Việc làm khách hàng doanh nghiệp tại Quận Bình Thạnh (428 việc)

- Lập kế hoạch bán và chăm sóc khách hàng cho danh mục KH được phân công dựa trên mục tiêu kinh doanhvà phân tích danh mục KH
- 1.Am hiểu Khách hàng

- Chào đón khách hàng tại trung tâm, điều phối khách hàng đến gặp kỹ thuật viên một cách hợp lý hoặc bộ phận phù hợp
- Tiếp nhận thông tin cơ bản từ khách hàng, hỗ trợ ghi nhận yêu cầu và chuyển thông tin tới bộ phận tiếp nhận

- Tốt nghiệp Đại học chính quy trở lên chuyên ngành Tài chính, Ngân hàng, Thương mại, Kinh tế, Ngoại thương, Quản trị kinh doanh hoặc tương đương
- Có kiến thức về đặc điểm, nhu cầu khách hàng

- Chăm sóc Khách hàng:
- Quản lý bán hàng (đồng phục, sách, quà tặng): theo dõi tồn kho, đặt hàng và báo cáo doanh thu nhập-xuất-tồn

- Chăm sóc khách hàng
- Kinh nghiệm tối thiểu 1 năm ở các vị trí chăm sóc khách hàng và hành chính liên quan, ưu tiên các ứng viên đã làmtrong môi trường giáo dục

- Chúng tôi đang tìm kiếm các ứng viên phù hợp để đồng hành cùng đội ngũ của Trung tâm Chăm sóc Khách hàng toàn cầu, tại văn phòng Việt Nam
- Chức danh: Sales Consultant (Customer Care) - Chuyên viên Tư vấn Bán hàng (Chăm sóc khách hàng) (100% không yêu cầu tự tìm kiếm khách hàng)

- Báo cáo Ban TGĐ về pháp lý doanh nghiệp, dự án, tranh chấp
- Ưu tiên ứng viên có bằng Thạc sĩ Luật hoặc Quản trị doanh nghiệp

- Hỗ trợ Bộ phận chăm sóc khách hàng, nhân viên kinh doanh trong việc giải quyết các thắc mắc, khiếu nại khách hàng có liên quan đến pháp lý
- Tốt nghiệp Cao đẳng, Đại học: Ưu tiên chuyên ngành QTKD, Quan hệ khách hàng, công chúng

- Chăm sóc khách hàng sử dụng dịch vụ phòng khám
- Tư vấn cho khách hàng về thông tin các sản phẩm, dịch vụ của phòng khám

- Phối hợp làm việc trực tiếp với hãng tàu, khách hàng và đại lý nước ngoài để hoàn thành lô hàng (xuất & nhập)
- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên các chuyên ngành: Logistics, Vận tải, Kinh tế đối ngoại hoặc tương đương

- Gọi điện, tư vấn khách hàng đăng ký khóa học từ nguồn data có sẵn của công ty
- Tư vấn và giải đáp các thắc mắc của khách hàng Online (Facebook, Zalo, Youtube, Website)

- Tiếp nhận và xử lý cuộc gọi từ hotline và các kênh tiếp nhận khác, giải đáp thắc mắc và hỗ trợ khách hàng theo yêu cầu
- Hỗ trợ khách hàng đổi trả sản phẩm, bảo hành và các dịch vụ liên quan
Xem tất cả: Việc làm tại Toàn Quốc

- Tuân thủ thời gian làm việc và phối hợp quy trình chăm sóc khách hàng
- Quy định bảo mật thông tin khách hàng

- Kiểm tra thông tin vận đơn với agent và khách hàng của sales
- Hỗ trợ nhân viên kinh doanh trong trường hợp có vấn đề xảy ra đối với lô hàng đang handle

- Tìm kiếm, xây dựng & phát triển nguồn khách hàng tiềm năng
- Ứng viên tốt nghiệp Trung cấp/Cao đẳng/Đại học ngành: Quản trị Kinh doanh, Marketing, Kinh tế,

- Giới thiệu, tư vấn và thuyết phục các đối tượng khách hàng sử dụng sản phẩm/dịch vụ của công ty
- Gọi điện giải đáp thắc mắc của khách hàng về sẳn phẩm

- Kỹ năng viết tốt để soạn thảo email phản hồi khách hàng một cách chuyên nghiệp và dễ hiểu
- Điều tra nguyên nhân gốc rễ của khiếu nại bằng cách thu thập thông tin từ khách hàng và các bộ phận liên quan

- Xử lý các vấn đề liên quan đến các thủ tục cho khách hàng tại Vinhomes
- Giải quyết các thắc mắc, khiếu nại của Cư dân /khách thuê /khách hàng và Báo cáo đến Trưởng bộ phận

- Giao tiếp, tư vấn sản phẩm cà phê cho khách hàng, Nhân viên tư vấn & đóng gói sản phẩm cà phê
- Cập nhật báo giá & hỗ trợ đơn hàng qua các nền tảng online/offline
Xem tất cả: HLA'Store tuyển dụng việc làm

- Chăm sóc khách hàng Trung Quốc
- Theo dõi nhắc nhở công nợ khách Trung Quốc cùng bộ phận kế toán
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: Chuyên viên khách hàng doanh nghiệp · trợ lý quan hệ khách hàng doanh nghiệp · Giám đốc quan hệ khách hàng Doanh nghiệp · Chuyên viên quan hệ khách hàng doanh nghiệp · kế toán doanh nghiệp
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT



