Trang 2 - Việc làm nhân viên giải quyết khiếu nại (621 việc)
- Chăm sóc khách hàng mobile app, Hỗ trợ khách hàng qua hệ thống chat, giải đáp thắc mắc và xử lý vấn đề
- Hỗ trợ team tạo content, tổ chức các event giải trí trên fanpage để tương tác với người dùng
- Giải quyết khiếu nại, thắc mắc của khách hàng tại quầy giao dịch
- Quản lý nhân viên thu cước trong khu vực được phân công
- Giải quyết khiếu nại và tiếp nhận phản hồi tích / tiêu cực từ khách hàng
- Chăm sóc, hỗ trợ giải đáp thông tin liên quan đến dịch vụ cho khách hàng
- Giải quyết khiếu nại, thắc mắc của khách hàng tại quầy giao dịch
- Quản lý nhân viên thu cước trong khu vực được phân công
Xem tất cả: Việc làm tại Đắk Nông
- Hỗ trợ giải quyết khiếu nại khách hàng
- Kỹ năng giao tiếp khách hàng và giải quyết vấn đề (Trực tiếp - Điện thoại)
- Giải quyết khiếu nại
- Tính lương và giải quyết chế độ phúc lợi
- Đàm phán/chốt giao dịch và giải quyết khiếu nại hoặc phản đối
- Phối hợp với các thành viên trong nhóm để đạt được kết quả và giải pháp tốt hơn được cung cấp cho khách hàng
- Liên hệ, phối hợp với đại lý nước ngoài trong việc theo dõi các lô hàng, kiểm tra giá cước, giải quyết khiếu nại
- Xử lý các thắc mắc của khách hàng và đưa ra các giải pháp
- Tìm hiểu, nghiên cứu về các sản phẩm của công ty để giới thiệu, tư vấn và giải đáp thắc mắc cho khách hàng trong địa bàn được giao
- Giải quyết khiếu nại của khách hàng theo quy trình và tiêu chuẩn dịch vụ của Công ty
- Đáp ứng và đảm bảo các thắc mắc và yêu cầu của khách hàng được giải quyết kịp thời
- Tiếp nhận và giải quyết khiếu nại của khách hàng liên quan đến phần thiết kế
- Quan sát và giải quyết vấn đề
- Xây dựng và triển khai các kế hoạch kinh doanh đạt được mục tiêu cá nhân cũng như mục tiêu chung của bộ phận từng giai đoạn
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm sales Logistics/sales XNK từ 06 tháng trở lên
- Giải quyết khiếu nại và mọi thắc mắc của khách hàng liên quan đến sản phẩm hoặc đơn hàng giao dịch
- Kỹ năng giao tiếp bán hàng, linh hoạt giải quyết vấn đề qua điện thoại/nhắn tin tốt
- Giải quyết khiếu nại, thắc mắc của khách hàng qua điện thoại liên quan đến: công nợ, hợp đồng, chính sách, thông tin sản phẩm
- Thu phí của khách hàng đến thanh toán tại quầy giao dịch và từ các nhân viên thu cước làm việc tại chi nhánh
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội - Tìm việc làm Nhân Viên Văn Phòng
- Giải quyết khiếu nại, thắc mắc của khách hàng qua điện thoại liên quan đến: công nợ, hợp đồng, chính sách, thông tin sản phẩm
- Thu phí của khách hàng đến thanh toán tại quầy giao dịch và từ các nhân viên thu cước làm việc tại chi nhánh
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội
- Giải quyết khiếu nại và phát sinh: Xử lý mọi vấn đề và khiếu nại từ khách hàng một cách linh hoạt và kịp thời
- Nhân viên chăm sóc khách hàng/ resale
- Giải quyết khiếu nại, thắc mắc của khách hàng qua điện thoại liên quan đến: công nợ, hợp đồng, chính sách, thông tin sản phẩm
- Thu phí của khách hàng đến thanh toán tại quầy giao dịch và từ các nhân viên thu cước làm việc tại chi nhánh
Xem tất cả: Việc làm tại Cần Thơ
- Giải quyết khiếu nại, thắc mắc của khách hàng qua điện thoại liên quan đến: công nợ, hợp đồng, chính sách, thông tin sản phẩm
- Thu phí của khách hàng đến thanh toán tại quầy giao dịch và từ các nhân viên thu cước làm việc tại chi nhánh
Xem tất cả: Việc làm tại Bình Thuận
- Gom hàng, giải quyết khiếu nại khách hàng, trả hàng nhà cung cấp, làm việc với MD, đăng ký hủy hàng, phát triển NV,
- Phân công nhân viên, tiếp thị nhà cung cấp làm vệ sinh quầy kệ, kho chứa và khu vực ngành hàng
- Tham gia test mẫu thử cùng kinh doanh và giải quyết khiếu nại khách hàng (Khi có yêu cầu)
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: chuyên viên xử lý khiếu nại · nhân viên xử lý khiếu nại · giáo viên năng khiếu · chuyên viên thanh quyết toán · kỹ sư thanh quyết toán
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.