Trang 6 - Việc làm nhân viên quan hệ khách hàng tại Đà Nẵng (493 việc)

- Phản hồi thông tin khách hàng trên các kênh quản lý ngay khi nhận được,
- Đầu mối tiếp nhận hotline, các thông tin phàn nàn khiếu nại của khách hàng và chủ động xử lý/trình cấp trên để xin ý kiến thực hiện,

- Chúng tôi là một trong số ít đơn vị mang đến dịch vụ đầu cuối từ khâu chuẩn bị sản phẩm cho đến chiến lược bán hàng hiệu quả
- Bạn sẽ là cầu nối giữa team vận hành và các nhà cung cấp/supplier để đảm bảo đơn hàng được xử lý nhanh chóng, chính xác

- Trực tổng đài, CSKH, tư vấn giải đáp các thắc mắc của khách hàng Viettel, Không á doanh số
- ĐỊA CHỈ LÀM VIỆC TẠI: Trung tâm chăm sóc khách hàng VIETTEL -215 Đường Phan Đăng Lưu, Cẩm Lệ, Đà Nẵng

- Thiết lập và theo dõi data khách hàng một cách có hệ thống
- Thực hiện giới thiệu, tư vấn khóa học trực tiếp cho khách hàng tiềm năng

- Hỗ trợ các bộ phận khác trong việc chăm sóc và duy trì mối quan hệ với khách hàng
- Ghi nhận và chuyển tiếp các phản hồi, khiếu nại của khách hàng đến bộ phận liên quan

- Dịch vụ khách hàng
- Trực tiếp giải quyết/hỗ trợ cấp dưới giải quyết các vấn đề phát sinh về locker điện tử, hóa đơn GTGT, khiếu nại và chế độ tích điểm khách hàng

- Tư vấn, chăm sóc, tìm kiếm khách hàng mở thẻ tín dụng VIB
- Hoàn tất hồ sơ mở thẻ cho khách hàng qua Max App

- Dịch vụ khách hàng/ Vận hành - Kinh nghiệm: Không cần kinh nghiệm - Đừng lo
- Đối với nhân viên có cống hiến nhiều và lâu năm: được đề xuất vay tiền mua nhà

- Có kinh nghiệm xây dựng quy trình và hệ thống Chăm sóc khách hàng
- Có kinh nghiệm tại vị trí chăm sóc khách hàng (có sử dụng tiếng Anh)

- Ghi nhận và báo cáo các phản hồi của khách hàng cho các bộ phận liên quan
- Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu, thắc mắc của khách hàng qua điện thoại, email và các kênh trực tuyến khác

- Yêu cầu ứng viên

- Duy trì chăm sóc khách hàng sau dịch vụ, xây dựng mối quan hệ nhằm gia tăng sự hài lòng và quay lại của khách hàng
- Chuyên viên Chăm sóc Khách hàng Full-time
Xem tất cả: Công Ty WorkJoy Group tuyển dụng việc làm - Việc làm tại Hà Nội

- Bán thời gian - Chuyên môn: Dịch vụ khách hàng/ Vận hành - Kinh nghiệm: Không cần kinh nghiệm - Đừng lo
- Huế - Loại hình công ty: Công ty nước ngoài - Lĩnh vực kinh doanh: IT (Lập trình, Công nghệ thông tin, Internet, )

- Khác - Tính chất công việc: Toàn thời gian - Chuyên môn: Dịch vụ khách hàng/ Vận hành - Kinh nghiệm: Không cần kinh nghiệm - Đừng lo
- Trực tiếp xuống địa bàn để xác minh, cập nhật thông tin khách hàng sau vay

- Nhân viên toàn thời gian
- Kỹ thuật viên / Kỹ sư

- Tư vấn sản phẩm, dịch vụ cho khách hàng
- Hướng dẫn khách hàng thanh toán theo đúng quy định

- Duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng và đối tác
- Hỗ trợ các hoạt động bán hàng liên quan đến workshop và trải nghiệm làng nghề

- Giới thiệu, tư vấn và giải đáp thắc mắc của khách hàng về sản phẩm realme
- Ưu tiên có kinh nghiệm bán hàng, đặc biệt là lĩnh vực công nghệ

- Tư vấn và cung cấp các thông tin liên quan đến sản phẩm cho khách hàng
- Ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm bán hàng/sale/chăm sóc khách hàng
Xem tất cả: INNO For Smart Living tuyển dụng việc làm

- We are looking for a motivated and detail-oriented Customer Service Representative to join our team and provide top-notch support to clients in the Texas time zone.
- Flexibility to work the night shift: 9 PM to 6 AM (Vietnam Time).
Xem tất cả: WIN NGUYEN GROUP tuyển dụng việc làm - Việc làm tại Hồ Chí Minh
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: quản lý quan hệ khách hàng · Chuyên Viên Quan Hệ Khách Hàng · trợ lý quan hệ khách hàng · giám đốc quan hệ khách hàng · chuyên viên quan hệ khách hàng ưu tiên
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT



