Trang 2 - Việc làm nhân viên giải quyết khiếu nại (673 việc)

- Tham gia, đề xuất ý tưởng trong công tác hỗ trợ, chăm sóc và xử lý các yêu cầu và khiếu nại từ khách hàng
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng hoặc dịch vụ khách hàng

- Liên hệ người bán, người mua, thuyết phục, xử lý và phối hợp với các bộ phận liên quan để hoàn tất yêu cầu khiếu nại,
- Theo dõi quá trình khiếu nại với đối tác TQ để xử lý kịp thời, hiệu quả,

- Phối hợp với các phòng ban trong việc tiếp nhận, giải quyết khiếu nại, phản hồi của khách hàng và nâng cao chất lượng dịch vụ
- Kiểm tra, xác định nguyên nhân lỗi

- Gọi điện tư vấn, chăm sóc và giải quyết khiếu nại của khách hàng

- Chăm sóc khách hàng cũ và giải quyết khiếu nại của khách hàng (nếu có) trong khu vực phụ trách
- Hỗ trợ xe hơi cho nhân viên di chuyển khi đi gặp đối tác, khách hàng
Xem tất cả: Tìm việc làm Chuyên Viên Kinh Doanh

- Phối hợp với bộ phận admin để giải quyết khiếu nại của khách hàng
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực in ấn/bao bì hoặc B2B

- Giải quyết khiếu nại về chất lượng
- Bằng Cử nhân chuyên ngành Quản trị Kinh doanh, Quản trị kinh doanh quốc tế, Kinh tế hoặc chuyên ngành kinh doanh - thương mại liên quan

- Giải quyết khiếu nại trên Shopee, Tiktok, Facebook
- Giải quyết đánh giá kém

- Giải quyết khiếu nại, thắc mắc của khách hàng, nhập thông tin lên hệ thống, chuyển thông tin cho các bộ phận liên quan
- Vị trí:Nhân viên kinh doanh/Nhân viên Tư vấn Phần mềm Website

- Giải quyết khiếu nại và mọi thắc mắc của khách hàng liên quan đến sản phẩm hoặc đơn hàng giao dịch
- Kỹ năng giao tiếp bán hàng, linh hoạt giải quyết vấn đề qua điện thoại/nhắn tin tốt

- Ứng viên từ 18 đến dưới 40 tuổi

- Giải quyết khiếu nại tại Bưu cục
- Giải quyết các quyết định liên quan đến phân bổ đơn hàng

- Giải quyết khiếu nại khách hàng

- Tư vấn, chăm sóc và giải quyết khiếu nại của khách hàng (nếu có) trong thị trường được phân công
- Hỗ trợ xe hơi cho nhân viên di chuyển khi đi gặp đối tác, khách hàng
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội

- Hỗ trợ nhân viên bán hàng giải quyết khiếu nại
- Ưu tiên sinh viên trường các ngành XNK , luật , kế toán quốc tế, luật kinh tế vận tải biển, ngoại ngữ , luật kinh tế

- Tiếp nhận khiếu nại, giải quyết khiếu nại của khách hàng

- Chăm sóc khách hàng qua tin nhắn, phản hồi và giải quyết khiếu nại cơ bản
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm Sale Admin hoặc vận hành sàn TMĐT

- Kỹ năng xử lý tình huống và giải quyết khiếu nại lịch sự, hiệu quả
- 7 Sửa đổi thông tin đặt phòng hoặc hủy bỏ đặt phòng nếu khách thay đổi quyết định

- Chủ động trong công việc, kỹ năng giải quyết vấn đề tốt
- Phối hợp với bộ phận thi công trong việc phát hành hồ sơ chất lượng, khối lượng phục vụ công tác thanh quyết toán

- Hỗ trợ giải quyết khiếu nại, xung đột lao động theo quy trình nội bộ
- Quản lý hồ sơ lao động, hợp đồng, quyết định nhân sự
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: nhân viên giải quyết khiếu nại · nhân viên xử lý khiếu nại · chuyên viên giải quyết quyền lợi bảo hiểm · nhân viên thanh quyết toán công trình · nhân viên hồ sơ thanh quyết toán
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT



