượng đơn hàng cho từng khách hàng
- Tiếp nhận xử lý thông tin khách hàng, data tiềm năng từ Công ty
- Chăm sóc, kết nối khách hàng khi cần hỗ trợ về sản phẩm, dịch vụ Công ty cung cấp
- Tư vấn khách hàng theo danh sách có sẵn - KHÔNG cần tìm kiếm
- Giải đáp thắc mắc, đặt lịch hẹn và hỗ trợ khách hàng trong suốt quá trình
- Chăm sóc Khách hàng cũ nhằm duy trì và phát triển số lượng đơn hàng
- Đề xuất các chính sách mới để câng cao chất lượng dịch vụ và tăng lượng đơn hàng cho từng khách hàng
- Xác định, tiếp cận và xây dựng mối quan hệ với khách hàng/doanh nghiệp có nhu cầu về đặt quà tặng doanh nghiệp và quà tặng quảng cáo
- Tìm hiểu nhu cầu của khách hàng
- Tìm kiếm và phát triển mạng lưới khách hàng doanh nghiệp thông qua các kênh online, offline, và quan hệ đối tác
- Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực bán hàng B2B hoặc kinh nghiệm chăm sóc khách hàng doanh nghiệp là lợi thế
- Own a laptop/PC to support Work From Home (WFH) in case of emergencies.
- Answer incoming calls and address customer inquiries in both English and Vietnamese.
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: Chuyên viên khách hàng doanh nghiệp · Chuyên viên quan hệ khách hàng doanh nghiệp · trợ lý quan hệ khách hàng doanh nghiệp · Giám đốc quan hệ khách hàng Doanh nghiệp · kế toán doanh nghiệp
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.