Trang 9 - Việc làm nhân viên tổng đài tại Hồ Chí Minh (1.100 việc)

- Hỗ trợ giải đáp thắc mắc của Khách hàng/Đối tác về thông tin tài khoản, thanh toán trực tuyến trên ứng dụng thanh toán/cổng thanh toán Zalopay.
- Kênh hỗ trợ khách hàng:Nhóm Online qua văn bản &Nhóm Call qua điện thoại.

- KHÔNG YÊU CẦU KINH NGHIỆM, chỉ cầnthái độ tốt, đối với các ứng viên chưa có kinh nghiệm sẽ được đào tạo các kỹ năng, nghiệp vụ bán hàng

- tác tin cậy của nhân viên, khách hàng, nhà cung cấp: Gia tăng giá trị cho khách
- trọng, Chăm sóc và phát triển nhân viên

- Cộng tác viên Trực tư vấn và điều phối
- Ưu tiên nữ, sinh viên năm 1, năm 2

- Hỗ trợ Nghiệp vụ (Outbound):Thực hiện các chiến dịch/chương trình định kỳ và các cuộc gọi hỗ trợ ban đầu về bồi thường.
- Báo cáo hoạt động hằng ngày của Call Center.

- Kinh nghiệm làm việc: Kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực Tổng đài viên, chăm sóc Khách hàng là một ưu thế
- Chịu trách nhiệm về hiệu suất và chất lượng của Đội ngũ Chăm sóc Khách hàng cũng như hiệu suất của nhân viên

- Sử dụng linh hoạt các công cụ & phối hợp với nhân viên CSKH Full-time để giải quyết các vấn đề một cách kịp thời & chuyên nghiệp
- Và có laptop/máy tính cá nhân
Xem tất cả: Công Ty SYNAGIE Việt Nam tuyển dụng việc làm

- Nhân viên mới phải đạt tối thiểu 80/100 điểm tham gia kỳ thi chứng chỉ cấp độ LV1 và đạt tối thiểu 80 điểm để vượt qua
- Nhân viên toàn thời gian

- Nhân viên toàn thời gian
- Thực hiện các công việc khác theo sự chỉ đạo, phân công của Cấp trên, Ban Giám đốc/Ban Tổng Giám đốc

- Tổng thu nhập thực nhận: 10.000.000 - 13.000.000 đ/tháng, bao gồm:

- Trực tổng đài điện thoại, cập nhật và chuyển tiếp các cuộc gọi đến, đi
- Đón tiếp, hướng dẫn khách, phục vụ việc tiếp khách của Ban Tổng Giám đốc và các phòng khi có yêu cầu

- Ưu tiên các ứng viên có kinh nghiệm làm việc trong ngành F&B

- Hằng ngày thu thập, tổng hợp và xử lý các số liệu, chứng từ kế toán thông qua những nghiệp vụ phát sinh, lấy hóa đơn từ hệ thống
- Lập các loại hợp đồng, tính toán bảng lương nhân sự
Xem tất cả: Công Ty Cổ Phần V-Labs tuyển dụng việc làm

- Quản lý lao động, chính sách tiền lương, BHXH và phúc lợi cho nhân viên công ty
- Ưu tiên ứng viên từng có kinh nghiệm xử lý các giao dịch quốc tế, doanh thu ngoại tệ

- Có kinh nghiệm marketing tổng hợp hoặc content là lợi thế

- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm bán hàng qua điện thoại, tư vấn tài chính/ bảo hiểm, chăm sóc khách hàng
- LCB : 6 Triệu - 6.5 Triệu + Bonus trên tổng doanh số (tổng thu nhập 15-20tr ++)
Xem tất cả: Tìm việc làm Nhân Viên Kinh Doanh

- Giải đáp và hỗ trợ KH qua các kênh như tổng đài, mail, chat, kênh trực tuyến

- Trực tổng đài điện thoại, cập nhật và chuyển tiếp các cuộc gọi đến, đi
- Đón tiếp, hướng dẫn khách, phục vụ việc tiếp khách của Ban Tổng Giám đốc và các phòng khi có yêu cầu

- Tiếp nhận & giải đáp yêu cầu của khách hàng qua:tổng đài, email, Facebook, Zalo, App, webchat
- Môi trường chuyên nghiệp, quy trình - hệ thống rõ ràng, minh bạch, tôn trọng và tạo điều kiện phát huy giá trị cá nhân
Xem tất cả: Galaxy Holdings tuyển dụng việc làm

- Được hưởng đầy đủ các chính sách của Nhà nước (Luật Lao động -BHXH).
- Báo cáo thuế, BCTC.
Mọi người cũng đã tìm kiếm
Chức danh: Tổng Đài Viên · Nhân Viên Tổng Đài · Nhân Viên Trực Tổng Đài · nhân viên trực tổng đài viettel · tổng đài viên chăm sóc khách hàng
Địa điểm: Hà Nội · Hồ Chí Minh · Đà Nẵng · Cần Thơ · Hải Phòng · thêm ›
Nếu gặp bất cứ vấn đề gì cần hỗ trợ, hãy gọi tới HOTLINE hoặc gửi thư về địa chỉ email bên dưới để được hỗ trợ.
Giải thưởng
của chúng tôi
Giải đồng
Chương trình Make in Viet-Nam 2023
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn
Top 10
Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số Quốc gia của Bộ TT&TT



