Việc làm nhân viên tổng đài chăm sóc khách hàng tại Quận Phú Nhuận (29 việc)
- Chăm sóc, tư vấn và giải đáp các thắc mắc của khách hàng, đáp ứng tốt nhất những nhu cầu của khách
- Nhân viên trực page chốt đơn (theo quy trình kịch bản có sẵn)
- Gọi điện tư vấn chăm sóc khách hàng
- Hướng dẫn sử dụng các sản phẩm phân bón vi sinh của nhà máy, hỗ trợ kỹ thuật cho khách hàng suốt mùa vụ
- Chăm sóc trước trong và sau khi bán hàng, duy trì các mối quan hệ với khách hàng
- Có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng tại các trung tâm Tiếng Anh
- Gửi thông tin cần thiết cho khách hàng đang chăm sóc để nắm rõ lịch tàu cũng như tình trạng hàng hóa đã đóng và trả hàng
- Có tối thiểu 06 tháng kinh nghiệm làm việc ở vị trí Chăm sóc khách hàng, hoặc làm việc tại các Freight Forwarder, công ty Logistics hoặc hãng tàu biển
- Xử lý đơn của khách hàng trên nền tảng game
- Hỗ trợ khách hàng hoàn thành đơn hàng thông qua tài khoản nền tảng
- Chăm sóc khách hàng cũ khi hết gói học
- Có kinh nghiệm trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng hoặc bán hàng
- Tư vấn, hướng dẫn, giới thiệu và chăm sóc khách hàng về thông tin, sử dụng sản phẩm và dịch vụ của công ty
- Có kinh nghiệm kinh doanh, chăm sóc khách hàng là một lợi thế lớn
- Xử lý đơn hàng và tư vấn khách hàng, chăm sóc khách hàng trên các kênh FB, Shopee, Website,
- Yêu thích nghề chăm sóc khách hàng, thích lắng nghe và tư vấn cho người khác
- Xây dựng và duy trì mối quan hệ với khách hàng (Liên hệ, hỏi thăm, chăm sóc khách hàng)
- Tiếp nhận và liên hệ với khách hàng về các chính sách ưu đãi, chương trình khuyến mãi từ bộ phận Marketing
- Có kinh nghiệm về tư vấn, chăm sóc khách hàng trên kênh online là một lợi thế
- Chat trả lời và tư vấn thông tin cho khách hàng trên các gian hàng của công ty tại sàn thương mại điện tử (Shopee, Lazada, Tiktok, Tiki)
- Quản lý và chăm sóc tệp khách hàng được giao, thực hiện upsale để tăng doanh số bán hàng
- Mở rộng tệp khách hàng tiềm năng, chăm sóc duy trì mối quan hệ với khách hàng cũ
Xem tất cả: CÔNG TY CỔ PHẦN REV GROUP tuyển dụng việc làm
- Thực hiện các khâu trong quy trình chăm sóc khách hàng
- Nhập liệu đơn hàng và chốt bill cho khách hàng
Xem tất cả: Công Ty Thời Trang HAVIAS tuyển dụng việc làm
- Ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực bán hàng, kinh doanh, chăm sóc khách hàng, telesale, chuyên viên tư vấn, y tế
- Tư vấn bán hàng và chăm sóc khách hàng
Xem tất cả: Việc làm tại Hồ Chí Minh - Tìm việc làm Nhân Viên Kinh Doanh
- Liên hệ với các đại lý /khách hàng/ hãng tàu về lịch hàng và chứng từ cần có cho các lô hàng được phân công xử lý
- Cập nhật thông tin, theo dõi đơn hàng và báo cho khách hàng thường xuyên các vấn đề liên quan đến tiến độ vận chuyển, thông tin lô hàng,
- Work experience as a Customer Service or similar role.
- Manage and reconcile CRM databases.
- Others tasks which are assigned by CC Team Leader.
- Probably in Economics, Finance or Banking is preferable.
- Xây dựng và phát triển quy trình Dịch vụ khách hàng
- Đào tạo và hỗ trợ các đội ngũ Dịch vụ khách hàng cũng như các đội ngũ khác trong việc triển khai và phối hợp triển khai Quy trình
Xem tất cả: Tìm việc làm Customer Service Specialist
- Chăm sóc sức khỏe
- Yêu cầu ứng viên
- Ứng viên nộp hồ sơ trực tiếp tại: Hồ Chí Minh: Số 05 Hồ Biểu Chánh, Phường 11, Phú Nhuận
- Unser Kunde, ein großes Outsourcing-Callcenter, das seit 2014 Kunden betreut, lädt im Zusammenhang mit der Erweiterung des Kundenstamms einen Vertriebsleiter in das Team ein.
- Verkauf von Waren an Kunden gemäß den bereitgestellten Skripten.
Xem tất cả: Top-Call tuyển dụng việc làm - Tìm việc làm German Speaking
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: Chăm Sóc Khách Hàng · Trưởng Nhóm Chăm Sóc Khách Hàng · Trưởng Bộ Phận Chăm Sóc Khách Hàng · cộng tác viên chăm sóc khách hàng · Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Online
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.