Trang 2 - Việc làm khách hàng tại Quận Ba Đình (415 việc)

- Other tasks or responsibilities as assigned by Team Leader, General Director.
- Incharge other sale as Restaurant, Package sale (If need).

- Cung cấp các sản phẩm tín dụng cho các đối tượng khách hàng: Tìm kiếm khách hàng và giới thiệu các sản phẩm dịch vụ của IVB đến khách hàng
- Tiếp nhận nhu cầu vay vốn/cấp tín dụng của khách hàng

- Rà soát, quản lý danh mục Khách hàng cho vay
- Bằng cấp: Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Tài chính, Ngân hàng, Quản trị Kinh doanh hoặc chuyên ngành tương đương

- Quản lý tương tác của khách hàng trên nhiều kênh (WhatsApp, Line, cuộc gọi điện thoại)
- Trả lời các thắc mắc của khách hàng về sản phẩm và dịch vụ

- . Training:Opportunities for professional training in China.
- . Career Development:Dynamic and professional working environment with management training programs and promotion opportunities.

- Tìm kiếm, hỗ trợ khách hàng mở tài khoản giao dịch tại MB Bank
- Thực hiện chăm sóc khách hàng trước, trong và sau bán

- Có kiến thức về đặc điểm, nhu cầu khách hàng
- Báo cáo kết quả thực hiện công việc, các báo cáo định kỳ và đột xuất theo yêu cầu của Ban Lãnh đạo Ngân hàng và quy định của SeABank

- Quản lý, điều phối công việc phòng Chăm sóc khách hàng nhằm đạt được các chỉ tiêu KPI
- Lập kế hoạch và triển khai hoạt động chăm sóc khách hàng thường xuyên

- Gọi điện sau điều trị: Hỏi thăm tình trạng khách hàng, ghi nhận các vấn đề và báo lại bác sĩ nếu cần
- Theo dõi khách hàng: Cập nhật danh sách khách tiềm năng, dễ phát sinh dịch vụ

- Tiếp thị, duy trì, khai thác khách hàng doanh nghiệp (KHDN)
- Xác định nhu cầu của khách hàng

- Hỗ trợ khách lựa chọn sản phẩm phù hợp với nhu cầu
- Phối hợp với bộ phận bán hàng và kỹ thuật khi cần

- Đảm bảo fanpage hoạt động xuyên suốt, tương tác liên tục với khách hàng các sản phẩm đồng hồ, dây da đồng hồ và dịch vụ sửa chữa đồng hồ
- Tăng trưởng đơn hàng từ Facebook thông qua chăm sóc khách hàng

- Xây dựng chính sách ưu đãi hợp tác cho khách hàng và CBNV đối tác
- Báo cáo hàng tháng kết quả triển khai hợp tác
Xem tất cả: Tìm việc làm Chuyên Viên Phát Triển Đối Tác

- Đảm bảo trải nghiệm khách hàng tốt và thống nhất toàn hệ thống
- Giao tiếp tốt, tư vấn khách hàng hiệu quả
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội

- Lên kế hoạch chăm sóc khách hàng
- Tư vấn, hỗ trợ khách hàng các vấn đề đang gặp phải

- Xây dựng chỉ tiêu kế hoạch phát triển khách hàng tiền gửi tiết kiệm/tiền gửi có kỳ hạn mới hàng năm
- Giám sát việc thực hiện chỉ tiêu Phát triển Khách hàng tiền gửi tiết kiệm/tiền gửi có kỳ hạn mới trên toàn hệ thống

- Quản lý, chăm sóc khách hàng hiện hữu
- Tìm kiếm, phát triển khách hàng mới trong và ngoài nước

- Tham mưu, báo cáo cho trưởng phòng trong công tác quản lý bộ phận chăm sóc khách hàng
- Triển khai thực hiện các nhiệm vụ của bộ phận chăm sóc khách hàng theo chỉ đạo của trưởng phòng

- Tìm kiếm phát triển khách hàng giao dịch chứng khoán nhằm đạt mục tiêu thị phần
- Quản lý, chăm sóc tệp khách hàng do Công ty giao

- Tìm kiếm khách hàng và tư vấn khách hàng vay thế chấp, về các sản phẩm vay mua nhà, mua ô tô, vay tiêu dùng, vay kinh doanh,
- Tư vấn và thực hiện các hoạt động cho vay của ngân hàng đối với khách hàng cá nhân/doanh nghiệp, về việc vay thế chấp

- Chịu trách nhiệm tư vấn, giới thiệu và phát triển khách hàng tiềm năng cho các sản phẩm và dịch vụ của Công ty
- o Phát triển mối quan hệ, tham gia các hiệp hội để tìm kiếm khách hàng tiềm năng

- Tư vấn, chăm sóc khách hàng
- Tư vấn cho khách hàng về Trang sức Kim cương, các chính sách và chương trình khuyến mãi nếu có
Xem tất cả: CÔNG TY TNHH TIERRA tuyển dụng việc làm - Việc làm tại Hà Nội
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: hỗ trợ khách hàng · Chăm Sóc Khách Hàng · chăm sóc khách hàng spa · chăm sóc khách hàng online · chăm sóc khách hàng sau bán hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT



