Trang 2 - Việc làm nhân viên giải quyết khiếu nại (666 việc)

- Chăm sóc khách hàng cũ và giải quyết khiếu nại của khách hàng (nếu có) trong khu vực phụ trách
- Hỗ trợ xe hơi cho nhân viên di chuyển khi đi gặp đối tác, khách hàng

- Phối hợp với bộ phận admin để giải quyết khiếu nại của khách hàng
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực in ấn/bao bì hoặc B2B

- Giải quyết khiếu nại về chất lượng
- Bằng Cử nhân chuyên ngành Quản trị Kinh doanh, Quản trị kinh doanh quốc tế, Kinh tế hoặc chuyên ngành kinh doanh - thương mại liên quan

- Giải quyết khiếu nại trên Shopee, Tiktok, Facebook
- Giải quyết đánh giá kém

- Giải quyết khiếu nại và mọi thắc mắc của khách hàng liên quan đến sản phẩm hoặc đơn hàng giao dịch
- Kỹ năng giao tiếp bán hàng, linh hoạt giải quyết vấn đề qua điện thoại/nhắn tin tốt

- Giải quyết khiếu nại, thắc mắc của khách hàng, nhập thông tin lên hệ thống, chuyển thông tin cho các bộ phận liên quan
- Vị trí:Nhân viên kinh doanh/Nhân viên Tư vấn Phần mềm Website

- Ứng viên từ 18 đến dưới 40 tuổi

- Giải quyết khiếu nại tại Bưu cục
- Giải quyết các quyết định liên quan đến phân bổ đơn hàng

- Kiểm tra, giám sát việc thực hiện Quy trình - Quy chế - Quy định của Cán bộ nhân viên trong Khoa/Phòng/Ban/Đơn vị
- vượt quá thẩm quyền xử lý của nhân viên Quản lý dịch vụ

- Tư vấn, chăm sóc và giải quyết khiếu nại của khách hàng (nếu có) trong thị trường được phân công
- Hỗ trợ xe hơi cho nhân viên di chuyển khi đi gặp đối tác, khách hàng
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội

- Hỗ trợ nhân viên bán hàng giải quyết khiếu nại
- Ưu tiên sinh viên trường các ngành XNK , luật , kế toán quốc tế, luật kinh tế vận tải biển, ngoại ngữ , luật kinh tế

- Giải quyết khiếu nại khách hàng

- Chăm sóc khách hàng qua tin nhắn, phản hồi và giải quyết khiếu nại cơ bản
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm Sale Admin hoặc vận hành sàn TMĐT

- Chủ động trong công việc, kỹ năng giải quyết vấn đề tốt
- Phối hợp với bộ phận thi công trong việc phát hành hồ sơ chất lượng, khối lượng phục vụ công tác thanh quyết toán

- Giao tiếp làm việc cùng các bên đối tác vận chuyển, giải quyết khiếu nại phát sinh

- Hỗ trợ giải quyết khiếu nại, xung đột lao động theo quy trình nội bộ
- Quản lý hồ sơ lao động, hợp đồng, quyết định nhân sự

- Khả năng giao tiếp, giải quyết khiếu nại tốt, giao tiếp thân thiện, có tinh thần cầu tiến
- Tư vấn, hướng dẫn sử dụng và giải đáp thắc mắc, khiếu nại từ khách hàng của Ví điện tử MoMo thông qua Hotline, Ứng dụng và Email, Chat
Xem tất cả: CÔNG TY TNHH VIỆT MỸ - SSU tuyển dụng việc làm

- Hỗ trợ giải quyết khiếu nại, xung đột lao động theo quy trình nội bộ
- Quản lý hồ sơ lao động, hợp đồng, quyết định nhân sự

- Kỹ năng chăm sóc khách hàng và giải quyết khiếu nại
- 01 Năm Kinh nghiệm vị trí Nhân viên kinh doanh mảng Thịt heo

- Kết nối với các bộ phận có liên quan để giải quyết, xử lý khiếu nại của khách hàng và đề xuất giải pháp nâng cao chất lượng phục vụ
- Lập báo cáo công tác ghi nhận phản ánh khiếu nại, happy call, báo cáo giải quyết khiếu nại cho Khách hàng
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: nhân viên giải quyết khiếu nại · nhân viên xử lý khiếu nại · chuyên viên giải quyết quyền lợi bảo hiểm · nhân viên thanh quyết toán công trình · nhân viên hồ sơ thanh quyết toán
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT



