Trang 6 - Việc làm nhân viên chăm sóc khách hàng quốc tế (8.635 việc)
- Duy trì kết nối với khách hàng: Giữ kết nối với khách hàng bằng các chiến dịch chăm sóc khách hàng
- Phối hợp với xưởng dịch vụ để sắp xếp thời gian làm dịch vụ cho xe khách hàng
- Chăm sóc khách hàng trong suốt vòng đời hoạt động của Nhà cung cấp
- Nhạy bén, linh hoạt trong giải quyết từ chối và các vấn đề liên quan tới khách hàng trong suốt quá trình chăm sóc
- Chăm sóc khách hàng dịch vụ (nhắc bảo dưỡng, liên hệ sau sửa chữa, các chiến dịch triệu hồi)
- Giải đáp thắc mắc, tiếp nhận và phối hợp quyết khiếu nại/yêu cầu của khách hàng
- Recruitment planning and directly working with Hiring Managers &Head of HR for weekly updating the vacancies.
- At least 2 years of experience in Talent Acquisition/Recruitment.
- Có kinh nghiệm làm việc tại vị trí Nhân viên chăm sóc và phát triển khách hàng hoặc các vị trí tương tự là một lợi thế
- Xây dựng và phát triển mối quan hệ với khách hàng - Nâng cao trải nghiệm khách hàng
- Tiếp nhận, hỗ trợ khách hàng liên hệ đến trung tâm Chăm sóc Khách hàng
- Thực hiện các cuộc gọi lại cho khách hàng in có liên quan: các cuộc gọi bị nhỡ, chăm sóc khách hàng,
- Tối thiểu 2 năm kinh nghiệm vị trí Nhân viên chăm sóc khách hàng/Quan hệ khách hàng hoặc các vị trí tương đương
- Thực hiện các cuộc gọi ra chăm sóc khách hàng đang sử dụng dịch vụ của công ty
- Gọi điện theo data có sẵn cho khách hàng/ học viên
- Gọi điện chăm sóc, tiếp nhận feedback của học viên đã và đang trong khóa học về chất lượng dịch vụ
- Chăm sóc khách hàng định kỳ hàng tháng bằng phần mềm SMS
- Kỹ năng đánh máy tính tốt, yêu thích công nghệ, giao tiếp, chăm sóc khách hàng
- Kiến thức về chăm sóc khách hàng
- Tư vấn sản phẩm, dịch vụ cho khách hàng
- Đón chào khách hàng và khai thác thông tin liên quan lý do khám bệnh, bảo hiểm
- Tư vấn thông tin, chi phí, đặt hẹn cho khách hàng trực tiếp, qua điện thoại (ngoài giờ) hoặc email
- Team building, du lịch hàng năm, review lương định kỳ
- Bán hàng, chăm sóc khách hàng
- Yêu thích ngành hoa, chăm sóc, tiếp xúc và phục vụ khách hàng
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội - Tìm việc làm Nhân Viên Bán Hàng
- Chăm sóc KH trong quá trình sử dụng sản phẩm
- Có laptop cá nhân
- Thực hiện các công việc: tư vấn các khóa học và chăm sóc khách hàng hiệu quả và chất lượng tại trung tâm
- Tư vấn tuyển sinh trong khu vực được phân công và chăm sóc nhóm khách hàng bao gồm cả những khách hàng hiện tại và tiềm năng
- Thực hiện các công việc: tư vấn các khóa học và chăm sóc khách hàng hiệu quả và chất lượng tại trung tâm
- Tư vấn tuyển sinh trong khu vực được phân công và chăm sóc nhóm khách hàng bao gồm cả những khách hàng hiện tại và tiềm năng
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội - Tìm việc làm Nhân Viên Kinh Doanh
- Thiết bị làm việc: Ứng viên có sẵn laptop cá nhân phục vụ công việc
- Ham học hỏi & luôn cập nhật các kiến thức, kỹ năng và xu hướng quản trị nhân sự hiệu quả
- Cung cấp hướng dẫn và thông tin bổ sung cho khách hàng để đảm bảo tính liên tục của việc chăm sóc bệnh nhân
- Tập trung tiếp nhận mọi khiếu nại, góp ý và/hoặc khen ngợi của khách hàng
Xem tất cả: Tìm việc làm Customer Service Officer
- Giải đáp, tư vấn cho Khách hàng những vướng mắc/tình huống liên quan đến sản phẩm, giao dịch và công nghệ thông qua chat, email, điện thoại
- Được trang bị thẻ bảo hiểm sức khỏe toàn diện đối với nhân viên có cống hiến lâu dài
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng
- Ghi chép thông tin khách hàng, cập nhật, lưu trữ thông tin để phục vụ cho công tác chăm sóc khách hàng
Xem tất cả: Nhất Tín Logistics tuyển dụng việc làm - Việc làm tại Hà Nội
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: nhân viên chăm sóc khách hàng quốc tế · Chăm Sóc Khách Hàng · ctv chăm sóc khách hàng · chăm sóc khách hàng spa · chăm sóc khách hàng online
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.