Trang 2 - Việc làm khách hàng tại Hồ Chí Minh (13.544 việc)
- Nhận thông tin handle hàng từ sales/khách hàng/agent
- Thường xuyên cập nhật thông tin cho khách hàng/đại lý về chuyến hàng đang thực hiện
- Tiếp nhận và giải đáp thông tin, hỗ trợ xử lý các yêu cầu của khách hàng qua Tổng đài và qua đơn hàng trên 2 website thegioididong.com va dienmayxanh.com
- Đảm bảo các yêu cầu của khách hàng được thực hiện và phản hồi nhanh chóng, chính xác, mang lại sự hài lòng cho khách hàng
- Hỗ trợ giải đáp thắc mắc, tư vấn dịch vụ cho khách hàng
- Hỗ trợ và hoàn tất các thủ tục đăng ký dịch vụ cho khách
Xem tất cả: CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ VIHAT tuyển dụng việc làm
- Tư vấn khách hàng các thông tin liên quan sản phẩm, dịch vụ và chính sách của Công ty
- Cập nhật thông tin khách hàng trên hệ thống
- Tư vấn, giải đáp và hỗ trợ tốt nhất cho nhu cầu mua sản phẩm của khách hàng quan tâm - tiếp cận được từ page
- Gọi điện thoại cho các khách hàng tiềm năng để chào hàng về sản phẩm/dịch vụ
- Tìm kiếm khách hàng: Đăng bài trên các trang phương tiện truyền thông
- Gọi điện liên hệ khách hàng
- Từ 0 - 1 năm kinh nghiệm làm việc trong môi trường giáo dục, hoặc chuyên viên tư vấn và chăm sóc khách hàng
- Lập kế hoạch công việc cá nhân hàng tháng, học kỳ, năm học trình Trưởng Ban phê duyệt
- Tìm kiếm và kết nối khách hàng cá nhân có nhu cầu vay mua nhà và thế chấp động sản thông qua nền tảng số Citics Mortgages
- Hỗ trợ khách hàng trong quá trình chuẩn bị hồ sơ vay, đảm bảo hồ sơ vay đầy đủ và chính xác theo yêu cầu của từng ngân hàng
- Trực quầy, đón tiếp khách hàng đến phòng khám
- Trực hotline, fan page: giải đáp thắc mắc của khách hàng về dịch vụ
- Quản lí, đào tạo đội ngũ nhân viên Dịch vụ khách hàng
- Cùng đội nhóm phát triển nhu cầu khách hàng cũ, khai thác thông tin khách hàng tiềm năng theo khu vực được giao
- Kiểm tra, đánh giá, kiểm soát và đảm bảo chất lượng đơn hàng
- Trực điện thoại, page, tư vấn khách hàng
- Giao tiếp tốt, thái độ thân thiện, nhiệt tình với khách hàng
Xem tất cả: Tìm việc làm Lễ Tân Văn Phòng
- Be responsible for P&L at the store.
- Mô tả Công việc.
- Khá Tiếng Anh (Giao tiếp, đọc hiểu ở mức cơ bản).
- Nhận Feedback và Thông báo đến phụ huynh/ học sinh.
- NHIỆM VỤ 1: THỰC HIỆN TRẢI NGHIỆM KHÁCH HÀNG - TÌM KIẾM DOANH THU TỪ DỊCH VỤ CHĂM SÓC (Nền tảng: trực tiếp, điện thoại, facebook, zalo, instagram, website, tiktok)
- Tiếp nhận vấn đề, phản hồi của khách hàng về dịch vụ, sản phẩm của công ty và xử lý
- Tư vấn và đề xuất ý kiến giúp khách hàng sử dụng sản phẩm đạt hiệu quả
- Khảo sát thu thập ý kiến khách hàng để góp phần cải thiện và phát triển sản phẩm
- ACB tuyển dụng Chuyên viên Quan hệ Khách hàng Doanh nghiệp tại TPHCM
- Tìm kiếm, phát triển, chăm sóc khách hàng doanh nghiệp (phân khúc khách hàng SME)
- Phối hợp công việc với các bộ phận liên quan để đảm bảo sự hài lòng của khách hàng
- Xử lý các vấn đề liên quan đến các thủ tục cho khách hàng
- Tìm kiếm, khai thác và xây dựng nguồn Khách hàng tiềm năng
- Thiết kế và tư vấn các Kế hoạch bảo hiểm phù hợp nhất để bảo vệ tối ưu cho Khách hàng
- Tiếp nhận và giải đáp thắc mắc của khách hàng liên quan đến sản phẩm/ dịch vụ
- Thực hiện khảo sát và ghi nhận mức độ hài lòng của khách hàng về chất lượng sản phẩm/ dịch vụ
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: Chăm Sóc Khách Hàng · Bán Hàng · Nhân Viên Tư Vấn Bán Hàng · Tư Vấn Bán Hàng · quan hệ khách hàng · thêm ›phát triển khách hàng · hỗ trợ khách hàng · chuyên viên khách hàng · quản lý khách hàng · Trưởng Nhóm Chăm Sóc Khách Hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.