Trang 4 - Việc làm nhân viên quan hệ khách hàng cá nhân tại Quận Tây Hồ (382 việc)

- Thực hiện quy trình đón tiếp, check-in, và check-out cho khách hàng một cách nhanh chóng, thân thiện
- Trực tiếp tiếp nhận các phản hồi, khiếu nại ban đầu của khách hàng

- Lộ trình thăng tiến rõ ràng, cơ hội phát triển sự nghiệp trong ngành Khách sạn
- Chính sách thưởng, quà tặng, tri ân lễ - tết hàng năm

- Tìm kiếm khách hàng tiềm năng để đáp ứng nhu cầu tập luyện với HLV cá nhân của khách hàng
- Tất cả kiến thức chuyên môn cũng như kĩ năng giao tiếp với khách hàng đều được đào tạo một cách chuyên nghiệp)

- Chăm sóc sau mua tại cửa hàng: khuyến khích khách giữ liên hệ, hỗ trợ bảo hành
- Giải đáp thắc mắc, tư vấn sản phẩm (iPad, MacBook, phụ kiện công nghệ) cùng chương trình khuyến mãi, chính sách cửa hàng

- Soạn tài liệu (tài liệu trình chiếu & video) và đào tạo cho nhân viên tại các cơ sở thuộc hệ thống về :
- Xây dựng & triển khai các hoạt động đào tạo lý thuyết cho nhân viên mới các cơ sở/ phòng ban khối văn phòng các nội dung về :

- Hỗ trợ công tác tổ chức, điều phối các sự kiện đặc biệt của Câu lạc bộ (tiệc hội viên, giải đấu) liên quan đến trải nghiệm khách hàng
- Tối thiểu 02 năm kinh nghiệm ở vị trí Giám sát/Tổ trưởng Tiền sảnh, Quan hệ Khách hàng (GRO/GRS) tại các Khách sạn 4-5 sao hoặc Country Club
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội - Tìm việc làm Chăm sóc Khách hàng

- Tiếp đón, tư vấn khách hàng trực tiếp tại cửa hàng
- Giới thiệu sản phẩm, giải đáp thắc mắc và hỗ trợ khách hàng lựa chọn phù hợp

- Tư vấn sản phẩm cho khách hàng
- Giải đáp thắc mắc và xử lý khiếu nại của khách hàng (nếu có)
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội

- Liên hệ trực tiếp theo sdt, hồ sơ sẽ bổ sung sau
- Người Liên Hệ: quản lý

- Tuân thủ các chính sách, thủ tục và quy định của khách sạn
- Ưu tiên có kinh nghiệm làm việc tại các khách sạn 4* 5*

- Xây dựng & duy trì mối quan hệ bền vững với khách hàng bán lẻ trong khu vực
- Phát triển các kênh phân phối trung gian: Nhà thuốc, cửa hàng thực phẩm, bệnh viện, nhà hàng, siêu thị[protected info]
Xem tất cả: Công ty Cổ phần NVM tuyển dụng việc làm

- Thực hiện khai báo hải quan trên hệ thống VINACCS, đảm bảo đúng quy định
- Phối hợp với ngân hàng để thực hiện các hình thức thanh toán quốc tế (L/C, T/T, D/P)

- Tìm kiếm và lập danh sách các xưởng may gia công tiềm năng cho từng dòng hàng (áo thun, sơ mi, sweater)
- Tìm kiếm, liên hệ và đánh giá nhà cung cấp vải, phụ liệu trong và ngoài nước (chợ vải, đại lý, xưởng dệt, kho vải sẵn, nguồn online)

- Chào đón, tư vấn và hỗ trợ khách hàng lựa chọn sản phẩm phù hợp
- Hỗ trợ giải đáp thắc mắc, xử lý khiếu nại khách hàng trong phạm vi cho phép
Xem tất cả: Việc làm tại Hà Nội

- Thực hiện các giao dịch trực tiếp và trực tuyến với ngân hàng (nộp/rút tiền, chuyển khoản, thanh toán, bảo lãnh)
- Phối hợp với các bộ phận liên quan để xử lý các hồ sơ chưa hợp lệ

- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc Thu ngân, Bán hàng trong ngành thời trang, dịch vụ, bán lẻ
- Thực hiện công việc tư vấn bán hàng - thanh toán cho khách hàng theo đúng quy trình, quy định của Công ty

- Tư vấn và giới thiệu sản phẩm mỹ phẩm, thời trang cao cấp đến khách hàng
- Hỗ trợ khách hàng lựa chọn sản phẩm phù hợp và cung cấp thông tin chi tiết về sản phẩm

- Tiếp nhận yêu cầu xuất nhập khẩu hàng hóa từ ban lãnh đạo Tập đoàn và các đơn vị thành viên
- Tổ chức tìm kiếm thông tin nguồn hàng, nhà cung cấp và phương án cung ứng tối ưu các vật tư, thiết bị, nguyên vật liệu

- Các hoạt động hàng năm dành cho nhân viên: Team Building, Đại hội thể thao, Tiệc cuối năm,
- Phục vụ: Thực hiện công việc tư vấn menu tại bàn, ghi nhận các order và phối hợp cùng bộ phận Bếp để lên món ăn cho Khách hàng

- Hàng nhỏ nhẹ - Shopee đơn nhiều ổn định
- Hỗ trợ đồng phục + sọt giao hàng
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: Chuyên viên Quan hệ khách hàng cá nhân · quản lý quan hệ khách hàng · Chuyên Viên Quan Hệ Khách Hàng · trợ lý quan hệ khách hàng · giám đốc quan hệ khách hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT



