Trang 5 - Việc làm nhân viên chăm sóc khách hàng ca tối (7.812 việc)
- Chính sách phúc lợi theo quy định của Công ty đa dạng:Chăm sóc sức khỏe định kỳ hàng năm
- Tiếp nhận và xử lý các vấn đề, khiếu nại của khách hàng liên quan đến sản phẩm dịch vụ Truyền hình FPT Play trên các nền tảng SmartTV/Box/Web/Smartfone
- Giải quyết khiếu nại của khách hàng liên quan tới đơn hàng
- Trả lời các email thắc mắc của khách hàng liên quan đến tình trạng đơn hàng, thời gian ship, khiếu nại liên quan chất lượng sản phẩm,
- Monitor Group Leader(s), General Staff's attendance and attire.
- Be responsible for Group Leader(s) and General Staff's performance.
- Giảiquyết khiếu nại, thắc mắc của khách hàng qua tin nhắn
- Lập báo cáo công việc +trải nghiệm khách hàng theo tuần/ tháng/ năm
- Triển khai các chương trình bán hàng, chăm sóc khách hàng theo kế hoạch (chương trình ưu đãi khuyến mại, chương trình CSKH thân thiết v.v)
- Tiếp nhận cuộc gọi và điều phối đặt xe theo yêu cầu của Khách hàng
- Chăm sóc sức khỏe
- Chăm sóc khách hàng trong suốt vòng đời hoạt động của Nhà cung cấp
- Nhạy bén, linh hoạt trong giải quyết từ chối và các vấn đề liên quan tới khách hàng trong suốt quá trình chăm sóc
- Bachelor's or Associate's degree in Marketing, Business Administration, or related fields.
- Proficient in both Vietnamese and English across all four skills: listening, speaking, reading, and writing.
- Gọi điện chăm sóc, tư vấn cho Khách hàng sử dụng các sản phẩm của Công ty
- Tham gia vào các hoạt động văn hóa: Sinh nhật Công ty, tham gia vào hoạt động 1/6 và Trung thu (dành cho các bé là con của nhân viên)
Xem tất cả: CÔNG TY CỔ PHẦN BKAV tuyển dụng việc làm - Việc làm tại Hà Nội
- Kinh nghiệm: Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng hoặc các ngành liên quan
- Thực hiện các hoạt động chăm sóc khách hàng sau bán hàng để gia tăng sự hài lòng và trung thành của khách hàng
- Chào hỏi và đón tiếp khách hàng, đối tác, giải đáp các vấn đề, thắc mắc của khách trực tiếp hoặc thông qua điện thoại
- Lưu giữ thông tin, hồ sơ của khách hàng, đối tác quan trọng
Xem tất cả: Thẩm Mỹ Viện Thảo Xinh tuyển dụng việc làm
- Hiện tại chúng tôi đang cần tuyển vị trị trí "Nhân viên Chăm Sóc Khách Hàng", "Nhân Viên Kiểm Thử (QC, Tester )"
- Tiếp nhận thông tin khách hàng từ các kênh: Website, app,
- Duy trì kết nối với khách hàng: Giữ kết nối với khách hàng bằng các chiến dịch chăm sóc khách hàng
- Phối hợp với xưởng dịch vụ để sắp xếp thời gian làm dịch vụ cho xe khách hàng
- Chăm sóc khách hàng trong suốt vòng đời hoạt động của Nhà cung cấp
- Nhạy bén, linh hoạt trong giải quyết từ chối và các vấn đề liên quan tới khách hàng trong suốt quá trình chăm sóc
Xem tất cả: Tìm việc làm Customer Service Specialist
- Thiết kế Banner, tối ưu Product Page của khách hàng để đạt tối đa hóa lợi nhuận
- Tương tác với khách hàng từ nhiều nền tảng để duy trì mối quan hệ với khách hàng cũ và phát triển thêm các khách hàng mới
Xem tất cả: CÔNG TY TNHH CYBERSILK tuyển dụng việc làm
- Có kinh nghiệm làm việc tại vị trí Nhân viên chăm sóc và phát triển khách hàng hoặc các vị trí tương tự là một lợi thế
- Xây dựng và phát triển mối quan hệ với khách hàng - Nâng cao trải nghiệm khách hàng
- Chăm sóc khách hàng dịch vụ (nhắc bảo dưỡng, liên hệ sau sửa chữa, các chiến dịch triệu hồi)
- Giải đáp thắc mắc, tiếp nhận và phối hợp quyết khiếu nại/yêu cầu của khách hàng
- Gọi điện tư vấn và giới thiệu sản phẩm đến khách hàng theo data có sẵn
- Tư vấn kiến thức sức khỏe và sản phẩm khi khách hàng có nhu cầu
- Recruitment planning and directly working with Hiring Managers &Head of HR for weekly updating the vacancies.
- At least 2 years of experience in Talent Acquisition/Recruitment.
- Hỗ trợ tiếp nhận cuộc gọi, tư vấn và xử lý các yêu cầu, thắc mắc của khách hàng qua các kênh fanpage, website, tổng đài
- Hỗ trợ phối hợp với các bộ phận liên quan xử lý, giải quyết các yêu cầu, vấn đề của khách hàng
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: nhân viên chăm sóc khách hàng ca tối · Chăm Sóc Khách Hàng · ctv chăm sóc khách hàng · chăm sóc khách hàng spa · chăm sóc khách hàng online
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.